从业主角度谈项目建设的质量管理

徐华

【摘 要】项目质量控制是建设工程中最重要的工作，业主要实施有效的质量控制，才能提高建设工程质量。

【关键词】施工；项目；建设；质量；管理

项目质量控制是建设工程中最重要的工作，业主要实施有效的质量控制，在决策时期首先要成立以法人为组长，各相关部门的负责人为成员的质量控制领导小组，该小组对项目决策、设计、招投标、施工、备案全过程实施管理。下面我们主要谈的是“设计阶段的质量控制”和“施工阶段的质量控制”。（1）设计阶段的质量控制，主要从审查设计任务书是否能满足功能需求？工艺流程、设备选型是否先进可行？结构是否安全可靠？总图布置是否合理？是否能达到预计的生产能力？是否考虑今后运行中的维修、设备更换、保养的方便等方面入手，组织专家论证，进行设计评审、以及借助审图公司的力量等措施来保证。（2）施工阶段的质量控制是把设计理念转化成实体的关键环节，业主视项目的具体情况，通过公开、邀请、议标等方式选择符合施工资质等级要求、合理低标价、有类似项目施工经验且信誉良好的施工单位承担项目实体建设。此阶段从施工的时间划分为事前控制、事中监督和事后检查三个方面。

第一，事前控制主要是：一是对项目施工方管理机构及关键人员的审查，首先是审查项目经理、总工、质检员、主要施工员是否是投标书中的人员。其次是审查安排的项目机构的合理完备性：施工组、质检组、测量组、安全组、资料员等。二是组织好图纸会审及设计交底工作。由业主组织的图纸会审与设计交底是保证工程质量和顺利施工的先决条件。此举可将图纸的质量隐患与问题消灭在施工之前，使工程设计更符合施工现场的具体要求，避免返工浪费。三是认真审查施工方案，施工方案是指导现场作业的主要文件之一，它的合理与否将直接影响到工程质量、成本、工期。施工方案包括施工技术方案和施工组织方案。前者指施工的技术、工艺、方法和机械等施工手段的配置。后者是指施工程序、工艺顺序、施工流向、劳动组织方面的决定和安排。四是检查施工单位的质量保证体系和各项规章制度。其一，督促并抽查施工单位的质量技术交底。通过交底让工人知道操作要点和注意事情，确保施工质量。其二，施工方要有自检制度。每个检验批完成后，必须经施工方自检合格，上报监理（业主）进行验收。其三，施工单位的质量保证体系和规章制度。如《项目管理手册》、《质量责任制度》、《质量检验制度》、《原材料采购及实验质量管理制度》、《质量奖惩细则》等。五是充分发挥监理职能。业主通过监理行使职能时注意几点：首先是在监理合同中明确质量责任，将监理工作内容具体化，并赋予监理相应权力。其次是业主应对监理进行适当的监督，促使其较好地履行合同所规定的各项职责。六是利用合同（或协议）管理，在合同条款里明确工程质量标准，是保障质量的有力手段。也可以在合同中增加质量和违反隐蔽工序检验程序的奖惩条款，以强化施工单位的质量意识。七是工程材料（构配件、设备）的质量管理，材料的优劣直接影响到工程质量的好坏，对工程质量影响极大。采取的措施有：其一，一般材料的进场需要看查品牌、规格、型号、出厂合格证及质量检验证明等。涉及结构安全和使用功能的重要材料及构配件则需要监理负责进行见证送检。其二，钢筋和商品混凝土是影响结构安全的两大关键材料，所以建议在签订合同时就规定3～4个钢筋生产大厂供选。对商品混凝土的供应，业主要到施工方选定的混凝土搅拌站考察，并对其原材料的堆场进行不定期抽检。其三，除工程原材料的检验外，钢筋焊接接头、砂浆配合比、门窗三性、外墙砖抗拉拔强度、钢结构摩擦面的抗滑移系数等的也是必须进行见证送检的。其四，检验合格的材料与未经送检的材料要求分别存放，并插上标识牌，以免混用。严禁未经检验的材料提前使用。其五，对检验不合格的材料，立刻办理退场或降低标准使用，并做好记录。八是严格工序报验（隐蔽验收）制度，工序的隐蔽验收是最经常的质量检查工作。在工程建设中，要求严格每道工序的报验程序：即每道工序施工单位班组互检合格后由施工单位自检，自检合格，申请监理（业主）查验。

第二，事中控制主要是：一是项目在施工中要定期召开工程例会，通常是每周一次，一般由总监负责主持，必要时也可召开不定期的专题会议。在下次例会时，汇报上周措施的落实情况。所以工程会议也为业主了解质量状况和解决质量问题提供了重要平台。二是旁站监理和日常巡视 ，是监理和业主工程师进行施工质量控制的重要手段。需要进行旁站监理的关键部位及工序有：土方回填、混凝土灌注桩浇筑、后浇带、钢结构安装、预应力张拉、屋面防水等。三是实行样板制度，有些分项工程，要先做出一小块样板，在经施工、监理、业主等几方进行检查认可后，方可进行大面积的施工。工人要以样板为标准进行施工，监理要以样板为标准进行检查验收。

第三，事后控制主要是：对关键部位强度实验样品的试验结果，经过数理统计分析后，对各单元工程质量进行评定，然后进行分部分项工程和单位工程质量评定，以保证工程质量。工程完成后，由业主的项目管理领导小组负责竣工决算、收集资料、备案和项目验收。