高职院校心理健康教育工作研究

高慧敏　白鑫

【摘要】本文主要通过分析当前高职生心理问题的特点以及高职院校心理健康教育工作存在的诸多缺陷，介绍了包头职业技术学院心理健康教育工作的开展情况，包括基础设施和相关制度的建立，心理健康教育工作者队伍的建设以及日常心理健康教育工作的开展。

【关键词】高职院校；高职生；心理健康教育

高职院校作为高等教育不可分割的一部分，担负着为国家培养高素质应用技能型人才的重任。而作为高素质应用技能型人才，不仅应当具有良好的身体素质、思想道德素质以及熟练的专业技能，还应具有良好的心理素质，这样才能适应激烈的社会竞争，勇敢的面对困难、挫折与挑战，使自身得到更好的发展与成长。但是伴随着经济与社会迅速的发展，高职学生面临的社会环境变得更加复杂、多样，他们在发展的过程中所要面对的压力也将普遍增大，由此而引发的心理问题也将随之增多，这就对他们的心理素质提出了更高的要求。因此，在高职院校中进行大学生心理健康教育既是高职生自我成长的需要，也是社会发展对人才素质要求的需要。那么高职生心理健康教育究竟如何开展？就成为我们在工作实践中需要不断思考和探索的问题。

一、当前高职生心理问题的特点

高职生的心理问题随着年龄的增长表现出不同的特征。

（一）环境适应阶段

经过高考拼杀的高职生，当看着昔日的同学进入重点大学，而自己只能进入高职院校的时候，他们的心理常常会失衡，开始怀疑自己，不敢正视自己，从而无法面对现在的生活，不能很好的适应新的环境；兼之他们大多为独生子女，一直生活在家人过分保护和宠爱中，在家都是衣来伸手，饭来张口，因此他们生活的自理能力较差；另外，一些来自边远山区和贫困家庭的孩子，无论是经济上还是见识上都不如来自家境富裕的孩子，他们在入学后会产生较大的心理压力，对于环境的适应也就更难了。

（二）稳定发展阶段

经过一段时期的适应和调整后，高职生会进入稳定发展阶段，而在这个阶段又会产生新的问题：学业问题、人际关系问题、情感问题。

第一，学业问题。多数高职生的入学成绩偏低，文化基础较差，学习的主动性、自觉性缺乏，学习目标不明确。

第二，人际交往问题。进入大学后，高职生人际交往的范围扩大，需要处理的人际关系变得复杂。高职生有强烈的交往需要，渴望得到别人的理解和认同。但大多数高职生是独生子女，“自我中心”观念较强，缺乏集体意识，与他人合作能力较差，较难融入集体生活。面临全新的人际环境，难免会产生人际冲突，令他们产生孤独、无助等不良的情绪体验。而农村来的高职生，因家境困难，或不善言谈，造成交往困难，很容易产生自卑感。

第三是情感问题。当今的大学校园，恋爱成为青年学子生活的一个重要组成部分。高职生正处在性心理和性生理逐步成熟的时期，他们渴望了解异性，渴望爱情。但由于长期缺乏正确的引导，没有形成成熟的婚恋观，对爱或被爱缺乏正确的理解，往往不能恰当处理好爱情、性和学业之间的关系。

（三）就业准备阶段

这是高职生从学生生活向职业生活的过渡时期。就目前来看，由于高职生的实际操作能力和应用能力较强，他们的就业情况总体上还是比较乐观的。但是对于一部分学生来讲，还是要面临心理挑战。有些同学平时不努力，专业技能没有掌握好，面临就业，会产生心虚、害怕、退缩的心理；还有些同学，所学专业技能和自己的兴趣爱好不相符合，在择业阶段，会产生是选择从事和所学专业相关的工作还是选择自己感兴趣的工作的矛盾心理。

高职生存在的上述问题如果得不到及时的调整和疏导，就有可能发展为严重的心理障碍，严重影响他们身心的健康成长。

二、高职院校心理健康教育的开展存在诸多缺陷

（一）心理健康教育机构设置不完备

虽然为了符合国家的相关规定，大多数高职院校也都设立了专门的心理健康教育机构，但是由于多数高职院校认为发展学生的专业技能才是学校的首要目标，而心理健康教育在实现该目标的过程中并不会产生实质性的作用，所以心理健康教育可有可无，因此对心理健康教育的重视程度不够高，使得高职院校的心理健康教育机构设置不健全、设施不完备、经费投入不足。

（二）心理健康教育工作者严重缺乏

许多高职院校由于对心理健康教育工作的不重视，所以在心理健康教育工作者的人员配备上也存在诸多缺陷。学生人数在一万左右的高职院校，心理健康教育工作者往往只有一到两名，这远远没有达到国家规定的标准。而有些高职院校的心理健康教育工作者是由院系的辅导员、班主任或是学生处的老师来担任，由于缺乏系统的心理教育专业理论，专业素质较差，常常不能胜任心理健康教育工作，从而无法达到心理健康教育的真正目的。

（三）心理健康教育内容片面

大多数高职院校的心理健康教育工作都把工作的目标定位在少数存在心理问题的学生身上，把工作的重心放在心理咨询中，而对于心理疾病的预防以及大学生的适应性问题和发展性问题却成了高职院校心理健康教育工作的盲区。很多高职院校开设了心理健康教育的课程，但由于有些教师对于课程的认识和把握不够深刻，使授课内容趋于理论化，没有贴近学生的实际生活，不能解决学生所面临的实际问题，从而导致课程过于形式化，缺乏针对性，无法达到心理健康教育的真正目的。

（四）人们普遍对心理健康问题的认识不足

长期以来，人们常常把自己体验到的忧郁、悲伤、痛苦的情绪归结为是个人的性格问题，从没有想过这些可能与自己的健康有关，更没有想过可以找医生来求治。所以在高职院校中，无论是老师还是学生都缺乏对日常生活中心理问题的识别和判断能力，往往是有问题的学生表现出极其异常的行为反应时，才意识到学生出了问题，而往往这个时候已经过了最佳的干预时期。由于对心理咨询存在误解和偏见，大多数意识到自己有心理问题的学生，宁愿忍受心理疾病的煎熬，也不愿寻求心理老师的帮助。

三、我院心理健康教育工作的探索和实践

我院于1999年成立了“包头职业技术学院心理健康教育工作小组”，2003年挂牌成立“心理咨询室”，2005年组建“心理咨询与健康教育中心”，2012年更名为“心理健康教育中心”。心理健康教育工作从无到有，从局部开展到全员覆盖，工作内容和工作途径不断地进行调整和改善，到目前为止，已初步形成较为规范的具有高职特色的系统化工作格局。

（一）基础设施和相关制度建设

我院在两个校区均设有心理健康教育中心办公室、个体咨询室和团体辅导室。学院投入了专项经费，对我中心相关的设施、资料进行了改善。2010年购置了80余册心理学的相关书籍，用于教师的教学参考以及全院师生的借阅。2011年购置了智能音乐放松系统一代反馈仪及瑞格心理教育信息化管理系统，进一步丰富了我院心理健康教育中心的资源配备，提高了为广大学生服务的能力。制定《包头职业技术学院学生心理问题高危人群预警机制》和《包头职业技术学院班级心理委员制度》提出了“五级心理问题防护网络”和“校、系、班三级救助体系”，初步构建起大学生心理健康预警和干预机制，做好心理问题高危人群的预防和干预工作，做到心理问题及早发现、及时预防、有效处理和妥善解决个别学生心理异常和心理危机案例。

（二）心理健康教育工作者队伍建设

目前我院心理健康教育中心共有6名心理咨询师（专职4名，其中2名为心理学硕士研究生；兼职2名），均取得国家劳动和社会保障部认证的心理咨询师（二级）任职资格，满足了心理咨询工作的专业化要求。心理咨询师配置比例高于国家相关要求。为进一步提升心理健康教育各项工作的专业化水准，学院每年派相关人员参加各类心理培训。

在此基础上，我院心理健康教育中心在班主任、辅导员中开展系统、深入的心理培训工作，充分发挥他们接触学生数量多，时间长的优势，及时发现问题，解决问题，使心理健康教育中心能够全面、及时了解学生的动态。

2006年成立“心理协会”，目前协会成员有40余人，由心理健康教育中心的教师对其进行心理健康知识的培训和指导。心理协会本着使会员及广大学生“在出色完成学业的同时，积极开展心理健康知识的宣传和普及工作，帮助广大同学不断提高心理素质，开发生命潜能，追求成功事业和美好人生”的宗旨，积极协助心理健康教育与咨询中心开展各项工作，自发组织各种心理健康知识的宣传活动。由此把心理健康教育的工作队伍进一步扩展到学生群体当中，通过师生的共同努力，增强我院心理健康教育工作的实效性。

（三）心理健康教育工作的开展

1、全员覆盖的心理健康教育工作

（1）心理测试工作

在学院的大力支持下，我院的心理测评室于2006年底正式建立，对每届的大一新生都开展心理健康状况的测试和心理问题的排查及建档工作，并把测试结果反馈到各系，对测查结果得分较高的一些学生采取特殊的关注和定期的回访，因此提高了对心理问题突发事件的教育、防范能力。学院在2011年11月还购置了新的测评系统——瑞格心理教育信息化管理系统，以其多样化的功能丰富我院的心理测试工作。

（2）心理课程开设

我院于2004年起开设《心理自我调适》和《心理健康与调节》两门选修课，2012年起增设《感知幸福》、《恋爱与生理心理学》、《心理影片赏析》三门选修课，每门课程24学时，面向全院学生普及心理健康知识，选课率达到100%。另外在全院开设的素质拓展课程中也加入了心理健康教育的相关内容，使心理健康教育的覆盖率达到100%，进一步扩大了心理健康教育的影响面，提高了心理健康教育的实效性，使心理健康教育课真正成为学生放松身心，完善自我的催化剂。

（3）心理健康讲座

由于同一年级的学生有着相似的心理特征，有可能面临相同的心理困扰，而随着年龄的增长，不同年级的学生会表现出不同的心理特点，面临新的心理挑战。所以我们会在不同年级中开展有针对性的系列讲座，帮助大家更好的认识自己的身心发展特点，选择正确合理的方式调节各种心理不适。讲座的内容包括：大一新生的入学适应讲座，培养良好人际关系的讲座；大二学生调节和控制情绪情感的讲座，职业生涯规划的讲座；大三学生求职就业心理调适的讲座等等。通过心理健康讲座不仅丰富了学生对心理健康知识的认识和理解，同时也扩大了心理健康教育宣传的范围，使同学们更好的认识自己、热爱生活、珍惜生命。

2、丰富多彩的心理健康教育活动

（1）迎新生心理健康知识宣传月

每年在新生入学之初，在全校范围内举行大型的心理健康知识宣传活动。通过制作海报、绘制展板、印发宣传单、组织讲座等多种形式使新生及时了解心理健康、心理咨询等相关知识，开始有意识关注自身心理健康，尽快适应大学生活。

（2）“5.25”大学生心理健康节

在每年的“5.25全国大学生心理健康日”来临之际，我院都会开展相关的主题活动，到目前为止，我院已经成功举办了四届“5.25”大学生心理健康节系列活动。活动时间一般持续一个月，活动内容丰富多彩，并且不断地推陈出新，活动内容包括现场咨询、系列讲座、心理影片赏析、团体心理辅导、朋辈心理辅导、我知心声化妆舞会、心理健康主题班会、心理健康知识手抄报设计大赛、心理漫画、图片展等等。在活动过程中充分利用各种资源，挖掘学生潜能，扩大活动效果，使学生明白心理知识涉及生活的方方面面，并对心理知识产生浓厚的兴趣，可以自觉主动的关注自身内心世界，掌握大众心理常识。

（3）其他活动

为了广泛宣传心理健康知识，提高学生学习心理健康知识的积极性，增强大学生利用心理健康知识解决日常心理问题的能力，我院于2011年11月举办了全院范围的心理健康知识竞赛。活动分为预赛和决赛，初赛中的11个参赛队经过激烈的角逐胜出5个队，在决赛中，5个参赛队更是刻苦学习心理学知识，最终均取得了较好成绩。此次知识竞赛参与面广，影响力大，不仅丰富了学生业余文化活动，更激发了学生对心理学知识的热爱和学习。

3、心理咨询工作

（1）个体咨询

为保证日常心理咨询服务有序、规范、高效的开展，中心采取值班制，并明确的规定了心理咨询师的工作职责、心理咨询室工作规范。在心理咨询师的悉心陪伴和关注下，绝大多数来访学生的情况都有了明显的改善和提升。为进一步规范咨询个案的管理及提升咨询师的服务水平，中心严格要求做好咨询记载，并定期进行案例讨论和案例督导，不断提高专兼职咨询师资队伍的心理服务水平和心理健康服务质量。

（2）团体心理辅导

为了给更多有需求的同学提供心理服务，学院派专人参加了团体咨询的系列培训，逐步为同类问题的学生开展团体心理辅导。目前我中心针对不同学生群体的需求，开展：大学生活适应、健康人格、增强自信、压力管理、时间管理、情绪管理、人际沟通、自我认识、有效学习等内容的团体心理辅导。

目前，我院的心理健康教育工作正在有计划、有目的开展着，为在工作中取得的点滴成效，我们感到欣慰。但同时，我们也在工作的过程中不断地发现存在的问题并及时作出调整，努力探索更好的方法和途径，以更好的适应我院学生的心理健康发展。