高校数字图书馆馆藏资源建设与维护发展研究

王洪娟

（绥化学院 黑龙江绥化 152061）

随着现代信息技术的快速发展，数字馆藏已成为高校图书馆馆藏资源建设的重要组成部分。数字馆藏资源在保障高校教学、科研的文献需求方面发挥着越来越重要的作用，馆藏发展建设直接决定着图书馆的服务质量和服务水平。但是，目前数字化馆藏建设普遍存在盲目性、随意性，资源共享性差、没有好的评价标准和发展模式等一些问题，结果存储和利用数字资源时往往出现了许多问题，甚至造成了巨大损失。

一、高校数字图书馆的馆藏含义与特点

高校数字图书馆的馆藏资源是指高校图书馆根据本馆特点及学科重点，结合读者需求，按照一定的方法和原则，系统、全面、完整地选择、采购各种数字资源。这些馆藏资源的存储是分布式的，不同于传统的馆藏，它并不是以电子信息是否存储在馆内为标志，而是以是否可以通过各种途径获取利用为馆藏标志。数字图书馆中的馆藏资源从物理存在来看分为两种形式，一是现实馆藏，指存储在馆内载体的文献和电子信息资源。二是虚拟馆藏，即数据存于本馆之外的其他地方，如网络数据库、Internet信息资源等。数字馆藏具有；高度的可共享性；检索快捷；信息密度大，成本低廉；形式多样；服务范围不受地域限制；开放时间不受图书馆的作息时间限制；传播速度快；对设备的依赖性强；对环境要求高；开放、动态、不稳定；体积小，容量大；易受损害；管理和维护难度大等特点。

二、高校数字图书馆馆藏资源的建设管理

高校数字馆藏资源建设应该根据图书馆的性质、目的和任务，采集、融合、组织、管理数字资源，并将其融入本馆的馆藏与服务体系之中，提供给读者使用，以满足图书馆读者现实与潜在的信息需求。高校数字图书馆的馆藏资源来源大致有三类：商业许可数字资源、自建数字资源、开放存取免费数字资源。

1.商业许可数字资源指图书馆根据本校教学科研及读者需要，购买市场上现成的数据库等数字资源来丰富自己的馆藏。购买前要对资源以及提供商作充分的评估，必须在充分了解馆藏发展政策的基础上，认真研究各个电子资源的购买方案，既要从本馆的实际情况出发，考虑学校的教学科研需要，考虑图书馆的数字化馆藏建设及运行的硬环境和软环境以及经费情况。又要从资源的完整性、与本馆读者需求的相关度、使用的方便程度、全文的可获取性、与原有馆藏资源的相关度、数据的更新能力等方面来考虑。使得商业许可数字资源做到科学化，规范化。

2.自建数字资源主要是指图书馆根据本馆性质和馆藏任务，根据自身的技术开发能力、网络条件、资源与服务的基础等，有选择地将传统馆藏及本校教学科研成果数字化和开发网上信息资源构建特色数字化资源的一种模式。图书馆首先应立足本馆的特色资源，突出本校学科教育的特色，为本校的重点学科建设、教学和科研，提供内容丰富、检索快捷的数字信息资源。特别是资金和技术实力有限的一些普通高校图书馆，应直接参考或利用一些著名高校图书馆的重点学科资源库和特色专题资源库，范围不要定得太宽，应选准切入点，合理确立课题项目，为广大师生和本校教学科研服务。

3.开放存取免费数字资源指主要依据读者的显性和隐性需求，组织、公开在网络上发布的数字资源。开放存取是一种学术信息共享的自由理念和出版机制，此种数字资源其信息可以无障碍地进行传播，使用人员可以在任何地点和任何时间免费获取和使用。图书馆应不断地从网络上下载有价值信息，经过组织、整理变成本地的现实馆藏资源，并且长期、系统地进行这方面的积累，使其成为本地现实资源中的重要组成部分。目前开放存取免费数字资源正处于不断发展和壮大阶段。我国的“中国科技论文在线”、“中国预印本服务系统”也是较有影响的开放存取的数字资源。开放存取免费数字资源在管理中也要确定建设的原则和标准规范，做到资源丰富、有特色。

三、高校数字图书馆馆藏资源的维护管理

数字馆藏建成后并不意味着大功告成，还要进行经常性的管理和维护。传统图书馆的馆藏维护所考虑的是馆藏资源的采购、加工、流通、排架、剔旧等问题，这些措施都是针对纸质型馆藏而设的，而数字图书馆的馆藏有其特殊性，管理与维护的对象是电子信息资源。科学的管理与维护，可保证馆藏为读者提供正常服务，最大限度的发挥电子资源的使用效益。

1.馆藏资源安全管理维护

数字图书馆馆藏资源的安全管理是馆藏维护的最重要的内容之一，对数字馆藏的安全保护应采取综合的、系统的防护措施，并制定周全的维护计划来保障数字信息资源的安全，科学的安全管理策略应是一个全面的、系统的、动态的防护体系。主要从应用软件平台的安全管理、操作系统的安全管理、网络的安全管理、电源的安全管理、环境的安全管理等几个方面来考虑，同时针对不同载体上的不同数据要有相应的数据备份和恢复策略。另外版权保护要有恰当的加密措施，防止数字馆藏未经授权非法使用或不尊重知识产权人的利益进行非法复制与扩散。

2.导航系统的安全和维护

导航系统的安全性尤为重要，由于网络信息资源成指数增长，更新速度快且不稳定，经常出现网址变更及网页更新等问题。因此要对网络资源的导航系统进行及时更新。导航系统的维护是一个长期的工作，它不仅是一个技术问题，更是一个机制问题。应当加强对提供数据访问的服务器等设备进行维护。要对软件和硬件进行评测，包括运行的操作系统是否能够支持服务?是否有足够的磁盘空间满足当前和未来发展的需要，服务器的硬件配置如何?网络服务器软件的性能如何?软件是否能升级?等等。一个高质量的网络资源导航系统要时刻注意安全防护，防止各种形式的网络攻击导致系统瘫痪、数据丢失等侵害，做好日常维护，及时备份重要数据、定期查看网络日志、及时更新防病毒软件的病毒库、修补网络漏洞等。定期检查运行的状况，如网络系统工作状况、镜像数据的服务正常性、网络数据库的权限、数据的更新完成情况等。

3.读者反馈信息的及时处理维护

数字馆藏的使用过程体现为数字馆藏从存在到被组织、传递再到被用户使用，以及用户信息反馈的全过程。用户反馈信息主要来自向网站发表的留言、电子邮件、参考咨询等，应该通过各种方式收集用户的反馈信息，通过各种可行的形式与读者建立多层次、全方位的信息反馈联系，了解读者对数字图书馆馆藏资源建设和形式的要求。数字馆藏的价值大小最终体现为用户信息资源需求以及其它针对数字馆藏的需求的满意程度的高低。可以说，用户使用是数字馆藏资源价值的最终体现。同时，随着用户对数字馆藏资源的使用，必然产生很多用户使用反馈，而用户反馈对高校图书馆来说则是一笔宝贵的财富。重视用户信息反馈不仅仅是及时的信息回复，更是图书馆工作人员在后台的有效处理，要让用户真正从后续的使用中感受到其反应的问题或意见最终是否得到了图书馆的有效解决。这不仅有助于提升用户对数字馆藏整体使用过程的满意度，更有助于图书馆从用户的角度发现现有不足，及时完善其馆藏资源和服务。

4.数字图书馆馆员的管理

由于数字图书馆馆藏资源维护与管理的因素较多，从资源采购、经费编制、引进、维护直到用户反馈和使用统计信息等方方面面，互相联系紧密，每个环节都影响馆藏建设的质量，要用有限的经费，购买到使用户利益得到最大保障的数据库，采购人员除了要考虑出版商的信誉外，还必须了解各种不同数据库或检索系统的特性与差异性；了解数据库的硬件需求、了解数据库的内容和使用的方便性、仔细审查合同内容、注意知识产权问题以及重视信息附加价值，通过制度来规范、融合所有的信息，并有效、协调地机动实施，使得馆藏全天候提供高质量服务。同时还需要对电子出版市场及代理商的动态有所了解，懂得洽谈购买合约，熟悉相关法律条文，并具有较好的外语沟通能力，因此加强馆员的业务技能培训，已成为建设和维护数字馆藏资源不可忽视的重要环节。

高校数字图书馆馆藏资源建设与维护是现代图书馆和未来图书馆建设的一项新的重要内容之一。面对日新月异的信息技术，高校图书馆必须结合形势发展，不能因循守旧，要积极应对各种挑战，不断调整馆藏建设思路，综合考虑学校和图书馆的实际情况来丰富完善自己的馆藏数字资源，更好地满足读者的信息需求。但任务、规模、读者需求、地域和经济状况等不同，并非所有模式都适合于每个图书馆，不同类型的图书馆也并非需要采取所有的馆藏发展模式，因而图书馆不要急于求成，照搬照抄它人经验，各个图书馆要因馆制宜，选择符合自己发展需求的数字馆藏建设和维护模式，要从整体考虑管理各种因素，制定科学可行的管理策略，更好地为学校教研提供可靠的信息资源保障。

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