打造全面标准化智慧矿山提升矿井安全保障能力

文/张斌

打造全面标准化智慧矿山提升矿井安全保障能力

文/张斌

肥矿集团梁宝寺公司2006年1月份正式投产，核定能力300万吨/年，已累计产煤1900多万吨，实现利税61.9亿元。二号井作为矿井改扩建项目，设计生产能力120万吨/年，投产后将形成一矿两井，年产420万吨的规模。近年来，梁宝寺公司按照肥矿集团统一部署，探索实施以安全质量管理为主要内容的“5F”协同管理法，打造全面标准化智慧矿山，大力提升矿井安全保障能力，促进矿井安全发展。

一、实施全面对标管理，提升安全质量标准化水平

肥矿集团是全国质量标准化的发源地。梁宝寺公司认真传承这一优势，高举“标准化”大旗，结合实际，不断推进质量标准化工作上水平。

1．高境界细化标准。安全质量标准化关键在标准，标准的严细程度决定着安全质量标准化的水平和层次。为此，梁宝寺公司不断丰富和提升技术、工作、管理“三大标准”。在技术标准上，完善了7个专业基础设施技术标准，分专业制定102大项、343小项施工标准，174张施工图和306张效果图。井下逐步实现电缆、管路、照明、铁路与巷道中线“五线平行”，所有设备、设施、水沟盖板、牌板、记录定置“五项统一”。在岗位工作标准上，区分矿、科（区）、班组、操作员工4个层级，建立生产、辅助、后勤、机关4个类别517个岗位的工作标准。在管理标准上，修订完善117项管理标准。专门制定了《安全管理人员履职十条》，明确各级管理人员安全履职“规定动作”，涵盖了矿井领导班子成员、副总工程师、科区长、班组长共计88个岗位的安全诚信履职表。按照ISO9001和ISO14001质量、环境管理认证，制定实施质量管理和环境管理认证体系。“三大标准”和质量、环境认证体系的建立，使每个人、每个岗、每道工序、每个动作都在标准管控之中。

2．严落实对标管理。建立矿、专业、区队、班组、岗位五级对标体系，涵盖安全、质量、隐患、“四违”等12项指标（在“三违”基础上，增加管理人员违责行为的追究），运用对标管理信息系统，实现专业、区队、班组和个人对标指标的随机抓取、累加计算、自动考核、打分评比。为体现指标的动态性、先进性，将对标后的指标，层层分解到“五级对标体系”，自上而下层级管控，自下而上层级兑现，并直接与个人工资挂钩考核，安全质量标准化的奖励占工资总权重的40%。

3．正激励创先争优。开展“星级员工”评选，季度评比、层级评价，年底评选50名“金牌员工”，发放60克纯金金牌。实行“夺旗”制度，年内连续三个月或累计六个月保持第一名的，单位正、副职享受“两免两带”待遇（带薪、带家属免费旅游；免费自助餐）；班组长享受“两免两带两优一命名”待遇（班组内全体人员享受带薪、带家属免费旅游，享受免费自助餐；在区队管理人员任免中优先破格提拔重用；优先申报公司或上级对班组长的各类表彰奖励及荣誉称号；年底直接命名班组长为金牌员工）。通过夺旗竞赛，员工保班组、班组保区队、区队保矿井，层层上水平，公司连续三个季度夺得集团公司季度质量标准化考评第一名。

二、实施流程再造，实现安全预防预控闭环管控

梁宝寺公司以人的不安全行为管理为重点，以生产系统要素为基础，以信息系统为平台，推进安全流程再造，研发实施了安全风险预控系统、安全隐患闭环管控系统、数控预警评价系统“三位一体”的安全防控机制。

1．推行安全风险预控。引入风险预控管理流程，推行“三表两卡”。三表即岗位危险源管理表、不安全行为分类表、岗位风险管理标准和措施表，两卡即岗位危险源辨识与管控措施卡、岗位操作流程与手指口述卡。发放岗位危险源辨识卡3545张，岗位操作流程和“手指口述”卡3062张。创新制定岗位风险源辨识地图，辨识和控制所有岗位风险源。岗位安全防控深入员工日常工作行为，不知风险不准下井，员工知风险、辨风险、防风险意识逐步增强。

2．创新安全隐患闭环管控。对现场所有“四违”、隐患源、检查点信息，进行统一编码，第一步隐患录入，同时发布到责任人及责任单位负责人手机；第二步区队整改确认；第三步复查，如不合格隐患升级追责；第四步重新整改直至合格；第五步复查合格；第六步销号闭环。实行安全隐患层级管控，建立区队长、科室包区队人员、副总、副矿长、矿长五级问责体系，实行长、中、短责任链的追究，考核结果直接与人力资源管理系统相连，实现升级追究、自动考核，解决了过去隐患问题不能按期消除、个别问题长期存在的现象，实现了隐患从发现、处理到复查、验收、销号的闭环管控。系统实施以来，共录入隐患2万多条、“四违”5000多起，联责近4000人次，罚款100多万元。诫勉区队长、班组长51人次，免职8人，降职2人。

3．实行数控预警评价。划分采煤、掘进、辅助三个类别，制定区队、班组、个人三个层级，设置黄牌、红牌、不良诚信三个级别“高压线”。通过“四违”发生起数、违章人数和发生比率，对区队、班组、个人实行数控评价。区队、班组“四违”比率和积分以及个人积分接近“高压线”时，提前预警、采取措施，控制和降低“四违”起数。超“四违”比率、积分，红黄牌预警，“触线放电”，对管理人员给予诫勉、降职、免职等行政处理，对员工给予经济处罚、送入安全文化培训学院等惩教处置。同时规定，区队班组管理人员所抓“四违”，可以抵减“四违”积分和比率，使其时刻关注“高压线”，调动了区队班组自主抓“四违”、自主严管控、自主抓安全的积极性。

三、实施信息协同，打造安全智能管控平台

梁宝寺公司利用高集成性和高智能性的智慧矿山软件系统，推进安全管理由“人”管向“机”治转变，促进安全管控升档晋级。

师徒同下井

青工对顶板支护情况进行检查

安全教育3D影院

1．实现矿山管理信息“一网通”。利用数字矿山系统提供的模型库、方法库，收集2000多万个基础数据，整合重组、建成了地测地理信息、智能化矿井通防、灾害隐患避险处理指挥、监测监控等30个系统，自主研发了安全闭环管控、机电设备计划检修、文明环境、任务督查、安全教育、平台数据等信息系统。例如，矿山灾害预警系统集成了微震、地应力等监测手段，实现了基于地质模型的微震震源的精确定位，提高了对危险源的辨别能力。机电设备计划检修系统建立了全面的设备档案，对设备的服役情况全程跟踪，并实时告警提醒，对矿井机电设备的各个组件进行拆分，按照使用周期和设备的保养维护周期进行预警，并抓好落实，从而实现了由“事故抢修”向“计划检修”转变。三维监测监控系统利用真三维组态监测监控平台，建立了虚拟矿山系统，实现了井上下三维模型展现，提供了可靠的可视化保障。通过各系统的融合集成，形成了矿井管理信息“一网通”。

2．实现员工自主行为“一卡通”。将智慧矿山管控平台信息、数据全部植入到全矿每名员工手机上，充分利用当前先进的3G技术，研发集预控警示、短信通知、信息查询、人员定位、门禁考勤等12个子系统、156项功能模块于一体的手机“一卡通”，按照员工层级权限，实现了立体化查询、全视角展示，无盲区管控。“一卡通”被员工亲切地称为“钥匙、钱包、公开栏”，管理人员的“哨兵、军师、通信员”。

安全智能一卡通手机

四、重塑心智模式，培育本质安全型员工

梁宝寺公司在坚持常规性的岗前培训、特种作业人员培训、特定时期专项培训等制度的基础上，针对长期违章、屡禁不止、单靠罚款已不管用的严重“四违”人员，创办安全文化培训学院，基于心理学、认知学和行为强化理论，探索实施了“安全心智模式培训法”。

第一步目标定向。通过与学员一对一访谈沟通，制定个性化教学的学习方案。第二步情景体验。通过反例体验、案例警示、事故还原、现身说法四个部分，触动学员身心，冲击学员视觉，震撼学员心灵。第三步心理疏导。评估学员情绪压力等级，进行情绪平复、压力释放，培养正向心理品质。第四步规程对标。引导学员对自身岗位操作差距与标准化要求进行对标分析，推进学员专业知识、实际技能和认知决策系统化。第五步心智重塑。通过风险源辨识，固化正确的行为方式。第六步现场践行。通过实际操作、换位体验，提升学员正规操作意识和专业技能水平。第七步综合评审。通过理论知识考试、专业技能考核、综合能力评审、安全心智测评四个环节，全面考察学员在意识、知识、技能和心智模式等方面的重塑效果。

上述七个步骤按照人的心理曲线，层层引入展开。特别是围绕教学步骤设置的反例体验室、阳光谈话室、减压室和箱庭疗法，搭起一座从潜意识到意识，从无形到有形，从语言到非语言的桥梁，准确把握学员心结，有效进行心理疏导，为重塑心智模式打下基础。目前，安全文化培训学院的教学，既面向一般员工，也面向管理人员；既包含帮教，也包含培训；既包含反例体验，也包含正面引导。累计培训“四违”人员、基层管理人员、安监员、新入矿人员、国家员工援助师等2000多人。同时，研发特殊工种模拟培训、隐患源真人演示、真人事故还原三个板块，三维、3D两个系列模拟教学影片，在可视化中冲击思维，在身临其境中模拟操作，在反例体验中顿悟心灵。通过高科技手段和互动体验式教学，解决了员工违章反复性、难根治的问题，实现了违章从发现到处置，从心理疏导到心智重塑的闭环。

（作者系山东能源肥矿集团梁宝寺公司矿长）

（责任编辑：庞永厚）