创新管理方法提高实习质量

2013-09-03周小平范惠英熊贺庭

卫生职业教育 2013年5期

周小平，范惠英，柯岚，熊贺庭，李榕

（九江市卫生学校，江西九江 332005）

临床实习是以临床实践为主，对学生基本理论、基本知识和基本技能进行综合训练，是以培养学生的独立工作能力为主要目的的综合培养和全面实践训练[1]。可以说，临床实习是护生向护士角色转变的重要阶段，它将直接关系到把一名护生培养成什么样的护士的问题，对护生未来的人生观、世界观、技能水平、服务态度以及护理道德观念的形成，都具有重要的作用[2]。实习是实践的核心内容，实习的各种安排和设计直接影响学生的操作技能和应变能力[3]。为了提高临床实习质量，培养出适应现代护理需求的合格人才，我校从2009年开始，不断改革创新，在实习管理中，有效运用导师制实习管理方法，合理安排和设计实习管理，及时、有效解决了中职学校实习管理中存在的问题。现将具体管理方法介绍如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

我校于2009年4月开始实施导师制实习管理方法，选取我校2011、2012届实习护生为实验组，两届实习护生共1456人；选取未实施导师制实习管理方法的两届实习护生共1337人为对照组，对照组按传统的实习管理方式，仅由职能科室几名教师来管理。

1.2 方法

（1）科学部署实习环节中的管理链：由分管副校长—职能科室—实习管理导师（及班主任）—实习组长—实习小组长组成，实行上对下层层监控的实习管理方法，其中起关键作用的是实习管理导师这一平台。

（2）在护生实习之前，先召开全校性的实习动员大会和专题讲座报告会。然后职能科室召集所有实习管理导师及班主任开会，布置相关工作，再以不同实习医院的实习护生为单元，安排相应的实习管理导师与实习护生开见面会，并进行实习前心理辅导等，说明实习前应准备的具体事项，重点强调临床上容易发生差错的科室、药物、环节，引起大家重视，使护生在思想上做好充分准备[4]。

（3）在护生实习期间，实习管理导师每月至少一次主动与医院护理部联系，第一时间了解实习护生情况；收集好实习组长的每月情况汇报表，有情况及时记录，便于学校从不同层面及时了解实习护生相关情况。实习管理导师多次定期去医院随访检查实习，深入到临床一线科室，向护士长及临床带教教师了解实习护生实习情况；召集实习护生在医院开座谈会，开展实习期间心理辅导及相关讲座，并做好随访记录。

（4）在实习期间，医院都配备了实习组长和小组长，给予其电话费补贴。每位组长及小组长记录其所在小组的实习护生联系电话、QQ号、现住址及家长电话等相关信息，一式三份，给实习医院护理部和学校实习管理导师各交一份。实习医院护理部如果有事会直接与实习组长联系，实习组长再通过电话、飞信、QQ等方式传达给每位实习护生；另外，有事情实习组长会及时向实习管理导师电话汇报，由实习管理导师及时反馈到学校。通过导师制管理方法，学校对实习护生的情况有了全面了解。

（5）在实习结束后，实习管理导师对自己的实习管理材料进行总结分析并上交存档。职能科室按年级建立实习管理资料档案库。