新形势下中文图书分编工作的质量控制

李永红

【摘 要】中文图书分编工作在图书馆或者其他藏书单位中是所有业务工作的基础，不仅是图书馆开展其他工作的物质基础，也是读者和各种文献联系的桥梁。中文图书的分编质量直接体现了图书馆文献报导的水平，对书目数据库质量以及图书馆对其读者的服务有着重要的影响，更关系到图书馆的整体形象，所以，图书馆务必要提高图书的分编质量。本文主要结合新形势下的中文图书分编，论述控制图书分编工作质量的措施。

【关键词】图书馆；中文图书分编；质量控制

近些年，我国逐步建立了文献信息资源的共享网络，区域性的编目中心也越来越成熟，实现了机读目录并且发展也越来越规范，尤其是联机编目工作的实施，共建、共知以及共享书目数据也成为了现实。新形势下，科技水平越来越高，人们的素质也越来越高，对文化的需求和要求都有了很大的提升。所以，作为图书馆要保证中文图书在内的各种图书的分编质量，书目数据库要向标准化和规范化的方向发展，工作人员要提升分编工作的效率，加强质量控制。

一、分编之前的质量控制

在中文图书分编前加强质量的控制是保证分编工作质量的重要基础，主要包括提升分编工作人员的个人素质，采取权威性的图书分类和标引工具，制定中文图书编目的规则和工作细则。

1.提升分编人员的个人素质。在图书馆中，中文图书分编属于复杂的脑力劳动，蕴含的智能成分比较高，对工作人员有着较高的要求，不是任何人都能胜任的。在分编时，工作人员具备的理论水平以及专业知识，对图书分编工作质量有着直接的影响。所以，只有分编人员的个人素质提高了，才可以确保分编的质量。第一，思想素质。中文图书分编人员要以四项基本原则和党的方针和路线为指导，要明确地辨别是非，树立鲜明的政治立场，分编时要严格遵循图书分编规则，不能凭借个人喜恶就任意改动，图书的分编要正确反映出我国当前的文化、外交以及军事等不同方面的世界观以及政治观点。分编人员要热爱自己的工作，对图书馆的地位、性质以及作用要有正确的认识，要明确树立为图书馆事业献身的信念，有使命感和责任感，把图书馆事业当成中国文化的宣传品，每一个工作环节都要细心做好，一心一意地为读者服务。分编人员要有勤奋好学和刻苦钻研的精神，有问题含糊不清就要认真请教，努力提升自己的业务水平。分编人员要有团队合作的品质，中文图书分编需要共同协作，为了保证分编的质量，挖掘文献的内涵，往往需要分编人员共同协商，才可以使图书分编工作做得更好。第二，文化素质。中文图书分编对工作人员的文化水平要求比较高，要求他们具备文献阅读、材料驾驭、重点把握以及去粗取精等方面的能力，才可以对文献主题进行分析和提炼，从而把握并表达出概念间的准确逻辑关系。分编人员在图书馆学方面的专业知识要有一定的深度，才可以透彻理解编目规则并熟练操作各种分类标引工具，还要有全面的文献检索方面的理论知识以及丰富的实践经验。作为图书分编人员要熟悉分编工作流程，掌握工作的方法和技巧。另外，还要有其他学科知识也要广博，有助于认识文献内容和课题价值。

2.编目规则以及分类标引工具的应用。在中文图书分编工作中，要使用权威的编目规则和分类标引工具，做到结构严谨，形成科学的体系。构建文献检索系统，系统的兼容性要好，便于书面资源的共享。《中国文献编目规则》注重图书分编的实际需要，文献描述比较客观，著作检索也很准确，每种文献著录都有明确规定以及详细说明。目前，《中国图书馆分类法》属于比较完备的图书分类法，知识分类和科学分类是它分类体系的基础，根据图书分类的需要和特点，设置类目有着相对的稳定性，也有一定动态性，可以随着新事物和新学科的出现进行修订和完善，这是当前图书分编的国家标准，应用比较广泛。以它们作为编目和分类标引的指导，可以确保分编工作更加规范和标准，有利于共建并共享书目数据。

3.工作细则的制定。中文图书分编属于复杂性的技术工作，它的特点是环节多、工作量比较大、高难度以及程序严密。图书主题和外在形式多种多样；编制技术和分类标引的结构较为复杂并且编目规则也只是在推荐应用，存在一定缺陷，不容易为人掌握；分编人员在理解文献以及应用编目规则和分类标引方面有一定差异；图书管理系统、读者的需求和检索习惯以及馆藏文献都有着各种各样的特点，这些都会影响图书分编的质量。因此，中文图书分编工作有着较高的灵活性和严密性，这就需要严格规范控制图书分编工作的流程，避免分编时出现混乱的局面，致使降低了检索系统的效率。所以，在选择编目规则以及分类标引工具后，要结合中文图书分编的实际情况制订出科学的工作细则，使分编人员有章可循，避免盲目或随意的工作。

二、分编过程中的质量控制

在图书馆里，中文图书的分编主要包括分类、编目和典藏。要想控制好分编过程中的质量，就要控制好具体的分类工作、编目工作和典藏工作这三个流程的质量。控制分编过程中的质量是整个工作的关键，这对分编工作质量有着直接的影响，往往决定了书目数据库质量以及使用书目数据的状况，还关系到图书馆资源的共享进程。

1.分类工作过程中的质量控制。中文图书分类的工作流程主要包括分析图书、分析类目、图书查重、标引类号、质量审核以及编制分类的索书号等。在进行中文图书分类时，为了防止同一种图书的分类号前后不一致，发现并更正分类错误，要及时对图书查重。当前，我国的出版行业不规范，编目时也容易漏输和错输，所以在做查重工作时要从各种角度进行，像作者、书名以及ISBN号等，做好检索和比对的工作，查看图书是否是新增的。图书经过查重之后，要根据前言、目录以及内容提要分析图书的主题，遵循图书馆规定的图书分类细则，分编到合适的类目并做好分类号。我国大部分图书馆都有自动化的管理系统，读者只需要输入所需图书的分类号，便会得到索书号。另外，丛书和多卷书要集中起来分类并分开编目，确保这种图书索书号前后相同。完成图书分类以后，要细心核查并及时更正发现的错误，务必要保证图书索书号是唯一的和正确的。

2.编目工作过程中的质量控制。在中文图书分编中，编目工作主要是用来揭示图书特征和存在的情形，关系到书目数据的制定，书目数据直接影响到图书馆工作的开展，因此要严格控制书目数据质量。新形势下，分编人员主要实行联机编目，要想大范围共享书目数据，分编人员务必要树立明确的质量意识，确保书目数据库准确、完整。在具体工作时，编目人员要严格遵循编目细则以及机读目录的格式进行图书著录，仔细审查并校对每一道工序，要在图书流通前及时发现和修改错误的数据，保证书目数据库质量。

3.典藏工作过程中的质量控制。图书馆新购的书籍经过验收和分编以后要进行典藏，典藏工作主要用来全面地组织和调拨藏书，优化馆藏布局。典藏时要严格查看图书分编的质量，像分类号、种次号、著录项目等有没有错误，分编质量有没有达到图书馆的要求，出现的问题要及时更正，切实保证中文图书分编的质量。

三、分编以后的质量控制

在中文图书分编时，分编人员自身的思想作风、知识结构以及工作能力等会直接影响分编的效率和质量。根据国外的统计数据显示，在检索信息时，百分之六十的误检率以及漏检率都是由于分编人员工作中的差错造成。中文图书分编工作具有随机性和复杂性，所以分编以后要加强质量控制，最大限度降低分编工作的产错率，为读者提供一个质量优秀的书目数据库，提高服务的水平。

1.分编质量的检查。在控制中文图书分编工作的质量时，假如只提质量要求，却没有完善后期检查制度，也会无法保证分编质量。想要保证并提升分编质量，就要构建完善的质量检查制度。作为图书馆要想控制好分编质量，要充分调动所有分编人员工作的积极主动性，把检查图书编目当作一道流程进行控制，发动每一个人参与到质量检查，采取专检、自检、互检以及总检等各种不同的形式，严格检查每一道流程，确保及时更正错误，减少无用功，才可以提升分编质量。另外，还可以发动群众广泛参与到质量检查工作中。

2.构建质量信息的反馈系统。在为读者服务中，图书馆可以及时得到分编工作的质量反馈，然后根据反馈的结果总结经验和教训，可以及时更正差错并避免类似差错再一次地出现，还可以对前期的分编工作进行改进，并且在以后的分编工作中更好地提升中文图书分编的质量。质量信息反馈不仅包括日常偶然的质量问题，也包括对中文图书分编进行集中的收集、分析以及整理。比如，读者在借阅中文图书时发现分编错误，工作人员就可以根据读者反馈的信息进行整理并纠正。为了保证中文图书分编的质量，图书馆要及时构建质量信息的反馈系统，编目部门以及其他部门要协同合作，随时随地收集质量信息，做好反馈工作。每天要定时检查书目数据，发现错误要及时纠正，对于读者或者其他单位发现的问题要及时收集，并做好调查分析工作，错误的要及时更正，有争议的要协同其他部门的人员一起研究，然后协商解决。

四、总结

中文图书分编工作是一种细致和长期性的工作，想要保住分编的质量，需要多方面配合、协作。图书馆方面要加强对中文图书分编工作的管理，严格控制好每一道流程，作为分编人员要努力提升自身的素质，做一个合格的分编人员，只有如此才可以保证中文图书分编的质量。另外，还要注重分编后的检查，最大限度减少差错率。只有保证了中文图书分编的质量，才可以为读者提供优质的服务，使图书馆在新形势下获得更好地发展。

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