不同层级护理人员在职培训内容与方式需求的研究

2014-03-07王俊

中国实用医药 2014年2期

王俊

王俊

目的通过对不同层级护理人员专业知识和技能培训方式与内容需求的调查与分析研究，了解护理人员乐于接受的培训途径和培训内容的需求。方法实行一套切实可行、行之有效的高质量培训方案，满足不同层级护士需求的培训模式，使培训效果达到最大化。结果为今后开展不同层级的护理培训和建立科学性、针对性和实用性的培训体系提供有价值的依据。结论护士在职培训是以提高专业水平为主的一种终身教育，护理培训始终伴随在护士执业生涯中。

不同层级；护理人员；在职培训研究

当今社会，医学科学技术迅猛发展，护理学科的内涵和外延不断扩展，对护士的知识和技能提出了严峻考验，对在职护士进行有效培训是护理管理者面临的紧迫任务[1]。对护理专业提出了更高的要求，全球护理进入了一个加速专业化的发展阶段，因此，如何培养实用型的、综合能力强的临床护理人才将是我们面临的紧迫任务[2]。郑州市骨科医院是集医疗、教学、科研、康复为一体的全国首家三级甲等中西医结合骨专科医院，技术力量雄厚，设备先进，管理规范。全院护理人员480人，护理、教学任务繁重，2010年以来，护理部针对不同层级护理人员特点与需求进行分层级规范化培训，取得良好效果。现将培训方法汇报如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料调查研究对象为本院在职护理人员，共480名，以工作年限为主分为4个层级，分别在1～5年、6～11年、12～19年、19年以上的护理人员，给予分层级培训。

1.2 内容

1.2.1 临床护理人员培训方式需求情况教科书、科业务培训、科室学习资料、案例分析、网络、观看教学录像、院业务培训、操作模拟场景、护理查房，共计9项。

1.2.2 临床护理人员培训内容需求情况护理操作规程、基础护理知识、急救知识与技能、专科疾病知识、专科操作技能、常用治疗仪器操作方法、护理新知识及技能、健康宣教、文书书写、科研设计及论文写作、人际沟通技巧、职业防护知识、护理法律法规、计算机信息技术，共计14项。

1.3 方法本研究以问卷调查形式，搜集护理人员在培训内容及方式方面需求等资料，内容包括3个部分。护理部根据不同层级护理人员制定不同层级的问卷调查表，问卷以召开会议形式发放，现场发放和收回。向研究对象说明调查的目的，研究对象根据问卷所设题项内容描述，勾选出目前自己需求的项目，使其能真实和科学的反映研究目的，尽量降低和减少研究误差。问卷是在参考相关文献及专家指导意见下设计。本次调查共发放问卷299份，收回299份，问卷回收率100%。其中，有效问卷283份，问卷有效率94.3%。

1.4 效果评价根据不同层次人员需求，设计培训方案，采纳护士乐于接受的培训方式和内容需求，改变现行的群体培训方式，针对不同层次的护理人员，采取“缺什么补什么”的培训方法，为不同层级的护理人员提供具有针对性的培训方案，使培训更趋于科学性和合理性，达到通过培训提高专业水平的目的，消除无增值性的盲目培训和时间浪费，节约有限的人力资源，使培训效果达到最大化。

2 结果

2.1 调查表明临床护理人员对于培训方式在护龄1～5年的被调查者对于观看操作录像的要求明显多于其它项；护龄在6～11年之间的选择观看操作录像的仍然最多，其次是科室学习材料，与第一项数量接近；护龄在12～19年间的被调查对象，对于院业务培训的要求明显高于其它项；护龄在20年以上的对于院业务培训以及观看操作录像的学习方法使用的最多。

2.2 调查表明临床护理人员对于培训内容需求可以看出护龄在1～5年之间的护士对于急救知识与技能的要求最高；护龄在6～11年间的被调查者对于急救知识与技能的要求仍然最高，职业防护次之；护龄在12～19年之间的被调查对象对于专科疾病知识的要求更多；护龄在20年以上的护士对于新知识新技能的要求更多一些。