浅谈高职学校顶岗实习存在的问题与对策

张萍

【摘 要】高职的顶岗实习是实践教学体系中不可缺少的重要环节，在人才培养过程中起着不可替代的重要作用。如何科学设计、合理安排、精心组织、规范管理是提高高职顶岗实习教学效果的关键。

【关键词】高职教育；顶岗实习；问题与对策

高等职业教育以培养面向生产、实践、管理、服务一线的技术型、应用型人才为主要目标，是一种职业型、技术型、应用型的高等教育。顶岗实习以其工作岗位的真实性、工作环境的复杂性、工作经历与体验的综合性成为高职实践教学体系不可缺少的重要环节，在人才培养过程中起着不可替代的重要作用。学校借助校外企业或实习基地，安排頂岗实习，进行真正意义上的就业培训，是高校与企业真正实现合作教育的桥梁。因此，如何对顶岗实习进行合理安排、精心组织、规范管理是提高顶岗实习质量的关键，也是高职人才培养的重要任务。

一、顶岗实习的内涵

“顶岗实习”是指学生到企业的具体工作岗位上工作，一边学习理论一边进行实践，与传统意义上的实习不同，参加“顶岗实习”的学生在实习期间即有正式工作岗位。“顶岗实习”过程中，学生不仅接受教师的指导，而且还接受企业文化的熏陶，这样就容易使他们树立起强烈的竞争意识和吃苦耐劳的精神。与此同时，企业不断向学校反馈信息，学校则根据实际和企业要求改进工作。通过在实际岗位上的锻炼和学习，实习学生很快成长起来，不仅可以使学生所学的理论知识与生产实践结合起来，而且还可以培养学生的实际独立工作能力，使学生成长为技术熟练的技能型人才。学生熟悉今后相关工作岗位的职责，有利于将来学生的就业。总的说来，顶岗实习具备以下特点，一是学生以专业对口的某岗位上的劳动者身份出现，以成为岗位上的“准员工”为基础；二是以完成一定的生产任务或让学生在具体岗位上按“准员工”要求实际操作为手段；三是以获取生产和管理过程中所需的知识技能和素质为目的。

二、顶岗实习存在的问题

（一）思想教育不到位、学生适应能力差

高职教育是就业教育的观念已经深入人心，但多数高职院校为了就业而就业，在推行顶岗实习的过程中忽略了对学生的思想教育，造成部分学生对“顶岗实习”的重要性认识不足。有些学生错误地认为“顶岗实习”只是走过场、对学业毫无帮助，因此，对实习缺乏兴趣与责任感；有些学生过分高估自己的能力水平，认为自己接受过高等教育，专业理论水平高，觉得自己“大材小用”，报酬过低。学生进入实际工作场所，面临真实的工作环境后，发现和想象中的生活、工作条件有较大的心理落差，缺乏吃苦耐劳精神，不遵守企业的规章制度，上班迟到、工作消极，实习质量难以保证，致使高职学关系。

（二）学校和教师参与不够，放任自流

很多学校和教师认为，顶岗实习学生已临近毕业，大部分学业已经完成，所以完全撒手让学生自行安排顶岗实习期间的学习任务，简单地认为学生只要在实习单位工作情况良好，学习情况也将不错或无关紧要。然而这种管理方式常常会给学生造成更大的影响，不利于学生的长远发展。

（三）实习效果难以考核，流于形式

学生顶岗实习的场所一般都远离学校，学生比较分散，学校在不降低对学生考核标准要求的情况下，难以实施对学生客观准确的考核。多数学校考核制度不完善，缺乏对顶岗实习学生有效的考核方式，考核流于形式，甚至不考核，一篇毕业论文或者毕业作业解决一切问题，造成学生对顶岗实习的重视程度不高的重视程度不高。

（四）用人单位管理方式粗放，管理效果较差

用人单位，尤其是社会企业，追求利益最大化的同时，不能承担对顶岗学生管理的额外成本，对待顶岗实习学生与一般工人几乎没有区别，给学生造成错误的观念。一是认为学生不是到企业干活，更不是“廉价劳动力”；二是感觉工作枯燥无味，学不到真正对专业有用的东西；三是认为上班时间太长，每天工作时间超过8个小时，有时还要加班加点，太辛苦，无法忍受；四是认为通过书本上学到的知识和技能不能在工作中得到体现，上不上大学都一样；五是认为企业管理太粗野，实在无法忍受。

（五）实习计划不确定，实习岗位不对口

高校推进顶岗实习的过程中，难以制定统一、固定的实习计划，往往为迎合用人单位的实际情况，而背离了专业培养目标。有些学生实习的岗位与所学专业不对口，有些学校为了能及时给学生安排顶岗实习单位，让一些学生盲目顶岗实习，学生到单位后感到自己所学的专业与从事的工作不对口或者不完全对口，认为白白浪费时间，发挥不了顶岗实习的作用。

三、提高顶岗实习质量的对策

（一）加强顶岗实习重要性的教育，提高学生的适应能力

加强学生的思想教育工作是“顶岗实习”中一个不容忽视的重要环节。给学生明确“顶岗实习”的目的、意义、内容与要求，使广大学生认识到“顶岗实习”是高职教育的一个重要的实践好学生的角色适应教育工作。在顶岗实习期间，学生要扮演实习者和员工两种角色，接受学校实践教学和企业的双重管理。教育学生要以企业员工的标准严格要求自己，要求其遵守企业的规章制度，完成企业员工应该完成的工作任务，这对提高学生的职业素养，有效实现顶岗实习的目的十分有益。

（二）加强实习指导教师队伍建设，搞好实习学生管理

指导教师队伍由校内教师和校外兼职教师组成。大多数高职院校没有专职的实习指导教师，专业实训人员明显不足。因此高校可以合专业教师深入一线岗位计划为顶岗实习学生配备专职实习指导教师。指导教师对顶岗实习学生管理的重点不应针对学生的具体实习过程，而应当主要帮助学生明确实习目的，消除实习过程的各种障碍，尽力提供学生实习所必须的各种资料、信息。对顶岗实习学生的管理，主要是进行协调、指导而不是直接控制，注重与学生之间的及时沟通，而不是对学生进行实时监控和刚性管理。

（三）形成性考核与终结性考核相结合，量化考核实习效果

为保证顶岗实习质量，必须对参加顶岗实习的学生进行严格考核，考核体系必须兼顾实习的过程和实习的结果，考核的项目包括操作能力、实习纪律、实习态度等各个方面。学校和企业应共同作为评价主体，制定考评办法。顶岗实习是人才培养的重要环节，必须进行严格的评价与考核，将顶岗实习的考核成绩作为学生获取相应学分和毕业证书的必要条件。

（四）加强校企合作，共同探讨双向学生管理机制

在顶岗实习过程中，学校主要负责学生工作之余的生活和学习，学生实习期间的管理主要由企业负责。企业管理员工很严格，但方法较简单，很少进行说服教育，这和学校教育一直以来主要采用思想教育的方式相差较大，学生一时很难适应，会影响顶岗实习顺利进行。校企应合作成立顶岗实习管理委员会，根据学生身心特点，共同制定适宜的教学方案、实习计划和管理办法，妥善安排学生顶岗实习的内容、场合、方式，明确双方的权利、义务以及学生实习期间双方的管理责任。

（五）改革教学计划和课程体系，根据专业筛选实习基地

学校在解决培养目标和企业实际生产状况产生冲突的实际情况下，要主动深化教学改革，保证各个教学环节与顶岗实习紧密对接，应根据企业需求制定和相对动态调整教学计划。打破传统的学期、学年、假期的观念，树立以企业需求为中心的理念，与企业共同制定人才培养方案，围绕企业生产需求制定教学计划，确定相应的教学内容和培养模式。原本在校内实施的课程，可放在企业的真实环境中进行由企业技术人员和学校教师结合生产实际，由学生根据自身的工作安排选择时间参加集中授课。学校在選定实习单位时，应为学生选择专业对口，能够充分实践前期教学内容的专业岗位，这就要求学校要广泛出击，建立一批合乎专业实习要求的实习基地，避免学生产生“学无所用”的不良情绪。

四、结论

顶岗实习是培养高素质技能型人才的重要环节，是校企合作、工学结合思想的重要体现。虽然顶岗实习是一个复杂的实践环节，实施难度较大但只要坚持以就业为导向、以能力、素质为核心，强调顶岗实习的针对性和有效性，建立健全顶岗实习管理体系，制定及完善相关的管理制度，切实加强顶岗实习过程管理，全面做好顶岗实习各个教学环节，采取各种措施，将顶岗实习工作落到实处，这样才能有效推进工学结合人才培养模式，以保证顶岗实习的效果.，从而有助于高职教育稳步快速发展。

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