高职院校三级心理健康教育工作网络建设探析

秦 源

随着我国高等教育的发展与进步，大学生心理健康教育受到越来越多的重视。2011年初教育部办公厅印发了《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准(试行)》的通知(教思政厅[2011]1号)，文件从体制机制建设、师资队伍建设、教学体系建设等七个方面提出了明确的建设标准。其中，在体制机制建设方面要求全国各高校应有健全的校、院(系)、学生班级三级心理健康教育工作网络。

一、三级心理健康教育工作网络的组成及分工

《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准(试行)》明确指出，三级心理健康教育工作网络的各级各部门应有明确的职责分工和协调机制。学校应有机构负责大学生心理健康教育和咨询，纳入学校思想政治教育工作体系，具体组织协调开展全校学生心理健康教育工作；院(系)应安排专兼职教师负责落实心理健康教育工作；组织学生班委会、党团支部等学生组织积极协助辅导员、班主任和研究生导师开展心理健康教育工作。

近年来，各高校纷纷建立了以校级大学生心理健康教育咨询中心为龙头，以各院系心理健康教育工作站为骨干，以大学生朋辈心理互助团体为基础的三级心理健康教育网络。[1]校级心理健康教育咨询中心是学校心理健康教育工作的全面指导和组织者，负责学校总体心理健康工作布置、学年度具体心理健康教育工作安排、心理健康教育课程建设、新生心理普查、团体辅导指导、个体咨询等。院系心理健康教育工作站一般又称为二级心理辅导站，二级心理辅导站是普及心理健康知识和发现具体问题的实施者，一方面，根据校级心理健康教育咨询中心的部署开展具体工作，如配合做好新生普查、具体实施新生“破冰”团体辅导、心理剧演出等；另一方面，学院或者系部二级心理辅导站最为重要的任务是及时跟踪掌握二级学院学生心理状态，在此基础上，结合学院学生特色开展相应的心理健康教育活动。班级心理委员、朋辈辅导员和宿舍心理观察员一般是大学生朋辈心理互助团体的组成成员，班级心理委员或宿舍心理观察员位于三级网络的最底层，也是一手资料的获得者。他们通过日常观察、访谈和活动互动等方式获取班级同学心理状况，并将其汇总后及时报告给辅导员和二级心理辅导站指导老师等，以便老师能够及时掌握情况和及时采取合适的处理方案。如何超出了二级学院的处理范围，相关老师将及时上报学校心理健康中心，形成一个上下通达、良好反馈的三级网络系统。

二、高职院校三级心理健康教育工作网络的现状

21世纪初期，教育部等部门开始专门针对大学生心理健康教育发文，旨在促进大学生健康成长，培养造就拔尖创新的人才。不难看出，心理健康教育是个新生事物。十多年来，我们一边摸索一边前进，也不可避免的遇到很多阻碍。学校资金投入少、管理体制不完善，是各地高职院校心理健康工作面临的普遍性困难。

目前，在三级心理健康教育网络的构建层面，各高校已经初具雏形，但在具体功能的实现上还有诸多尚待改进的地方。高职院校由于面临师资力量相对不足、学生意志力薄弱等困难，在三级心理健康教育工作网络的建设上就显得更加困难。

首先，高职院校校级心理健康教育咨询中心的建设方面，面临人员配置不足、经费保障不到位、课程建设难和运作不良等困难。一般来说，学校心理健康中心隶属学校思想政治工作教育体系，职位职数有限，人员配置方面难以达到学生需求。本科院校在政治等级、科研氛围、学术实力和薪资待遇方面都比高职院校略胜一筹，这就加大了高职院校人才引进的困难。心理测试软件购买、个体咨询室和团体辅导室建设、人员培训和继续教育等都需要大量的经费，高职院校大多采用逐年建设的方法达到硬件上标准，却往往忽视了人员的培训和培养。由校级心理健康教育咨询中心牵头，诸多高职院校已经开设了“大学生心理健康教育”等课程，但是，专业心理人员有限，该课程的授课老师主要为辅导员。辅导员是老师当中接触学生最多的一类人，担任该课程的授课老师是非常理想的。辅导员大多是非心理专业，缺乏相关的理念和技巧，教学效果尚待提升。思想政治教育和心理健康教育纵然有交集，但更重要的是有区别，“大学生心理健康教育”课堂不是思想政治教育的简单延伸。由于经费不足，从事心理健康教育工作的相关人员难以得到专业的培训。在开展实际工作时，高职院校多向走在前头的本科院校学习。必须要看到的是，高职院校的学生和本科院校的学生有诸多的不同，而心理健康教育工作应该以学生为本，一味照搬本科院校的运作模式，必然不能有效服务学生。

二级学院或者系部成立二级心理辅导站并不难，难得是如何让二级心理辅导站实至名归。首先，指导老师是专职还是兼职并不重要，重要的应该具有心理学的理念和知识，懂得如何处理有心理个案或者心理危机，懂得如何指导学生开展有效的心理健康教育活动。高职院校心理健康教育人员配置不足的问题不可以避免的延伸到二级心理辅导站指导老师的配置上面。二级心理辅导站，一般不属于分团委或者学生会等学生组织，性质上更像一个社团。优秀的学生通常更愿意成为学生会或者分团委的干部，这就加大了二级心理辅导站在学生干部选拔和培养的困难。二级心理辅导站组织开展的活动，难以和学院学生专业或者特点有机结合，心理导向不明确，和一般的学生活动没有差别。

心理委员、心理观察员，作为一类新型的学生干部，面临职责不清、归属感不强、积极性不高的尴尬局面。同样，心理委员在心理理念和知识技巧等方面的培训也不够规范，有所欠缺。

三、高职院校三级心理健康教育工作网络的发展方向

一是高职院校由于校园文化和历史积淀的问题，心理健康教育的良好校园生态尚未形成；二是心理教育起步晚，尚在摸索之中；三是与专业教育相脱节，没有形成全员参与的局面；四是心理教育缺少心理专业支撑，思维封闭；五是师资力量较弱，心理教育的专业素质和能力不足，经验也较为缺乏。[2]高职院校要想形成完整有效的符合职业院校特点的三级心理健康教育工作网络，可以从以下几个方面努力。(1)校级心理健康教育咨询中心应根据学校和学生特色做好总体导向。相对于普通高等院校的学生而言，高职院校的学生中旷课、迟到、早退、不做作业等现象更为严重；(2)漠视社会规范，据有关调查显示，高职院校中学生发生不文明行为、违纪甚至违法现象的几率都要高于普通高等院校；(3)以自我为中心与从众，相对而言，高职院校的学生在学习和生活上缺乏合作的能力与意向，缺乏关于社会和人生问题的深度交流和探讨；在行为选择上，他们更倾向于跟随大众传媒和周围人群的一般做法。[2]心理健康教育工作的对象是学生，因此，高职院校校级心理健康教育咨询中心决不能简单照搬本科院校的心理健康教育模式，而是应该重点研究本校学生的特点，并作为开展工作的依据，形成总体的工作思路和方案。在成立院系二级心理辅导站以后，要对其进行有针对性的指导，不能只对二级心理辅导站提要求而缺乏配套的培训和技术支持。通过以上努力，三级健康教育工作网络的顶层领导才能方向明确、效果明显。

(一)建设一支专业化的队伍

逐步的配置合适比例的从事心理健康教育工作的专职人员。经费合理分配，不能单单重视建设个体咨询室、团体活动室等硬件设施，更重要的投入应该放在心理健康教育人员(包括学生和老师)的培训上面，对专兼职心理老师-二级心理辅导站指导老师-心理站学生干部-心理委员、心理观察员进行有针对性的培训和培养，打造一支较为专业的工作队伍。通过以上努力，院系二级心理辅导站和心理委员开展工作才能更有针对性，更有实效。

(二)做好心理健康教育相应的课程建设

在课程建设方面，首先学校应有规范的教学大纲和进度安排，还可以通过集中培训、集体备课、相互听课和教学交流讨论等方式提高教学质量。课堂是心理健康教育的重要阵地，生动有趣的教学能将健康的思想理念和生活方式以春风化雨、润物无声的方式传递给学生，让学生成长出自己处理、解决心理问题的能力。

(三)给学生活动涂上心理色彩，形成良好的心理导向

院系二级心理辅导站是开展心理健康教育活动的排头兵，但心理站开展的活动也多以文体活动为主，缺乏心理引导作用。高职院校二级心理辅导站应该根据学生学习动力差、意志力薄弱、无聊等心理状况开展团体辅导或者相应的心理健康教育活动，形成良好的心理导向，营造积极向上的大环境。

参考文献：

[1]韦志兆.高校心理健康教育三级网络在大学生心理危机干预中的作用研究[J].思想教育研究，2009(6):80-83.

[2]应金萍，徐竞，庄朝霞.高职院校心理健康教育现状、趋势及对策[J].素质教育，2010(15):67-73.