社会责任、会计信息预警与企业可持续发展
2013-12-28
企业的社会责任贯穿于企业经营管理的始终,而不管企业规模、性质、实力和处于何种发展阶段。企业经营和发展必然受到社会因素的影响和制约,与社会发展、社区建设相适应已成为现代企业成功的重要因素。所以,社会责任的担当是推动我国企业可持续发展的战略要求。
社会责任的担当是推动我国企业可持续发展的战略要求
1.企业与社会的关系及企业社会责任内涵
企业与社会的关系就像大树和土壤的关系。企业首先要从社会获取营养,开始自身的发展,再借助发展的成果,不断的回报社会,使得环境的土壤更加肥沃,以便再吸取更多的社会资源,从而完成新一轮生命周期的循环。有了这样的良性循环,企业与社会才会持续发展。这就是企业的社会责任。
目前企业社会责任的概念还不是很明确。世界银行对企业的社会责任有这样的表述:企业与利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区环境有关的政策和实践的集合;它是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的承诺。企业承担的社会责任主要是在创造利润、对股东利益负责的同时,承担对员工、对社会、对环境的社会责任,遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益和节约资源等。企业最基本的社会责任,就是在遵守法律、伦理的前提下要经营管理好企业,为社会创造财富。一个可持续发展的企业不仅使社会财富实现增值,还可以使众多员工获得就业的机会,可以使供应商和分销商持续发展,可以为顾客提供安全的产品和服务,可以为政府提供税收,可以改善社区的生活质量。
综上所述,企业社会责任包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。经济责任是企业必须负有生产、盈利和满足消费者需求的基本责任;法律责任是遵守法律规定,在法律要求下履行经济使命;伦理责任包含广泛的企业行为规范和准则,体现了对消费者、雇员和社区等利益相关者利益的关注,也反映了尊重和保护股东权利的道德精神,慈善责任是法律和伦理并没有明确要求,企业可自行决定参与的义务,体现了社会要求企业成为优秀企业公民的愿望。
2.企业承担社会责任是长远的战略投资
企业承担社会责任的过程实质上就是各利益相关者利益实现的过程。从这个角度来说,利益相关者的利益实现途径与企业履行社会责任之间存在对应关系,企业承担社会责任,并非单纯利他,也是企业的一种战略投资。企业追求利润最大化与承担更多的社会责任已经合二为一,成为一个耦合体。追求利润最大化需要提升业绩,而业绩的提升需要通过品牌的力量加以推动,承担社会责任是提升品牌美誉度的便捷途径。企业从事公益活动,对企业的品牌和形象塑造作用越来越大,成为提升企业整体形象的重要方式,同时也成为宣传企业文化的最好窗口。
对企业而言,经营责任和诚信责任的担当是一种追求企业自身效益最大化的投资行为;而对权益责任、环境责任以及和谐责任的担当则是带有道德色彩的隐性投资。企业对劳动者和消费者权益负责,获得人力资本和经济效益的回归;企业对资源环境负责,取得成本绩效和公共政策支持;企业对社会慈善的负责,赢得品牌形象和社会认可。企业社会责任的担当与追求企业利润最大化协调起来,可以为企业的持续发展找到财富的道德基础和价值与源泉。有研究数据表明,70%的欧洲消费者认为生产商的社会声誉是购物选择的重要标准,20%的消费者愿意多花钱购买对环境和社会有利的产品。显然,企业对社会责任的担当是企业软实力的一种表现,更是企业的长远战略投资。
3.履行社会责任是企业获取社会资本的路径
在企业创造经济价值的同时,还应承担相应的社会责任。把社会责任贯通于企业的管理理念、战略和方法之中,才能使企业真正抵御风险、提升发展。履行社会责任是一种新的管理趋势。从企业的管理发展看,现代企业的管理正在传统的成本、质量和服务管理基础上走向社会责任管理,道德水准正成为企业竞争的一个关键优势。企业管理不仅是管理者的职能,而且是各利益相关者的共同参与过程。现代企业管理的这种发展趋势,要求企业能从社会角度考虑问题,把企业的经济发展与社会责任结合起来,使企业的发展有益于环境、公众和社会。
管理学大师迈克尔·波特把企业社会责任分为两类:一类是反应型的,一类是战略型的。反应型社会责任的履行,往往是单纯的公关或控制危害活动,虽能带给企业竞争的优势,但此种优势往往难以持久。战略性地承担社会责任,视承担社会责任为共享价值的机会,既能给社会带来极大的积极影响,又使企业的经济利益最大化。企业良好地履行社会责任会使企业处在一种良性发展循环之中。所以不论是从外部还是从企业内部看,企业履行社会责任就是在积极地回应社会期望,就是在不断取得利益相关者的信任,就是在积累企业社会资本,而企业社会资本不断积累的最终结果将是提高企业效益,增强企业的核心竞争力。企业履行社会责任既是一种道义责任,又是企业生存与发展的一种战略选择,这种战略的关注点就在于企业履行社会责任可以使企业获得丰富的社会资本。所以从这个角度看,企业履行社会责任是一种战略投资,虽然这种投资的直接收益不是企业财务绩效而是企业社会资本,但企业社会资本最终会转化为财务绩效。
因此,明智的企业家在企业管理实践中决不能回避企业社会责任,其正确的态度应该是主动承担企业社会责任。三鹿集团的破产充分说明企业如果不顾社会公众利益,采取心存侥幸的态度回避社会责任,那么企业必将失去社会公众的信任,使企业的社会资本蒙受巨大损失甚至荡然无存,企业也将因此而陷入经营困难或者破产的境地。
强调企业的社会责任已经成为一种世界趋势,并且这种趋势还在不断扩展中。近年来,美国的《财富》杂志每年都会发表 “企业社会责任评估”报告。如果说社会责任的担当是推动我国企业可持续发展的战略要求,那么,社会责任会计完全可以成为推动我国企业可持续发展的 “会计信息预警” 系统。
社会责任会计推动我国企业可持续发展的“会计信息预警” 系统
1.传统会计体系在诸多实务操作上的局限性
我国现行会计体系在诸多实务操作上还不能满足企业可持续发展战略的要求。追求比较少的投入获取最大的产出,是传统会计的最大目标。追求经济效益而忽视社会效益,是传统会计的普遍现象。传统会计所体现的经济效益是一种局部的、短期的利益。传统会计只为微观服务,只注重投资人和会计主体的经济利益,它阻碍着生态高效率的实现,与可持续发展的战略背道而驰。企业极有可能为追求一时的利益而拒绝履行支付社会成本的义务,无视在社会保障方面的作用,较少考虑社会就业问题,较少考虑环境保护,向消费者提供不合格产品和服务,缺乏诚信和公平竞争意识等。
2.社会责任会计能够更好地维护企业可持续发展战略
社会责任会计是研究如何更好地维护可持续发展战略,为企业管理者、投资者、债权人、政府和社会公众等相关利益集团和个人决策提供企业的社会责任履行情况的会计信息系统。它是通过社会学与会计学的有机结合,并运用会计特有的技术和方法,对企业的经济活动所带来的社会贡献和社会损害进行反映和控制。其直接目的是通过计算和记录企业履行社会责任的社会成本和社会收益,向政府及公民全面反映企业对社会的各种影响,最终实现可持续发展的战略目标。
3.传统会计与社会责任会计相结合以适应可持续发展战略的要求
综上所述,传统会计要适应可持续发展战略的要求必须与社会责任会计相结合,体现在以下4个方面:
第一,会计目标。传统会计以经济效益为目标。在可持续发展战略中,社会责任会计应兼顾经济效益与社会效益,兼顾企业的局部利益与社会全局利益,兼顾短期利益与长期利益。当两者发生矛盾冲突时,全局利益优于局部利益,长期利益优于短期利益。
第二,会计方法。传统的会计方法主要是各种精确的计量方法,如折旧的方法、存货计价的方法等。社会责任会计在衡量可持续性的许多指标,如生态的破坏和恢复,环境的污染和治理等,是无法精确地计量其成本和效益的,这些指标必须借助于一定的评估方法来确定。
第三,会计报告。传统会计报告不能满足可持续发展对会计信息的要求。我们应当根据可持续发展战略下的社会责任会计目标,补充和完善一系列的指标体系。增加有关环境保护和治理以及资源利用等方面的内容。根据需要,也可以单独编制有关生态环境和资源方面的会计报告,并向政府有关部门和社会公众公布。
第四,会计监督。传统会计在社会问题和环境问题上基本上处于旁观者的地位。在可持续发展战略下,社会责任会计应承担社会道义的责任,自觉监督企业的行为,防止环境污染和生态恶化。
总之,社会责任会计在于灵活多样的计量手段及丰富的报告形式,对传统会计予以相当程度的创新,从而能较好的突破传统会计在面临可持续发展时的诸多实务障碍。因此,社会责任会计完全可以成为推动我国企业可持续发展的 “会计信息预警” 系统。
参考资料
1.张中华.重生门——破解企业家基因.天津社会科学院出版社,2010(2).
2.姜莉.企业社会责任会计研究综述.企业科技与发展,2010(4).
3.李知潭.社会责任会计推动我国可持续发展.中国社会科学报,2010(12).