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院前急救工作中男护士的优势探讨

2014-01-29刘亚杰

中国卫生标准管理 2014年3期
关键词:男护士优势护理人员

刘亚杰

郑州人民医院急诊科,河南 郑州 450003

院前急救工作中男护士的优势探讨

刘亚杰

郑州人民医院急诊科,河南 郑州 450003

急救工作具有工作节奏快,时间长,工作环境复杂,危重患者多等特点,加之患者家属心情紧张、急躁,所以对护理团队人员的素质、体能、应变能力要求极高。男性护理人员由于性别差异,性格、体力等占有一定优势,因此急救护理工作中男护士的应用十分必要。为了探讨院前急救工作中男护士的工作优势及管理方法,本文从心理、生理、应急、学习、服务等方面分析了院前急救中男护士的工作特点,总结了对这一群体的管理对策。

院前急救;男护士;优势

随着医学水平的不断提高及人们对健康需要求的增长,护理工作也在发生不断的变化,单一性别的女性护理团队也逐渐加入了男性护理人员。同时,随着人性化护理的开展,以及患者维护个人权利意识的不断加强,医院对男护士的需要也随之提升,基于此原因男性护理人员数量在世界各国医疗机构均有明显增长[1]。目前,男护士群体已成为护理团队中不可缺失的力量,在临床护理岗位中发挥着重要的作用。急诊科是集院前急救、院内急诊抢救、重症监护病房为一体的综合科室,承担24小时急诊抢救及各项院前急救任务,是具备全方位的急诊急救能力的科室。急诊患者在抢救、护理、检查、治疗、住院等过程中均由护士全程参与,因其工作内容繁重、复杂,不仅要求护理人员具有很高的专业技能,而且对护理人员的身体素质、心理素质、学习能力、应急能力等都有很高的要求。根据急诊科工作的特点,对本科从2011年2月~2013年10月期间聘用的12名男性护理人员的院前急救工作进行了分析,发现男护士在院前急救工作中有很多方面的表现都优于女护士,现将其工作优势及管理方法总结如下。

1 院前急救中男护士的工作特点

1.1 心理特点 多数急救患者伴有危重症表现,当出现紧急状况时,要求护理人员能够快速做出应对措施,并马上参与到急救工作中。以上这些除了需要具有高质量的业务技能外,还需要有较佳的心理素质。男性护理人员胆子比较大,心理承受能力与沟通能力也较强,在遇到紧急情况时,往往能冷静的面对问题,克服遇到的挫折和困难。特别是有外界干扰或家属影响的情况下,他们可以从容的配合医师进行处理操作。

1.2 生理特点 急救护理中搬动患者的数量较多,且在每次出诊时均要携带十分沉重的急救箱快速行走,对护理人员体能的要求极大。院前急救患者多为重症或外伤人群,身体强壮的男性护理人员更适于进行搬运工作。此外,急救时通常需要采取深静脉穿刺、气管插管、电除颤、辅助呼吸、心脏按压等操作,在一定时间内可以快速消耗护理人员的体力,而男护士由于身体机能优势,体格强壮,耐力较佳,精力充沛,在面对许多困难时,均能够轻松化解。

1.3 学习能力 目前,我国院前急救工作正处于飞速发展的阶段,新概念、新设施、新技术的应用对护理人员的学习能力提出了更高的要求,男护士思维较为活跃,在接收新鲜问题时具有敏感的观察及应变能力,特别是在处理机械设备方面动手能力较强,这使得急救工作开展的更为顺利,同时也利于新概念的推广与普及。

1.4 应急能力 院前急救时需要处理较多的突发事件,护理人员经常可以接触到酗酒、打架致伤者或重大事故创伤者,当遇到患者及家属情绪偏激表现出不冷静的行为时,女护士常会出现心理或体能上的压力。然而,男护士可以在出诊时展现较强的控制力,有效避免了护患纠纷的发生率,保障患者的就治质量。

1.5 服务特点 从护理服务完成的细致程度上来看,男护士较女护士还具有一定的差距,特别是在重症转诊时表现的最为明显,但经过流程化标准的实施,此类情况得到有效改善;此外,从操作熟练程度及专业技能实施的条理性来看,男护士能够让危重症患者体会到更多的安全感。

2 针对男护士的管理工作

随着大量男护士加入到院前急救的工作中,管理工作也应落实到位,针对男护士的特点及优势,管理者应给予他们展现自身能力的平台,同时还应加强团队管理,巩固团队结构,为患者提供最佳的护理保障。

2.1 避免性别差异影响护理服务质量 男护士在就职初期易缺乏相应的认识,认为一些护理操作自己操作起来不方便或没有必要去做,护理时也缺乏耐心及细心,继而忽视了常规护理工作。针对此,应制定细致的护理流程,严格掌控护理服务质量,让男护士群体在工作中不断完善自己,增强护理认知,消除性别差异所致的护理服务缺失。

2.2 树立男护士群体的工作信心 男护士在院前急救行业的工作时间不长,还未充分认识到自身的优势与特点,易将其他工作领域或实习时产生的自卑感带到现阶段的工作中。鉴于此,应调动起男护士群体工作的积极性,使其充分认识到他们在本专业中的特点与优势,并将优势发挥到临床,以积极乐观的态度面对每名急救者,以此树立起他们对于工作的自信心。

2.3 巩固男护士从业信念 由于部分人群思想还停留在传统的护理观念中,对男护士还存在一定的歧视与不理解,这使得他们在遇到困难时会出现逃避的心理。为此,本院给予男护士在专业学习方面更多的深造机会,加强媒体宣传,积极开展院内活动、专业竞赛,使其体会到专业优势,从而巩固从业信念,克服心理障碍。

3 讨论

男护士属于一种新兴的职业,指的是从事护理行业的男性,目前备受社会各界的关注。随着现代医学技术的快速发展及人们对医疗需求的不断提升,院前急救工作也对护理人员提出了较高的要求。男护士的心理与生理方面的优势十分适用于院前急救工作,现已成为各级医院护理队伍中不可或缺的重要组成部分。因此,以女性为主体的传统护理模式正在发生转变,男护士在护理行业不断发展的同时也提高了护理工作的质量[2]。但是,因护理工作十分琐碎,常需要面对清洁护理及生活护理工作,这与男性传统工作形成了较强的反差,部分男护士会出现焦虑、自卑甚至想转业的想法。为了有效争取护理人员的合理权益,降低急诊护理人员的职业倦怠感,我院参照国内外成功经验与相关资料,为男护士提供了展现自身才华、实现工作价值的平台,并从多角度出发,建立起男性护理人员的工作自豪感,使其了解自身优势,以积极、乐观的心态改变原有的不良状态,并在院前急救工作中做出成绩。同时,加强男护士的培训与教育工作,使其以最佳的状态参与到护理实践中,可以有效提高护理服务效率,保障患者的就医质量。

[1]韦艳春,张源慧,韦荣庆,等.院前急救男护士培养模式的实施与成效.华夏医学,2013,2(05):541.

[2]许乐,林艳侠.男护士职业发展需要的量性研究.护理管理杂志,2011,7(12):411.

R459.7

A

1674-9316(2014)03-0109-02

10.3969/J.ISSN.1674-9316.2014.03.066

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