开放教育班主任导学职能探讨

郭颖杰

（天津广播电视大学渤海化工工作站，天津 300450）

为适应国家终身教育体系和构建学习型社会的需要，中央广播电视大学开放教育（以下简称开放教育）已经开办了十几年，为各类社会成员更新知识和掌握新的技能提供了优质的教育服务。教育实践者们始终在探讨与研究开放教育进程中的最佳管理方法，就开放教育班主任（以下简称班主任）的导学职能而言，管理者们不断地推出新的思想和方法，来完善和发展开放教育事业。

一、开放教育班主任的导学地位和作用

开放教育的表现形式为：观念开放、对象开放、时空开放、资源开放、方式开放。为一切有学习愿望的人，提供不受限制的全方位的学习服务。班主任就是根据开放教育的特点按照预定的教育目的，依据一定的教学原则、工作程序、管理手段和方法，对班级中的人、事、物进行计划、安排和调控。班主任的工作即是“导航仪”，又是“润滑剂”，在现代化的教育模式中具有特殊的地位和作用。

1．班主任的导学地位

首先，班主任是学校实施教育目的，完成教学计划的执行者和骨干力量。班级是学校教育、教学工作的基本单位和最终落脚点。因此，国家有关的教育方针政策的贯彻落实，开放教育教学管理模式的实施，各项考试改革、学习形式改革的宣传、贯彻等，都需要通过班主任有效的工作来实现。班主任素质的高低反映出学校管理水平的强弱。班主任既要清楚对于自己管理的班级培养层次和专业的教学要求，又要熟练的掌握学校各阶段的管理程序，以适应由于开放教育、远程教育和成人教育三重特点所形成的办学要求。由此可见，班主任是学校管理的中坚力量。

其次，班主任是班集体的组织者和指导者。由于开放教育的特殊性，班级管理以分散管理、个别化服务为主要形式。其管理宗旨也由传统的以管理为主变为以导学服务为主。一切从教学管理出发，从学生需要出发，从学习任务出发。在时空分离的情况下，充分利用各种相对集中的教学活动来解决集中问题，利用分散时间来解决个性化的问题。班级管理最重要的是调动学生的学习主动性，培育良好的学习环境。开放教育的学生虽然都是业余学习，但他们仍然有较强的班级意识，特别是在学习的上，主要是在班级内进行同学之间的相互交流。因此，班主任是班级的组织者，学习的指导者。

2．班主任的导学作用

由班主任工作的特殊性决定了这支队伍在教学各环节中的作用。他们是学生学习的领航员，其工作水平和责任心直接影响学生的学习质量。开放教育坚持“以学生为主体，以教师为主导，以学习为中心。”的教学指导思想，辅导教师的服务态度和教学水平，对学生取得好的学习成绩具有非常重要的作用。因此，班主任应积极配合辅导教师，在教学的各环节上下功夫，在“教”与“学”中发挥好桥梁作用。

开放教育的学习活动与传统教育有着很大的区别，学生大都不能在学校里得到教师直接、持续、及时的指导，师生交流，生生交流受到很大限制。因此，教学管理就是课堂教学的延伸。在师生准分离的状态下，要做到开放管理不放松、学生自学不茫然、异地学习同进度、自主学习有标准，就要加强沟通，保证学生与学校、学生与老师、学生与同学联系畅通，班主任就要肩负起联系的中枢和纽带作用。

学生在学习过程中会受到社会、家庭、工作等来自于各方面的干扰，每位学生都承担着多种社会角色。班主任要针对学生的社会性、主体性、个性化的特点，引导他们做好自我调控、科学安排时间、积极主动学习等，做好非智力因素的疏导服务。特别是学生遇到困难时、情绪发生波动时、工作发生变动时等影响学习的时候，班主任的疏导作用尤为重要。

二、从开放教育的教学模式、管理模式看班主任的导学职能

依据开放教育理论和十几年的开放教育改革实践证明，人才培养模式改革，必须以培养适应现代化建设需要的，具有较好综合素质，具备一定专业知识、创新精神和实践能力的应用型人才为重点；以创建网络条件下的教学模式为核心。以个性学习、特色办学为根本出发点。教学模式是教学价值观在教学运用中的实践形态。开放教育的办学模式灵活多样，既可以集中辅导教学，又可以老师和学生准永久性分离式个别辅导教学。学生不仅只限于学习知识，更重要的是学会学习。掌握利用资源学习，培养通过网络和多媒体技术去获取知识和解决问题的能力。重点不是教，而是导。老师指导与监督和学生自主学习有机地结合起来，学生可不必放弃工作，只需利用闲暇时间“充电”，根据需要自主安排学习。开放教育为求学者提供了平等享用教育资源的机会，它使学校教育突破了地域的界限，在功能优势上实现了教育公平，办学的核心价值定位在“人生进步的阶梯”、“教育公平的砝码”、“全民学习的平台”。

开放教育的教学模式决定了它的管理模式，班主任的职责就是支持服务、导学服务。首先，由于开放教育的学习者年龄、身份、工作和生活背景的差异，体现出个性情况特殊，工学矛盾、家庭矛盾突出，他们能一边坚持学习，一边搞好本单位工作，这本身就很不容易了，所以班级管理要把服务放在第一位。以“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”为宗旨，以“学生信任不信任，高兴不高兴，赞成不赞成，满意不满意”为工作目标，尽最大可能提高服务质量。其次，开放教育的学习模式对学生的学习是新的挑战。如何做好导学服务，是学生能否顺利开展个性学习的关键。班主任主要通过入学指南的系统学习，引导学生树立开放教育的新理念，树立自主学习观；引导学生结合自身的实际情况，拟定适合自己的学习计划和学习进度表，并依据教学计划进行个性化选课；指导学生正确有效地使用现代信息系统；为学生提供各类信息资源以及给学生必要的人文关怀，使他们获得学习的信心和力量。班主任在督导中服务，在服务中督导。

三、开放教育班主任应具备的导学能力

加里宁曾作过形象的比喻：“教师每天仿佛都蹲在一面镜子里，外面有几百双精细的，富有敏感的，善于窥视出教师优良和缺点的孩子的眼睛，在不断地注视着，世界上没有任何人受过这样严格的监督，也没有任何人能对年轻的心灵以如此深远的影响。”实践证明，只有当班主任自身养成了良好的职业道德习惯，具备较高的专业素养，具有较强的导学能力，才能真正赢得学生的尊重。用其楷模魅力去感染学生，引导学生完成学习。

1．过硬的思想政治素养

开放教育是面向社会的大众教育，必须把思想品德教育放在首位。但由于其开放性、社会性、多样性、灵活性等特点，生源来自于社会各行业构成较复杂，实施德育教育难度很大，这就要求班主任能够随时把握教育契机，通过各项活动贯彻好学校的教育思想达到教育的目的。班主任与学生的接触最为频繁，点滴小事都会对学生起着潜移默化的作用，学生如何在校外进行自主学习、形成什么样学习方法、取得什么样的学习效果等都与班主任努力工作的程度密不可分。班主任工作不仅只限于工作时间内，完全要凭自觉、凭诚信、凭奉献。换句话说，要做好班主任工作，必须具备较高的思想政治素养。班主任应视自己普通而繁杂的工作是构建学习型社会的最基础工作，班级管理工作是光荣而神圣的。

2．熟练和全面的业务能力

班主任工作必须与各教学环节同步实施管理，把握好各教学环节的项目、时间、内容及要求，正确无误的指导好学生的学习。成人教育中，很多学生在工作了一段时间后，感到学历和知识的缺乏来到学校进行充电式学习，他们已形成自己对人生、社会、生活独立的看法和观点，不轻易为他人所左右。要对他们进行有效的管理，班主任必须具备一定深度的专业知识和比较过硬的网络操作技能。要对他们讲专业术语，不能说外行话。不论是本专业的课程设置及教学计划、还是教材教辅的配备；不论是基于卫星电视网络、计算机网络和教学管理网络，还是网络学习资源的使用以及学习要求，班主任都应熟练掌握。用其专业知识和熟练的操作技能吸引和影响学生，用合理的知识结构完善班主任形象。孟子说：“资之深，则取之左右逢其源。”班主任必须在慷慨给予的同时，努力汲取各方面的知识和技能，创造更广阔的思维空间，做到教学相长。用自己扎实的工作能力来正确指导学生的学习。要做好个性化的指导，班主任必须利用QQ群、班级论坛、短信平台、学习平台、课程讨论区作为师生交流、生生交流的平台，从而完成班主任的导学工作任务。

3．坚持人性化服务，提高导学质量

目前，社会上成人教育的办学形式多种多样，教育市场的竞争是非常激烈的，要让开放教育这种先进的教育模式去吸引大家的学习兴趣，让更多的人乐于到开放教育队伍中来学习，班主任重任在肩。开放教育在教学支持服务方面已经走在了时代的前列，为满足学习者多样化、优质化和个性化学习，已形成了一整套科学完善的支持服体系。班主任要正确地引导好学生充分使用各种资源进行学习和提高。在导学中班主任要以诚相待建立和谐师生关系，激发学生努力向上的动因，及时跟踪每位学生的学习情况，引导学生在追求知识的过程中获得一种精神上的愉悦和陶醉。在组织的各类教学活动、考试等涉及到学生的诸多事情，都要做好记录，否则差之毫厘，谬以千里。对学习不积极的、考试成绩不合格面临生源流失的学生，更要不厌其烦地做思想工作，以确保学生的稳定性。班主任要树立全心全意服务的思想，要有吃苦耐劳、任劳任怨、乐于奉献的精神。

开放教育班主任导学职能在教学的全过程中是非常重要的，这项工作对班主任的素质要求也比较高。一位优秀的班主任应该要勇于担当，不断提高自身综合素质，才能培养出一流的具有向心力、凝聚力的优秀班集体，才能培养出具有道德素质和知识素质的优秀学生。

[1] 张紫均. 浅谈开放教育班主任的导学职能[EB/OL]，中国网，2008-11-27.

[2] 张梅梅. 加强开放教育教务管理的服务意识[J]. 湖北广播电视大学学报，2008，（2）.

[3] 孟雅静. 浅谈班主任应具备的基本素质[EB/OL]. 中国知网.