Exchange 2007邮箱数据库备份与恢复技术应用研究

孟云玲

（淮北职业技术学院计算机科学技术系，安徽淮北 235000）

·应用技术研究·

Exchange 2007邮箱数据库备份与恢复技术应用研究

孟云玲

（淮北职业技术学院计算机科学技术系，安徽淮北 235000）

探讨了Exchange Server 2007邮箱数据库备份与邮件恢复的操作技术，说明了备份的重要性、备份的内容和备份的操作方法，并分析了在不同灾难时所使用的数据库恢复手段。

Exchange；邮箱数据库；存储组；备份；恢复

电子邮件系统是目前计算机网络运用最普遍和最主要的系统之一，也是企事业单位办公自动化系统的一个基础部分。由于使用免费的邮件系统存在垃圾邮件过多、维护不及时、易使企业重要信息泄密等缺点，所以越来越多的企事业单位纷纷建立自己的电子邮件系统。Exchange Server 2007是微软公司推出的大型邮件系统，其功能强大，与微软Windows操作系统兼容性好，越来越多的单位选择使用Exchange 2007建立自己的邮件系统。但邮件服务器投入使用后经常会遇到邮箱中的数据被病毒破坏、邮件被误删除或邮件服务器出现故障等问题，因此邮箱数据库的备份和恢复是企业网络管理员的必备工作。本文从实际应用出发，介绍了Exchange Server 2007的邮箱数据库的存储技术、备份方法及在邮箱出现问题时利用备份进行邮件恢复的技术方案。

1 Exchange Server 2007邮箱数据库的存储技术

邮箱服务器的作用是负责维护用户的邮箱。Exchange Server 2007为了提高性能，将用户邮箱存储在数据库中。为了简化管理，它使用存储组来组织数据库。

Exchange存储组是Exchange数据库及其关联的系统文件和事务日志文件的逻辑容器。在一个存储组中的所有数据库共享一组事务日志，这组事务日志存储了这个存储组中的数据库的数据，具体包括发送到或发送出数据库的邮件或消息。事务日志主要用于灾难恢复，如恢复邮箱数据库。

每个邮箱服务器有一个默认的存储组，用户还可以新建多个存储组。Exchange Server 2007企业版在每个邮箱服务器上可最多创建50个存储组，每个存储组中可以包含最多5个数据库，每个邮箱服务器上可最多创建50个数据库。使用多个邮箱数据库可以减轻管理的负担。

在Exchange Server中，使用存储组有利于执行Exchange数据的备份和恢复。在执行Exchange备份时，可以分别备份每个存储组。如果Exchange服务器出现问题，可以只恢复有问题的存储组，不用恢复所有Exchange数据。

2 备份邮箱数据库技术

在管理邮件系统时，必须经常对邮件系统进行备份，以防止可能出现意外，但只有正确地备份邮箱服务器中的数据才能恢复用户的邮箱数据。

2.1 备份内容

（1）备份Exchange数据库。对于Exchange邮箱服务器来说，最重要的数据是邮箱数据库和公用文件夹数据库，因此Exchange数据库是要进行备份的重要内容，可以一次备份整个存储组，也可以一次只备份一个数据库。

（2）备份事务日志。事务日志的备份可以确保服务器能恢复到某一时刻，还可以从磁盘中删除已经处理过的事务日志。在Exchange 2007使用的标准事务日志记录中，存储组中的每个数据库事务将被写入日志文件，然后再被写入数据库。如果每天执行完全备份，则可以防止日志文件消耗硬盘上的空间。

（3）备份系统状态。备份系统状态数据可以确保服务器以原来的名称重新加入到Exchange组织中。因为Exchange是建立在活动目录中的，所以备份系统状态实际上很大一部分就是对于活动目录的备份。系统状态的备份包括下列内容：Active Directory、Boot Files、COM＋Class Registration Database、Registry、SYSVOL。备份系统状态信息的目的主要是为了保证恢复后与当前的状态是一致的。如果只备份邮箱数据库而没备份系统状态，将可能会出现有备份而无法还原的问题。

2.2 使用NTBackup工具进行备份

对Exchange邮箱数据库进行备份，既可以在数据库脱机状态进行，也可以在数据库正在运行时进行。实际工作

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1中，建议采用后一种方式来备份Exchange数据库，这样不会影响用户使用邮箱。用户可以使用Windows Server 2003自带的NTBackup命令进行联机（数据库正在运行时）备份操作。在备份时要注意的几个问题如下：

（1）备份时不要同时选中Microsoft Information Store和System status进行备份。如果同时备份，即使备份成功，在恢复数据库时也会提示失败。在备份时一般先备份Exchange邮件系统的状态，然后备份系统状态信息。

（2）备份的目的地是指存放备份信息的位置，一般可以指定放在另一个磁盘上。

（3）设置备份类型。根据备份实际需要选择正常备份、副本备份、增量备份、差异备份、每日备份等。这几种备份方式各有各的优势，正常备份和差异备份恢复容易，增量备份则占用空间小和花费时间短。

（4）合理制定备份计划可以提高效率，减少备份工作量，实现邮件系统的自动备份。如每周定时做一个正常备份，每天定时做一次差异备份等，将备份的时间设定在服务器访问量较小的夜间进行。

3 邮箱恢复技术

邮箱灾难恢复技术是指在因计算机病毒或意外操作导致邮箱数据库不可用、邮件丢失情况下恢复邮箱数据库的操作手段，针对不同的情况应选择不同的恢复技术。

3.1 恢复已删除邮箱操作

一般情况下Exchange服务器对已删除邮箱有一定的保留期限。在Microsoft Exchange Server 2007中，默认保留期为30天（管理员可以重新设置天数）。邮箱的恢复操作必须发生在保留期之内。操作步骤如下：

（1）在Exchange管理控制台中，展开“收件人配置”，单击“已断开连接的邮箱”，单击“连接到服务器”，

（2）在“连接到服务器”对话框中，输入要连接服务器的名称，然后单击“连接”，则该邮箱就可以恢复使用了。

3.2 恢复Exchange存储组和数据库

当用户邮箱数据库被破坏，导致所有用户均无法使用邮箱收发邮件时，就要使用邮箱数据库原有备份来恢复数据库或整个存储组。操作步骤如下：

（1）卸除数据库。在邮件数据库不能正常使用时，要先卸除数据库才能进行还原操作。在Exchange控制台中右击损坏的数据库，选择“卸除数据库”确认即可。

（2）删除邮箱数据库文件。在邮箱数据库属性对话框中，选中“还原时可以覆盖此数据库”。找到物理文件，如“D：＼Program Files＼Microsoft＼Exchange Server＼Mailbox＼First Storage Group＼Mailbox Database.edb”，删除之。

（3）使用NTBackup还原备份集。还原时须勾选“上次还原集”和“还原后装上数据库”选项。

（4）验证数据库是否已装入。通过客户端登录Out－Look检查邮箱是否可以正常使用。

3.3 通过恢复存储组恢复用户邮件

对于用户误删除了重要邮件，其时间已超过了邮箱数据库所设定的保留已删除项目的期限（默认14天），用户在客户端无法恢复时，这时管理员可以通过恢复存储组来还原指定用户的邮箱。

恢复存储组是一个特殊的管理存储组，使用它来装入利用备份文件所恢复的邮箱数据库，然后从其所装入的原数据库中提取数据，复制到现有邮箱中的文件夹或与现有邮箱合并，即可将该邮箱已删除的邮件合并到当前邮箱中。种操作在恢复指定邮箱中的邮件的同时不影响其他用户收发邮件。

通过恢复存储组有选择地还原用户的邮箱，可以使用Exchange灾难恢复分析工具ExDRA进行提取数据。操作步骤如下：

（1）建立恢复存储组。打开“Exchange排错助理”工具，按提示操作，输入活动的标识标签、Exchange服务器名称和域控制器的名称；在任务中心选择任务“创建恢复存储组”，指定要与恢复存储组链接的存储组，确认创建恢复存储组，返回任务中心。

（2）还原和装入数据库。使用NTBackup还原备份的邮箱数据库，在“Exchange排错助理”工具界面中，单击“在恢复存储组装入或卸除数据库”选项，选择要装入的数据库，确认返回任务中心。此时已把利用备份恢复的数据库装入到了恢复存储组中。

（3）合并邮箱数据。将所恢复的的数据与现有的数据合并。在任务中心，单击“合并或复制邮箱内容”，在“选择恢复存储组中已装入的数据库”页，单击“收集合并信息”，执行合并前任务。选择要合并的邮箱，执行合并操作。

（4）验证还原的邮箱。通过客户端登录OutLook检查邮箱中误删除的邮件是否已被还原。

为恢复所创建的恢复存储组，在不用时应及时删除。

4 结语

以上讨论了Exchange Server 2007邮箱数据库备份与邮件恢复的操作技术，说明了备份的重要性、备份的内容和备份的操作，并分析了在遇到不同灾难时所使用的数据库恢复手段。企业邮件管理员正确使用备份和恢复技术是非常重要的。

［1］ 马凤霞.Exchange 2000灾难恢复技术分析［J］.山东电力高等专科学校学报，2003（4）：36-38.

［2］ Exchange Server 2007数据保护与灾难恢复［J／OL］.（2007－07－18）［2013－05－12］.http：／／technet.microsoft.com／zh－cn／magazine／2007.07.exchange.aspx.

［3］ Exchange备份与恢复的技巧和注意事项［EB／OL］.（2011－09－12）［2013－06－15］.中国邮箱网.http：／／www.chinaemail.com.cn／server／xtfl／Exchange／201109／66397.html.

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1671-8275（2014）01-0111-02

2013-10-30

本文系淮北职业技术学院2010年立项课题“计算机网络技术系列课程教学团队”阶段性研究成果。

孟云玲（1965-），女，安徽淮北人，淮北职业技术学院计算机科学技术系副教授。研究方向：计算机网络。

为 恒