论高校辅导员在大学生就业指导中的作用发挥

2013-09-18张军琪

长春教育学院学报 2013年18期

张军琪

张军琪

随着高校扩招和社会经济因素的变化，大学生就业难已是不争的事实。辅导员身处学生工作第一线，在指导大学生就业工作中居于关键位置，有自身独具的优势，在实际工作中发挥重要的作用。本文将指导学生就业工作划分为包括职业生涯规划在内的六个阶段，并指出在每个阶段辅导员担任的任务和扮演的角色，从而构建高校辅导员指导大学生就业工作的作用发挥模型。

辅导员；大学生就业；作用

张军琪/西南交通大学政治学院讲师（四川成都611756）。

教育部2006年发布的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中明确指出：“辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。”这表明，高校辅导员的工作角色和职能定位最根本的是思想政治教育。但是从辅导员实际工作开展状况和时代发展现实情况来总体分析，我们会发现，当前高校辅导员的工作已经发展成为以思想政治教育为核心，涵盖品德教育、日常管理、心理辅导、就业指导等多个方面在内的全方位、一体化的工作体系。

近几年来，随着高校扩招和社会经济因素的变化，大学毕业生的就业工作有了新的进展，但也凸显出越来越多的问题，大学生就业难已是不争的事实。因此，国家、社会、学校各方面均予以充分关注和积极应对。辅导员身处学生工作第一线，这一基本定位决定了高校辅导员在大学生就业工作中必然发挥关键作用，居于重要位置。

一、辅导员在指导学生就业工作中的优势

目前，各高校指导大学生就业的做法主要有三类：开设专门的就业指导课，由专职教师或职业指导专家担任教学工作；将就业指导渗透到专业课教学之中，由专业课老师结合专业知识渗透职业教育；邀请企业人力资源部管理人员及相关人士开展就业指导讲座。[1]与这种独立和分散化的就业指导做法相对应的是高校辅导员全面担当大学生的职业生涯规划、求职信息发布、就业知识教育、择业过程指导和就业工作管理等多个方面的工作，形成一体化、全面化的态势，高校辅导员成为指导学生就业工作主力军的趋势越来越明显和壮大。究其原因，首先在于辅导员在高校学生就业工作中因其角色和身份而具备“得天独厚”优势：

1．年龄优势。年轻化是当前我国辅导员队伍发展的主要趋势之一，年轻化可以有力地增进辅导员与学生的交往和了解程度，尤其面对思维活跃、观念新颖的“80后”“90后”，最大限度地消除年龄上的“代沟”来构建一种友谊型的师生关系是有效开展工作的前提，在就业工作指导中亦是如此。年龄优势使得辅导员相对于其他的指导机构和人员可以掌握更多毕业生就业信息，也更利于把握学生在就业中面临的困难、产生的问题。

2．岗位优势。辅导员身处学生工作第一线，学生的知识教育和日常管理与辅导员的工作密切相关。在工作开展过程中，辅导员掌握最全面、最实际的学生信息，对学生的心理、偏好、观点、性格等有比较充分的了解，在指导学生的就业工作中就能做到有的放矢，“对症下药”。

二、辅导员在指导学生就业工作中的作用发挥

辅导员要在学生就业工作中发挥关键的指导作用，重点在于着眼于学生培养的不同时期、就业的不同阶段，相应地采取不同的措施，以发挥有效的作用。结合自身的工作实际，笔者总结了以下六个有关学生就业指导工作的不同阶段以及辅导员在不同时期发挥的不同作用：

1．职业生涯规划阶段——目标的启发者

大学生的职业生涯规划应该“以促进个体的发展为根本目的，而不仅关注对个体已有发展成果的‘盘点’”[2]，从这一认识出发，笔者认为职业生涯规划绝不仅仅是针对毕业生的单项工作，而是贯穿学生教育培养工作的全过程，从大一新生入校就应该开始职业生涯规划的教育。职业生涯规划贯穿于学生本科四年的全过程，对学生日后的发展至关重要。辅导员在职业生涯规划的全过程中更像是一个梦想的启动者和目标的启发者，针对大一新生侧重于目标引导和就业关注两方面，让学生对就业形势和内外环境有初步的认识；大二学年是学生综合教育和管理的关键阶段，在这一时期的职业生涯规划侧重于引导学生变感性认识为理性认知，鼓励学生在初步目标的引导下综合发展、提升素质，为将来的择业打好基础；大三学年是专业知识学习与综合能力提升并举的重要时期，也是为就业作准备的关键阶段，最重要的是引导学生树立明确的就业目标，在分析自身与外界条件的基础上形成自己的规划，并且鼓励学生参加一些实习以积累经验、锻炼能力；大四学年进入真正的择业阶段，辅导员应该引导学生将自己的目标合理划分为长期目标与短期目标，从简历的制作到就业技能培训，从目标调整到应聘求职等多个环节，给予必要的指导和辅助，为学生就业保驾护航。

2．学生择业准备阶段——技能培训师

学生择业阶段面临激烈的市场竞争，获胜的必将是能力出众的人才。在学生择业准备阶段，辅导员应先行一步，担任学生技能的培训师，从“软件”到“硬件”两方面帮助学生提升自身竞争力。以笔者所负责的文科学生为例。文科学生择业主要是行政工作和文秘工作等方向，因此应该有针对性地培养学生的包括文书写作、信息获取和筛选、面试技巧在内的硬实力，更要注重培养礼仪、人际交往、问题解决等软实力。只有形成自己的“核心竞争力”，才能在竞争中脱颖而出。

3．就业信息的收集阶段——重要的信息源

就业信息的获取和筛选不仅仅是学生自己的事情，要想充分做好就业工作，辅导员需要变被动式接受就业任务安排为主动地寻求就业信息，与学生同步甚至先于学生关注各类求职信息。此外，还要引导学生共享求职信息和协作互助；另一方面，建立详细的毕业生信息档案，在与用人单位接触、沟通过程中可以推荐合适的学生应聘。对学生和用人单位两个主体的互动过程中，辅导员担当着重要的信息提供者的角色。

4．企业与学生的双向选择阶段——互动的“催化剂”

在“双向选择”政策下，“辅导员不能对工作的服务性质认识不清，不科学地认为‘双向选择’是毕业生和用人单位双方之间的相互选择，与辅导员无太多干系，从而对毕业生的所思、人才市场的需求及用人单位的意向不求甚解。”[3]其实学生与用人单位“双向选择”的成功有赖于辅导员的“催化剂”作用，辅导员在这一过程中需要充分发挥能动作用。通过向用人单位提供学生的信息、资料，吸引更多的企业来招聘自己的学生；协助学生筛选与择取合适的用人单位，鼓励双方正向互动，最大限度地减轻各种环境因素的不利影响。

5．择业受挫、心理失衡时期——心理咨询员

在激烈的人才市场进行竞争过程中，毕业生难免遭遇一些挫折，关注学生求职的心理状态在这一时期尤其重要。尤其是对性格内向的、求职过程较不顺利的、就业较难的部分女生等群体应充分关注。及时采取措施，承担起心理咨询员的任务，通过谈话、咨询等交流方式鼓励其重塑信心、引导其适当调整目标、针对具体的困难给予耐心的指导和细致的帮助等，缓解学生在求职过程中积累的心理压力，为其提供一个合理的情绪表达渠道，避免因压力过大产生不良后果。

6．就业工作收尾和总结阶段——“跟踪调查员”

在就业工作的收尾阶段，辅导员的工作任务尚未结束，在这一阶段辅导员应该积极跟踪调查毕业生的就业信息，在充分了解信息的基础上，积累经验，总结教训。做好跟踪调查工作，也为下一届毕业生的就业工作打下前期的基础，做好铺垫，这对新一轮就业工作的开展至关重要。“已就业的往届毕业生是我们就业工作中丰富和宝贵的资源，与他们保持必要的联系，进行毕业生跟踪调查也是就业工作的重要组成部分。 ”[4]