企业文化创新与企业制度创新的互动机理研究

2014-02-13刘晶晶

市场研究 2014年7期

关键词：二者机理观念

刘晶晶

刘晶晶

以分析企业文化创新与企业制度创新之间的关系为基础，构建了企业文化创新与企业制度创新互动的微观机理图，分析了二者的互动机理以及二者的互动关系对企业发展的影响，提出了实现企业文化创新与企业制度创新互动的路径选择的建议。

企业文化创新；企业制度创新；互动机理

一、引言

企业文化创新和制度创新对企业的发展起着重要的推动作用，很多企业重视企业文化创新和制度创新却没有取得实质性的成效，主要是因为没有将二者有机地结合起来。企业文化创新和企业制度创新二者相互作用，相互制约，共同决定着创新的效果，只有将企业文化创新和制度创新有机地结合起来，实现二者的良性互动，才有利于实现企业文化创新和制度创新，才能真正成为企业发展的动力。

本文认为企业文化创新与企业制度创新应该有机地结合起来，因此本文在分析了企业文化创新与企业制度创新关系的基础上，进一步分析了二者是怎样实现互动，即互动机理，以及二者的互动性对企业发展的影响，进而提出实现企业文化创新与企业制度创新互动的路径选择的建议。

二、文献回顾

国外大批学者对企业文化创新和企业制度创新做了大量的研究，如Frohman Alan L对企业文化创新的条件进行了研究，认为企业文化要创新，企业就应该具有先进的文化观念、尊重个人等条件，创新的企业文化可以为企业注入活力和能量,提高员工为实现企业更高目标所需的责任感。Jamrog Jay等人认为创新是企业成功的必备条件，创新最重要的是通过不断增加新的价值观念对企业管理理念的创新。Julia C. Naranjo-Valencia等人认为创新对企业获得竞争优势至关重要，而企业能否创新的关键是看企业的文化是否支持创新。Yanmei Zhu等人对41个中小企业进行了调研，分析了影响企业创新的因素，认为企业创新成功的关键因素之一是企业的制度要支持企业创新。

国内关于企业文化创新和企业制度创新的关系的研究还很少，吴义爽认为企业创新的重点是制度创新和文化创新，企业文化创新可以减少制度创新的成本。同时，部分学者对企业文化和企业制度的关系进行了研究，普遍认为企业文化和企业制度是相互促进、相互渗透的，企业只有将二者结合起来才有利于企业的发展。田虹等人认为企业文化是影响企业制度创新的主要因素，企业文化和企业制度可以进行同步建设和创新。欧绍华和刘志刚认为企业文化促进企业制度的有效实施和不断创新，企业文化的创新必然会带来员工价值观念的创新，又会带来企业制度的创新。

综上所述，相关研究结果表明企业文化创新和制度创新二者确实存在相互作用关系，二者相结合有利于企业的发展，但是并没有深入探讨企业文化创新和企业制度创新是如何相互作用来促进企业发展的。因此本文进一步研究企业文化创新和企业制度创新的内在互动机理，以及企业文化创新和企业制度创新的互动关系对企业发展的影响。

三、企业文化创新与企业制度创新互动的内在机理分析

1.企业文化创新和企业制度创新的关系

在企业的创新体系中，企业文化创新和企业制度创新二者相互兼容，相互作用，如图1所示。企业文化创新与企业制度创新之间的关系如下所述：

图1 企业文化创新和制度创新的相互作用

（1）企业文化创新为企业制度创新提供精神灵魂，促进企业制度创新。企业制度创新是在一定的企业文化理念下进行的，成功的企业制度创新必须以先进的企业文化理念作为精神支撑，必须建立在有效的企业文化创新的基础之上，因此企业文化创新为制度创新提供了精神灵魂。企业文化创新为企业营造了创新氛围，为企业制度创新减少了阻力。同时企业文化通过凝聚力和感召力，引导企业员工不断创新创造，进而促进企业制度的不断创新，因此企业文化创新对企业制度创新有促进作用。

（2）企业制度创新可以反过来作用于企业文化创新，强化企业文化观念。企业制度创新以企业文化为精神基础，因此企业制度创新的有效实施又可以反过来强化企业的文化观念。企业根据外部环境和自身发展的需要会不断地进行企业制度的调整和创新，一项体现企业核心价值观的新制度的建立和实施，会使企业员工的行为得到进一步的规范、思维方式发生转变，员工将会形成新的价值理念，因此企业制度创新会影响员工选择新的价值观念，新的价值观念将成为新的企业文化基础，推动企业文化的创新。

（3）企业文化创新和企业制度创新相互作用，同步创新。企业文化创新和企业制度创新是处于同一个发展过程中的，二者相互促进，相互作用，同步创新。企业进行文化创新，需要制度创新作为保障和支撑，而制度创新又会不断地创造着新的文化观念，完善企业文化和倡导新文化的建立，进而实现企业文化创新，企业的制度和文化在这种交互上升中不断得到完善和更新，企业也正是在二者的相互作用过程中得以发展。

2.企业文化创新和企业制度创新的内在互动机理

企业文化创新与企业制度创新互动的微观机理，如图2所示。关于二者的互动机理阐述如下：

（1）企业文化创新对企业制度创新的作用。企业进行文化创新，只有得到员工的普遍认可才能对企业产生实质性的作用，否则企业文化创新只是流于形式。企业文化是企业看不见的手，但它可以对员工的思维方式和行为方式产生潜移默化的影响，它对员工起引导作用，员工在创新的企业文化氛围下，主观能动性得到激发，他们能够在思想上真正认同企业的核心价值观，在行为上表现为主动遵守企业的规章制度等。随着企业不断发展的需要，企业员工在创新的文化氛围下，其创造性被激发形成新的制度观念，这就推动着企业进行制度创新，当企业通过制度创新可以获得期望的利润时，企业就会进行制度创新。

（2）企业制度创新对企业文化创新的作用。企业进行制度创新，只有员工的行为真正得到规范，并且从心理上接受和认可企业的新制度，企业才算真正实现了制度创新。企业制度不同于企业文化，其形式是看得见的，企业制度对员工具有强制性的约束力。企业创新的新制度，一方面可以及时规范企业员工不利于企业发展的行为，另一方面可以将员工之间现有的矛盾转化为制度矛盾，使员工之间的关系得到协调，从而达到提高员工工作效率的目的。创新的制度在一定的文化理念的制约下发挥上述作用，并通过不断地实践和完善，使员工对企业的新制度形成一致的认同感，最终使新制度植根于企业文化，形成新的文化观念，从而推动企业文化创新。

企业文化创新和企业制度创新就是通过上述互动的方式相互作用，实现二者的同步创新。

图2 企业文化创新与企业制度创新互动的微观机理

四、企业文化创新与企业制度创新的互动性对企业发展的影响

企业进行文化创新和制度创新，以促进企业发展为共同目标，二者相互依存，相互促进。企业在进行文化创新时，企业制度会得到完善；在进行企业制度创新时，企业文化也会得到相应的提升，两者对企业的发展会起到相互补充的作用。因此只有将企业文化创新和制度创新有效地结合起来，实现二者的互动，以企业文化创新推动制度创新，以企业制度创新强化文化观念，才能真正成为企业发展的动力，不断地推动企业向前发展。企业文化创新与企业制度创新的互动关系对企业发展的作用如图3所示。

图3 企业文化创新和制度创新之间的互动关系对促进企业发展的作用

五、实现企业文化创新与企业制度创新互动的路径选择

1.坚持“以人为本”的管理思想，进行企业文化创新和制度创新

企业文化创新只有得到员工在思想上的普遍认可才能实现，企业制度创新只有员工在行为上自觉遵守创新的制度才能成功，企业文化创新和企业制度创新都需要员工的参与和认同，因此坚持“以人为本”的管理思想进行创新才是企业进行文化创新和制度创新取得成功的前提。

2.发展企业先进文化，加快员工思维方式和行为方式的转变

企业文化和制度的创新都以先进的企业文化理念为基础。企业员工在创新的文化理念下，其主观能动性会得到激发，思维方式会发生相应的转变。思维方式的转变体现在行为方式上。企业进行制度创新，新制度进一步规范员工的行为，经过长期的实践，员工的行为方式会发生转变，新的制度也将被员工普遍接受和认可，形成一种文化，员工会实现思维方式的转变。因此要不断地发展企业的先进文化，从而加快员工思维方式和行为方式的转变。

3.营造创新氛围，鼓励观念创新

企业管理者应该鼓励员工创新，在企业营造创新的氛围。企业的文化创新和制度创新都是以观念创新为先导的，是在先进观念的引领下实现的。因此企业应该营造创新氛围，鼓励员工突破现有文化观念或制度观念的束缚，不断进行观念创新。