建立激励机制，持续激发职工的积极性

李萍

（胜利油田孤东采油厂，山东 东营 257237）

建立激励机制，持续激发职工的积极性

李萍

（胜利油田孤东采油厂，山东 东营 257237）

新形势下，要想有效地调动油田企业职工的积极性，进一步提高干部职工的理解力、执行力和创造力，就需要建立相对完善的职工激励机制。应以人为本，建立物质和精神激励相结合的激励机制；建立激励机制应考虑职工个体差异，实行不同的激励方式；建立激励机制应体现与时俱进，真正做到管理创新；在彼此尊重的条件下强化沟通，提升职工的主人翁意识。

激励机制；以人为本；与时俱进；主人翁意识

如何完善建立职工激励机制，有效地调动油田企业职工的积极性，进一步提高干部职工的理解力、执行力和创造力，发挥职工才能，真正做到人尽其才、才尽其用，实现企业经济效益的最大化和油气生产经营目标，已成为企业经营管理者亟待解决的一个重要课题。

一、以人为本，建立物质和精神激励相结合的激励机制

以人为本，就是突出人在企业经营活动中的核心地位，就是通过企业管理创新，充分发挥每个人的聪明才智，创造有利于职工群众平等竞争、全面发展的环境和条件，营造鼓励人们干事业、支持人们干成事业的良好氛围，实现职工与企业的共同发展。

物质激励是激励机制中的主要方式，但物质激励并不是万能的。有些干部简单地认为只要资金发足了就能调动职工的工作积极性，这是企业激励机制建设中的一个误区。单纯地追求物质奖励并不能达到理想的激励效果，有时反而会抹杀职工的工作积极性，不利于培养职工的创新精神。事实上，职工不仅要有物质上的需要，更要有精神上的鼓励。美国管理学家皮特曾指出：“重赏会带来管理上的副作用，因为高额的奖金会使大家彼此之间封锁信息，减少沟通，影响企业工作的正常开展，整个社会的风气就会不正”。因此，必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大职工的积极性。

要想真正实现物质激励与精神激励的有机结合，第一，企业要形成一套先进的管理理念，并将这种理念根植到每个员工之中，进而建立起适合自身特点的企业文化，用企业文化来塑造人、锻炼职工队伍。第二，要把企业的发展与职工的个人成长紧密地结合起来，要让职工明白个人的成长与企业的发展密不可分，只有企业发展，个人才会有更好的前途，使其自觉地把企业的目标当作自己的奋斗目标。第三，是要有一套良好的、可操作的、公正、公平的激励制度。激励制度的制定要公开，要充分征求广大职工的意见，并要长期严格执行，切忌有钱的时候按标准奖励，资金紧张的时候就不按标准奖励，这样会严重挫伤职工的积极性。第四，是要强调多种激励方式的综合运用，根据企业特点和不同激励对象，尽可能让更多的职工积极参与到企业的管理工作中来，从而培养职工对企业的的归属感、认同感。有效的参与不仅能集思广益，更能以一种民主的方式激发职工的积极性。第五，要通过沟通，产生激励效果。尊重职工，在沟通中加以适当赞美，不仅是对其工作的肯定，更能激发其自觉发挥才能。实践证明，与其赞美对方本身，不如称赞他过去的成就。因为赞美既成的事实与交情的深浅无关，这样被赞美者和其他职工也比较容易接受，避免亲疏有别之嫌。同时，在沟通中还要善于倾听。

二、建立激励机制应遵循的原则

企业无论采取物质激励或者精神激励，必须遵循以下几条基本原则：

1.必然性原则：人的需求永不满足，激励永远是必需的。

2.有效性原则：激励必须与需求相适应并适时实施，效果最佳。

3.适应性原则：激励应区别不同对象，对于生活困难的激励对象，物质激励更有效；对于物质生活优越的激励对象，精神激励更有效。

4.公平性原则：激励以贡献大小为基础，根据激励对象的具体情况给予物质或精神激励，但给予的激励在量上应与贡献大小相当。

三、建立激励机制应考虑职工个体差异，实行不同的激励方式

影响工作积极性的主要因素有工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境等。这些因素对于不同的企业所产生的影响不同，排序也不同。企业要根据自身的类型和特点制定激励制度，而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异：1.在年龄方面有差异，一般20-30岁之间的职工对工作条件、工作待遇等方面要求的比较高，自主意识又比较强，年轻气盛，思维活跃，没有牵挂，如果工作不顺心，他们会毫不犹豫的“跳槽”；而31-45岁之间的职工则因家庭等原因比较安于现状，他们经历了一定的世事，思想已趋于成熟，相对而言比较稳定。2.在文化素质方面，有较高学历的人一般更注重自我价值的实现，也更看重精神方面的满足，例如工作环境、工作兴趣、工作条件等；而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足，得到满足后，就很少再有更高的期望。针对以上差异，要采取不同的方法。如，为了提高职工的综合素质，可制定每名职工的学习目标和计划，为每名职工建立绩效考核档案，规定具体考核内容，每月考核一次，依据考核成绩发放奖金；制定“金点子”评选办法，对“金点子”的内容、所涉及的范围、产生办法、多少时间评比一次以及奖励等级等内容都作出明确规定，激发大家学业务、提合理建议的积极性；对各种先进荣誉、双文明先进职工、评优树先、“十佳职工”的推荐产生办法也要做出明确规定，体现激励的公平、公正和评选的透明度；要将生产经营指标、职工队伍稳定、基础管理工作、专业技术创新成果、思想政治工作等内容作为绩效考核内容，每月组织一次检查评比，并以此作为月度考核兑现和年终评优的依据；对个人绩效优异、年龄超过40岁的老职工，在厂内部学习培训时优先考虑，对个人绩效优异年龄在40岁以下的职工外出培训时给予优先考虑；为高素质人才成长和发挥作用提供适宜的环境，为他们创造良好的工作环境；对有一定专长的职工，成立多个项目工作组，利用职工的兴趣爱好，让不同爱好的职工加入到不同的项目组，以充分发挥职工才能等。

四、建立激励机制应体现与时俱进，真正做到管理创新

建立激励机制应体现与时俱进。首先，根据激励原理，对具体的一个个体来讲，其需求随着处境的变化而变化，激励因时因需而异，只有使激励与需求始终保持一致，才能拴心留人。其次，激励应及时实施。应当把握激励对象的需求和贡献动态，在最佳时机实施激励。如果拖延激励时机，激励的效果会大打折扣，甚至会产生负面的影响。

无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性，要真正做到管理创新，一定要重视对职工的激励。应根据实际情况，综合运用多种激励方式，充分调动职工的积极性，挖掘他们的潜能，使他们全心全意地为整个企业工作，在实现他们的社会价值的同时，使他们的个人价值也得到实现。企业要想实现发展目标，充分调动职工的积极性，达到“人和”氛围是一个至关重要的关键因素。

五、在彼此尊重的条件下强化沟通，提升职工的主人翁意识

一是强化与职工之间的沟通，增强其主人翁意识。要鼓励职工积极参与到企业经营活动中来，认真行使其当家作主的民主权利，监督企业决策者依法行使职权，不断提高职工代表参与民主决策、民主管理和民主监督的意识和能力。企业重大决策必须公开听取职工意见，涉及职工切身利益的重大事项更应向职工公开，从而强化职工主人翁意识，让职工意识到只有企业发展，自身才能有更好的回报，只有充分发挥自己的积极性和创造性，企业才能有更大的发展。

二是让职工真正当家作主。安排工作时，要让职工了解事情的背景和原因。在任务执行过程中，遇到意外情况，要让职工提出解决方案，从专业的角度弥补上级的不足，使决策更加合理化。要培养职工的思考习惯，激发他们的主观能动性，增强职工在企业中的主人翁精神。

三是为职工创造学习氛围，提高其业务素质。学习、培训的机会在多数职工心目中具有重要的位置。培训机会的创造更多需要依靠企业的支持，而学习氛围的营造则是企业义不容辞的责任。要建立日常学习机制，提供职工相互交流的机会，搭建技术、经验共享的平台，营造出良好的学习氛围，让职工在工作中学习，在学习中增强工作的热情。

（责任编辑：曹木易）

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2095—7416（2014）06—0051—02

2014-12-09

李萍（1974-），女，山东文登人，大学学历，胜利油田孤东采油厂技术质量监督中心工会干事，助理政工师。