公共图书馆全民阅读推广策略之我见

2014-02-12姚娜

图书馆研究 2014年4期

姚娜

（云南省图书馆，云南昆明 650031）

党的十八大明确提出“开展全民阅读活动，丰富人民精神文化生活，让人民享有健康丰富的精神文化生活，是全面建成小康社会的重要内容。”关注阅读，让更多的人获得知识，分享知识，在全社会形成浓厚的全民阅读氛围是图书馆的重要职责，图书馆在全民阅读推广活动中有着义不容辞的责任，而要完成这一任务就需要图书馆积极地做好各种阅读推广工作，以满足国民阅读需求。

全民阅读推广在全国各地相继开展，活动虽然举办时间不是非常长，但是已经深深影响了各个群体的阅读意识，提升了公众对于阅读的认可度，使更多的人开始积极地关注自身的素养。全民阅读推广活动虽然获得了较大的公众认可，但是我们并不能因此而满足，而是需要继续的积累相关经验，及时寻找发现的不足或存在的问题，为构建“书香中国”做出更大的贡献。笔者认为要想继续拓展好这一工作，需要图书馆员能够从理论到实践上革新阅读推广模式，研究更为精细化的阅读推广策略。

1 创新图书馆阅读推广服务模式

1.1 提升推广人员的知识修养

阅读推广不仅是简单地将知识和活动推广给公众，同时更需要阅读推广人员能够以自身的魅力感染公众，让他们感受到拥有丰富的知识是一种与众不同的境界。所以阅读推广人员应该积极地从自身做起，不断提升自己，更好地与公众交流思想。目前，不少阅读推广人员在工作中存在着推广意识不强的问题，总是认为图书馆是一个可有可无的机构，觉得自己担负的职责并不重要，这样就会在工作中持一种消极态度，无法找到明确的定位，也会给阅读推广工作带来很多的不便。笔者认为，图书馆管理者需要积极地正视图书馆阅读推广人员的这种精神状态，不断关注他们的职业发展，为他们创造一些交流的平台，加强推广人员去基层锻炼，改变那种死气沉沉的风气。多提供进修的机会，多让他们接触最为前沿的图书管理信息，这些有助于改变他们的意识和行为，比如目前比较先进的自助借还机、触摸屏读报系统、移动阅读等新设备、新形式，只有图书馆员先感受了、接受了，才可能为更多的读者提供相关服务。只有他们的消极思想状况改变了，才有可能将阅读推广工作实现最大化，形成快捷、高效、扎实的工作作风。

1.2 完善阅读推广的常设机构

图书馆建立负责阅读推广的常设机构，表明将阅读推广活动作为图书馆的基本业务来看待，有利于经验的积累、效率的提高、学识的增长、活动的衔接和连续，有利于培养图书馆自己的阅读专家和阅读推广活动策划专家，对于阅读推广活动的可持续发展是一个重要保障。相关机构成立之后，还需要设置阅读推广的专职部门，积极展开阅读宣传活动，比如2005年中国图书馆学会首次成立阅读推广专门工作委员会，所属15个专业委员会的200余位专家、学者，遍布全国各级学会组织和图书馆，形成一支具备理论与实践能力的骨干队伍，从事阅读活动的策划、组织、实施和研究工作，为“全民阅读”的推广提供了重要的、强有力的组织保障和队伍保障。阅读推广活动是一项需要常抓不懈的活动，不能 “三天打鱼两天晒网”，“四月来，五月走”，否则读者的热情很容易因为实践的推移而消弭。这就需要推广方不但在世界读书日前后大力宣传全民阅读，形成氛围，而且在平时也要多方举措，多举办类似“图书交换空间”“二手书交易市场”等活动，时刻提醒读者阅读的重要性。

1.3 完善数字资源建设来引导网络阅读

网络阅读正在悄然升温，在第九次全民阅读推广的调查中可以发现，电子阅读、网络阅读已经成为了一种潮流和趋势，网络阅读信息量大、阅读便利、节省成本。网络阅读是时代发展和信息技术结合的产物，是伴随着通信、互联网、云计算、移动应用等新技术发展起来的。在当今全民阅读最为便捷的推广、服务、管理等技术中，网络资源显然发挥着重要的作用，很多地方图书馆建立了便捷的阅读推广资源库供读者下载阅读。图书馆在全民阅读推广中还要再接再厉，通过先进的设备建设网络和应用系统，拓展资源，与数字出版技术服务商进行深度合作，开发资源，转化资源，整合资源，让广大读者了解日新月异的创新阅读形式，不断创新服务形式，馆员可通过更新网络日志、论坛，特别是可以利用近些年逐渐成为许多人生活一部分的微博，丰富图书馆的资源建设，让“电子文献资源宣传推广”成为阅读推广的主力军和关键一环。

2 针对不同对象开展阅读推广活动

要做好阅读推广，除了完善组织、更新观念和提供服务硬件等方面，还应该积极地关注人这个主体，关注阅读者的需求，让阅读者真正了解阅读的本质和乐趣。笔者认为图书馆可以针对不同对象展开阅读推广活动，提供不同的阅读推广服务，把效果提升到最佳，具体可以从以下几个方面来实施。

2.1 针对青少年积极开展阅读推广活动

全民阅读推广中主要对象应该是青少年。青少年是社会的未来，很多国家都很重视青少年的阅读问题。培养青少年的阅读习惯，需要把握他们的心理和行为。一般说来，青少年的假期时间比较充足，阅读推广活动可以在假期进行，开展“青少年走进图书馆”暑期夏令营系列活动，让青少年在假期中充分感受到知识的魅力；可以利用免费阅读鼓励引导青少年走进图书馆，打通课堂与图书馆的联系；利用“我做图书管理员”社会实践活动提升学生对阅读的关注，享受图书馆的活动；利用“读书交流活动”鼓励青少年同伴一起阅读；利用“绿色上网活动”让青少年辨别优劣，养成良好的阅读习惯。

2.2 针对老年人积极开展阅读推广活动

在当今时代，老年人对于知识的需求也在增强。针对老年人的阅读推广活动需要有针对性，笔者认为图书馆可以在小区和社区普发广告，号召老年人进行阅读。由于老年人身体方面的特点，在服务中也应该更有针对性，可以在各阅览室放置《新华字典（大字版）》以便老年读者查阅。老年人渴望跟上时代的步伐，图书馆应该指导老年读者如何利用网络工具，如何进行电子阅读和资源搜索，让他们能够充分感受信息时代的魅力。

2.3 针对特殊群体积极开展阅读推广活动

随着社会差距分化的加大，很多弱势群体成员缺乏基本的学习能力和机会，长期处于社会的边缘，并在生活中受到各种歧视。弱势群体的产生不仅由于个体资源的匮乏，也由于整个共同体资源严重匮乏。对弱势群体的知识帮助是阅读推广应该关注的内容。图书馆应该积极秉持最大限度传播知识的理念，为他们提供特色服务。比如可以为贫困家庭提供各种免费的服务，发放各种阅读资料，提供远程阅读服务等。很多的残疾人一样需要援助，图书馆可以与义工联合组织活动，图书馆需要在物理无障碍和服务无障碍等方面进一步努力，为残疾人提供他们最需要的康复、就业、福利等信息，还可以请一些爱心志愿者帮助视障读者讲读电影，同时多提供一些成功类的书籍，培养残疾人自信自强的价值观。

3 公共图书馆阅读推广活动应挖掘新元素

3.1 多部门联动开展活动

阅读推广是图书馆的责任所在，但是仅仅依靠图书馆是远远不够的，应该多部门联合开展活动，这有利于整合资源、群策群力，将推广效果最大化。如在青少年的推广中，图书馆要和学校紧密合作，建立长期的联系，积极辅助课堂教学，让学生在课堂之外也能寻找到更多的与教材相关的书籍，把学习内容“搬进”图书馆。同时，不同的图书馆之间也可以加强合作，因为现代社会单靠一个图书馆是无法收集全面的信息的，不同的图书馆应积极地开展合作，以此丰富自身的资源。图书馆的全民阅读活动，宣传工作也很重要，但是由于图书馆自身影响力还不够，加上制作传单、活动宣传等耗费人力和物力太大，图书馆可以和杂志、电视等媒体合作，扩大自身的影响力，让公众了解最新的全民阅读活动内容，提高阅读活动的品质，发挥阅读推广作用。

3.2 阅读活动要体现连续性

上文已经论述阅读推广活动连续性的重要性。事实上，很多图书馆也比较注重活动的连续性，但或者是由于资金、文化环境、领导决策等多方面的变化，或者是由于主题太过单一，影响了受众的接受，未能发挥其应有的作用。要想形成持续的效果，显然需要图书馆开动脑筋，充分发挥图书馆的核心职能作用。如河南安阳图书馆积极推出了一系列活动，如 “全民读书月”“图书馆利用教育”“名家讲座”“读者座谈会”“阅读征文比赛”“精品图书展”等，通过花样繁多的活动引领阅读，产生了良好的阅读推广效应。在了解了读者的阅读需求之后，图书馆应该考虑将一些活动作为品牌固定下来，不断深化内涵，形成品牌效应。

3.3 坚持正确价值观引导

价值观是人们行动的指引，人们应当树立并践行社会主义核心价值观。但是很多读者在阅读中缺少正确价值观的引导，特别是青少年学生，他们阅历尚浅，需要图书馆在阅读推广活动中扮演阅读动机的引发者。图书馆的阅读活动应该倡导非功利性的阅读，秉持良好的人文素养和服务意识，各种活动不能低俗化，比如变相收费，趁机搞商业炒作，或者一味的娱乐化，忽视了价值观指向，浪费宝贵的阅读时间。图书馆应该积极倡导“多读书、读好书、好读书”阅读观念。

3.4 建立阅读推广评价体系

好的活动需要三个方面的机制才能够有强劲的发展动力：活动创办初的激励机制，活动中的保障机制，活动后的评价机制。这三者相互作用才能够真正促进阅读推动活动的创新和发展。为此，图书馆需要设计一套科学的、多点观测的评价体系，具体内容上可以包含以下几个方面，比如是否符合预算，是否影响其他业务，活动是否有创意，参与者是否受益、是否还愿意再次参与等等。