基于需求分析的高职英语教学调查研究

钟 洁

（广州铁路职业技术学院 应用外语系，广州 广东510430）

一、前言

近年来，我国的高职教育蓬勃发展，各地的高职院校规模不断地扩大，无论是教学设备还是学生人数都在增加。高职院校重视专业建设，学生重视与他们所学专业有关的课程，高职英语授课学时却不断地减少，一些学校已经减到只有112个学时，高职英语处于边缘化的状态。教师们希望通过对学生学习需求分析的研究，进行高职英语教学改革，提高教学效果。

二、需求分析

需求分析的理论最早是由欧洲委员会倡导应用于专门用途英语（ESP）领域，之后，外语教学的关注点从学习者的语言需求分析转到学习者的学习需求，于是应用到普通英语（GE）教学领域，基于需求分析的外语教学研究已有三十多年了。Brindley（1989）[1]提出了客观需求和主观需求，客观需求是学习者的个人信息、目前的外语水平、外语学习中的困难等；主观需求包括学习者在语言学习中的认知和情感需求。Hutchinson&Waters（1987）[2]提出了目标需求和学习需求；目标需求指学习者在目标情景中有效工作所必须掌握的知识和技能；学习需求是学习者为了掌握目标情景中必需的知识和技能而做的一切，包括学习者的知识、技能、策略和学习动机等。

从教学环节来看，需求分析是课程设计过程中的重要环节，也是教师组织教学、使用教材、决定教学方法、评估教学结果的依据。从内容上看，需求分析包括目标情景分析和学习情景分析。语言学习要让学生掌握语言的结构，也要他们了解使用的规则，即学生运用语言进行交际的能力。[3]教师有必要了解学生的学习需求，分析他们的需求，帮助他们提高学习的动力、兴趣和效率，激励他们坚持学习。

三、基于需求分析的高职英语学习调查与分析

高职英语课程是高职院校非英语专业学生必修的公共课程，虽然这门课程一般只开设两个学期，但是修学人数多，而且学生所学的专业不同、生源不同、英语水平不同等因素导致学生英语学习需求的差异，教师的教和学生的学都遇到了各种各样的困难，导致课堂教学效果不佳，一些学生还有厌学的情绪。因此，运用需求分析的理论，了解高职英语教学中的需求共性和特性，解决教与学过程中所遇到的困惑。

2012年12月在广州铁路职业技术学院进行了 “高职学生英语学习需求分析调查问卷”和访谈。本次调查问卷和访谈问题参考了前人的研究进行设计的，内容涉及了学生的个人信息、家庭背景、学习环境、学习目标与困难以及学生对教师和教材的看法等方面。随机抽取了2012级车辆专业、运营专业、集装箱专业和动漫专业的学生参加问卷调查，利用课堂时间发放问卷共207份，回收问卷207份，有效问卷171份，问卷有效率是82.61%。同时，利用课余时间到学生宿舍进行了访谈。

（一）学生的英语基础

从问卷的个人信息了解到，当年的高考英语成绩在九十分以下的学生占67.84%，九十分只是及格线，很多人的英语成绩是不及格的。42.69%的学生认为自己的英语基础中等偏下，32.74%的学生认为自己的英语基础特别差；26.32%的学生认为听力最弱，21.64%的学生认为翻译能力较薄弱。问到英语语法时，有34.5%的学生认为非常难，搞不清各种时态、句子成分、语态、复合句等。实际上，这些语法知识点都是学生在高中学习的内容，只是学生没有掌握好，影响了高职英语的学习。

通过与学生进行访谈，我们更清晰地知道学生在报读学校和专业时就考虑到他们所选的专业对英语水平要求不高，可是事与愿违，由于一些学生报读的专业人数众多，学校进行平衡专业后，这些学生被划入其他专业，甚至还有学生划到外语系英语专业，这些学生的英语基础不好，因此，他们觉得英语学习很吃力，上课听不懂，回答问题和做作业都感到力不从心，他们不得不比别人花更多的时间学习。尽管如此，大部分学生对社会和自我还是有较为理性的认识，有迫切学好英语的需求。

（二）学习英语的目的和困难

50.88 %的学生满足于能通过学校的考试并拿到毕业证。但是，从访谈中了解到，更多的学生会选择通过大学英语四级考试。表1是广州铁路职业技术学院学生参加大学英语四级考试情况。尽管学生报考大学英语四级考试的积极性很高，但是，非英语专业的学生必须在第二学年才能报考，高职英语的学习已经结束，他们没有专门的辅导课，学生的自学能力有限，所以，学生的通过率并不高。

表1 ：大学英语四级考试情况

回答“在英语学习过程中感到最大的困难是什么？”，有56.14%的学生选择了“生词难记”。词汇学习是英语学习最基本的内容，无论是英语听力、口语、阅读，还是写作，都离不开词汇。表2反映了学生普遍认为缺乏足够的词汇量，因此，词汇学习是学生英语学习的重点，英语课堂教学应该对词汇学习有所侧重，提高学生的英语词汇量。

表2 ：英语词汇量

（三）英语学习条件和环境

表3 ：父母文化程度

从问卷的个人信息调查（表3）中显示，学生的父母文化程度不高，父亲比母亲的文化程度高一点，但是70.18%的学生认为在英语学习过程中家长是帮不上忙的，主要靠自己学习。至于英语学习环境，79.53%的学生觉得不理想，没有良好的英语学习环境。尽管如此，78.36%的学生不会受到社会上各类英语速成培训班的影响。针对学生的英语学习需求，开发一些适合不同英语程度学生学习的英语课程，学生可以利用学校的资源选择合适的内容进行英语学习，感兴趣地学习，逐步提高英语水平。

（四）对教师和教材的看法

72.51 %的学生喜欢教师授课时英汉结合，两种语言配合得恰到好处；42.11%的学生更喜欢课堂上师生互动，老师精讲，学生多练，讲练结合，效果会很好。79.53%的学生认为教师对自己的英语学习有影响，特别喜欢老师讲课风趣、幽默，有亲和力，这样学习兴趣会大大地提高。

表4 ：教材的看法

广州铁路职业技术学院非英语专业的学生使用统一的教材《高级职业英语》读写教程和听说教程，从表4显示，车辆专业和集装箱专业的部分学生英语水平较差，认为教材内容难学，城控专业的部分学生觉得教材内容浅显，学了没用。大部分学生能认可教材的实用性。不同专业学生的英语学习需求会有所不同，学生希望通过英语来学习自己专业的相关知识，目前高职英语的教材难以满足这种需求。但是，学生的这种学习需求恰好给我们提供了新的教学方向，设计开发高职英语的后续课程或网络课程，增加学生所学专业相关知识的英语教学。

（五）课外英语学习的情况

表5 ：课外英语学习

表5所示，尽管学生所学的专业不同，大部分学生有一定的英语学习需求，课外也会安排一些时间进行英语学习。问卷调查结果还反映了42.69%的学生会利用互联网收集英语资料和进行英语相关的学习；有57.31%的学生每周会用1~3个小时学习英语。

从访谈中了解到，如旅游专业的学生提到他们希望能用流利的英语与外国人进行交流，他们对口语有更高的要求，因此，有条件的情况下请外教特别是专职外教开设高职英语的相关课程，能有效地提高学生英语学习的兴趣。

四、结语

教学活动中人的关系是学生学习的基础，教师需要把握教学的侧重点或及时调整教学进度，首先要了解学生，通过调查问卷和访谈，了解学生的需求状况，及时调整教学内容和方法，更好地满足学生英语学习的需求，增加学生参与教学的机会，最大限度地调动学生学习主动性和积极性，培养学生的综合素质和综合目标，提高课堂教学效率，实现教学目标，推动高职英语的教学改革。

（注：本文是广州市教育科学“十一五”规划课题“基于需求分析的高职英语课程改革与实践”成果之一，项目编号：10A174）

[1]Brindley C,The Role of Needs Analysis in Adult ESL Program Design,R.K.Johnson,The Second Language Curriculum[M].Cambridge:Cambridge University Press,1989:87-89.

[2]Hutchinson and Alan Waters,English for Specific Purposes-A learner centered approach[M].Cambridge:Cambridge University Press,1993:53-54.

[3]高芳.需求分析与大学英语教学[J].科技信息，2007.25.

[4]王友良.需求分析视角下的高职英语教学[J].职教论坛，2011.35.

[5]闫培娟.学习需求分析与专门用途英语 [J].湖北警官学院学报，2008.3.

[6]徐健，魏杰.高职英语课程学习需求分析[J].顺德职业技术学院学报，2010.1.