以开放2.0理念构建移动支付生态环境——访中移电子商务有限公司总经理范金桥

本刊记者 | 舒文琼

在传统通信业务收入增速放缓的形势下，运营商开始拓展视野，向多业务领域转型。其中，移动支付就是运营商向金融领域转型的一次积极尝试。目前，三大运营商都已成立了支付公司，并推出了相应业务。近日，记者采访了中移电子商务有限公司总经理范金桥，就中国移动在移动支付领域的发展情况，以及运营商转型进行了深入交流。

《通信世界》：为了应对日益严峻的挑战，运营商纷纷展开转型，进入了转型2.0时代，您认为本次转型的特点是什么？

范金桥：运营商一直都在积极转型，中国移动更不例外。中国移动原先定位为“移动通信专家”，后来转型为“移动信息专家”，现在正在向“移动改变生活”发展，也就是要抢占两个市场：一是个人生活服务市场，二是各行各业的信息化市场。为了提升市场份额，中国移动必然要采用不断开放的态度，开放网络、服务和平台，才能够采用“众包”的模式去发挥社会资源和国民智慧的力量，从而推动自身业务的发展和成熟。当前，中国移动已加大了开放合作的力度，例如，我们已连续两年召开全球开发者大会，9个基地也都向外发布了能力开放计划，平台开放取得实质性进展。

《通信世界》：具体就移动支付业务来看，中国移动如何实践转型2.0的理念？

范金桥：虽然中国移动进入移动支付领域较迟，属于后进入者，但是目前中国移动已经发展成为产业推动者，采用行业开放合作的方式去推动以NFCSWP为基础的整个产业的发展；将来，中国移动希望能够给用户提供更安全便利的生活服务，做成行业内的领先者。在转型方面，中国移动电子商务基地也已建设了开放平台，我们的支付能力、营销服务能力以及卡空间服务等都要对外开放。

《通信世界》：目前国内移动支付市场竞争激烈，运营商、金融机构、第三方支付公司等都在积极布局，请问中国移动电子商务基地在移动支付方面的发展情况如何？

范金桥：中国移动的手机支付用户目前已经接近1亿人。在商户合作以及银行合作方面，中国移动电子商务基地也不断成熟。其中，在商户合作方面，我们的远程商户合作商家有8000多家，TOP商户、知名且有影响力商户的覆盖率达95%以上，并建设了基于商户合作的聚惠啦等营销导购平台；现场商户合作商家则已有8万余家。银行合作方面，我们已与50多家全国及地方性银行建立了合作，与14家全国性主流银行展开了全面的深度合作；此外，我们正积极打造多种金融产品，包括B2C网银、快捷支付、语音支付、信用卡还款、银企互联等，希望通过多样化的联合营销活动，与银行共同打造主题产品。

《通信世界》：实现移动支付的技术方案很多种，中国移动为什么倾向于NFC-SWP？

范金桥：中国移动选择NFC-SWP的原因主要有三点：第一，NFC-SWP技术属于国际标准，国际上的主流运营商都选择该标准，因此其开放性极强；第二，作为移动支付领域的后进入者，中国移动选择NFCSWP更容易发挥用户优势，更容易发展壮大；第三，NFC-SWP方案是未来发展的一个趋势。在NFC终端方面，中国移动电子商务基地会加大资源投入，加大终端销售的补贴，推动NFC终端产业链的发展。

《通信世界》：您如何看待移动支付未来的发展方向？

范金桥：移动支付有两大发展趋势，即移动支付形式的多样化及移动支付与线上、线下的逐步融合。第一，未来2～3年会有多种移动支付方式并存，一些支付公司、金融机构、电商等都会推出移动支付，既会有基于SIM卡的现场支付方式，也会有无SIM卡的现场支付方式，此外，支付载体也会多样化，可能是手机，也可能是卡片，甚至可能是指纹。第二，支付逐步与商务、与生活服务融合，今后移动支付不仅是支付，更多的将会是支付与各项服务应用的融合，比如说与个人金融服务、理财服务以及生活消费等相关服务的融合。

当然，最后会有几种方式胜出，这几种方式一定最契合用户需求，也最符合用户的消费习惯——简单、安全、时尚，而NFC也将会是最主流的支付方式之一。

《通信世界》：2013年中国移动电子商务基地的发展重点和规划是什么？

范金桥：2013年，中国移动电子商务基地将重点发展两个领域，一是移动支付领域，二是电子商务领域。在移动支付领域，我们将大力推进NFC-SWP的发展，以实现2013年全国商用。我们要协同终端、卡片、银行、银联等众多产业机构，去推动整个产业链的发展；并会继续探索国际运营商的漫游合作。在电子商务领域，我们将重点放在了B2M服务，即对企业提供营销服务上，主要通过开放合作的方式，与社会企业进行营销服务方面的合作。