军队医院基于条形码和电子标签技术的物流管理系统

吴 兵，刘邦国，郭晓军，康丽艳

医用物资和药品的仓储管理，一般包括供货商送货、入库验收、分类存储、药品养护、分单打印、拣货出库、效期管理等主要作业。目前大多数仓库管理数据资料已开始采用计算机数据系统管理，但数据还是采用先纸张记录、再手工输入计算机的方式进行采集和统计整理。这不仅造成大量的人力资源浪费，而且由于人为的因素，数据录入速度慢、准确率低，差错率高，经常出现物资和药品摆放无序，很难实现标准化、规范化的作业流程。据某著名ERP软件商提供的数据显示，医药企业在单据人工录入时的差错率达到5%～10%，而采用自动识别技术可以大大减少这种差错。基于电子标签和条形码技术相结合的物流管理信息系统，利用先进的物联网技术，对仓储的各环节进行管理，使数据采集自动化，仓储管理信息网络化，已经成为提高医院物流运转效率非常必要的手段。

1 研究内容与技术路线

1.1 主要研究内容 针对军队医院物流管理，基于“军卫一号”信息化平台，建立严格的物资和药品入出库管理制度，实现货架货位规范化、物资和药品条形码化，开发全新的基于电子标签和条形码相结合的仓储管理系统，贵重和毒麻药品用RFID技术管理，普通药品和医用物资用条形码技术管理，在保证原有功能正常使用的前提下，引入新的信息技术和管理流程，提升应用水平，提高工作效率。

1.2 主要技术路线

1.2.1 条形码技术 条形码技术的优越性是非常突出的。它可靠准确、数据输入速度快、经济实惠、应用灵活、自由度大、设备简单、易于操作。条形码技术的主要内容包括条形码编码技术，如条形码密度的确定、字符集字符的个数、印刷允许误差、识别标志的设计等。条形码技术包括印刷技术、条形码扫描译码技术和条形码应用技术，条形码设备有印刷设备和扫描译码设备，条形码数据的自动采集和光电信号的转换是由光电扫描器来完成的。扫描器的光学系统读取条形码符号，由光电转换器将光信号转换为电信号，并通过电路对电信号进行放大整形，最后以二进制脉冲数字信号输出到译码器。译码器的作用是将扫描器所提供的脉冲数字信号按一定的编码规则解译成计算机可识别的信号，并采用数据通信技术将条形码符号数据传输到计算机。常见的条形码扫描设备有光笔扫描器、台式扫描器、手持式CDD 扫描器等。

1.2.2 电子标签技术 RFID（Radio Frequency Identification）电子标签技术自20世纪第二次世界大战出现以来，已广泛应用于各个领域。其原理是利用射频信号通过空间耦合 （交变磁场或电磁场）实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的。射频识别系统通常由电子标签（射频标签）和阅读器组成。电子标签内存有一定格式的电子数据，常以此作为待识别物品的标识性信息。应用中将电子标签附着在待识别物品上，作为待识别物品的电子标记。阅读器与电子标签可按约定的通信协议互传信息，通常的情况是由阅读器向电子标签发送命令，电子标签根据收到的阅读器的命令，将内存的标识性数据回传给阅读器。这种通信是在无接触方式下，利用交变磁场或电磁场的空间耦合及射频信号调制与解调技术实现的。

1.2.3 设计思路 通过对“军卫一号”信息系统的升级改造，笔者开发实施了基于无线局域网和智能操作终端（PDA）的电子标签和条形码相结合的物流管理信息系统。功能主要包括：物资和药品的采购计划、网上申请发放、入库上架、药品的下架出库、药品的盘点和药品出入库查询。

物资和药品入库前供应商打印条形码，通过PDA扫描执行入库上架操作，出库时先扫描条形码下架，然后出库。

通过实施该系统，提高库房的工作效率。 出入库扫描条形码有效降低了差错率，库房盘点时不需要使用纸张来记录，改为使用 PDA进行盘点，可根据情况单一盘点和实时盘点，方便灵活。可以实时动态掌握账实是否相符、库存的物资和药品数量及相应位置。

2 系统的开发环境

系统中的功能模块与“军卫一号”医院信息系统全面对接，所有的入库、出库动作均实时反映到军卫一号数据库中。

系统采用Windows Server 2003＋Oracle 10g数据库作为服务器平台，采用客户端/服务器（Client/Server）模式开发，分为桌面客户端和掌上设备客户端。使用了Microsoft Visual Studio.net 2005开发工具，开发语言为C#。

3 系统的开发方法

针对医院面临的问题与确定的技术路线，笔者主要以条形码技术与电子标签技术应用为主要内容。以药品仓库为主要工作节点，配合上游供应商以及下游药品二级库房，对业务流程进行了改造，符合软件应用科学化、规范化的要求。依赖于药品仓库建立的规范管理制度，应用系统开发采用了模型驱动架构进行开发，首先根据系统操作对象的不同，分别确立了用户模型和应用模型，根据使用对象的不同，开发了智能操作终端系统、桌面应用系统、供应商端程序等多个子系统和模块，然后依据模型进行功能设计和开发。

4 系统的功能与应用

系统实现了入库、出库、盘点以及其它所有药品仓库业务所需功能，同时保证了与医院信息系统的数据衔接。

4.1 药品的采购计划、网上申请发放 药品采购人员根据科室需求与盘点情况制订采购计划，选择供应商。完成后导出加密的电子采购计划文档，通过互联网发送给药品供应商。

药品供应商在接收采购计划后，使用供应商客户端软件掌握医院药品采购需求并输入拟配送药品的数量、价格、有效期、发票号等信息，从网上回传给医院，并将药品条形码打印后粘贴在送货包装上。

4.2 入库上架 供应商送货时，入库人员使用PDA扫描送货单号核对药品名称、数量、有效期、价格等内容并进行入库，通过PDA扫描药品条形码即可定位货架并完成上架。

4.3 下架出库 在接收到药品请领计划后，出库人员使用PDA查询出库计划，系统自动按照科学拣货规则列出拣货次序，工作人员根据提示完成药品下架出库操作。

4.4 药品的盘点和药品出入库查询 使用PDA可以随时对库存药品进行盘点，只要扫描货架或货位条形码即可对该货架或货位的药品进行盘点。另外，系统设计了灵活方便的药品出库、入库查询，便于工作人员随时掌握药品来源与去向。

5 系统的主要特点

5.1 架构先进，流程科学 在系统调研开发之初，综合考虑了目前先进技术手段与医院物资和药品管理的实际情况，确定了综合采用条形码、电子标签以及无线局域网（WLAN）等多项先进信息技术，使用条形码管理大量常规药品（远期规划可兼容国家药品监管码），少量贵重和毒麻类药品采用电子标签进行管理。

为提高工作效率、减少出错，在系统研制时对作业流程进行了科学的设计，包括各流程的步骤，拣货次序等。

5.2 与“军卫一号”系统无缝兼容 系统研制时充分考虑了现有系统的兼容性，实现数据无缝衔接，包括药房请领、财务核算等模块数据完全兼容，从而保证了仓库系统与军卫一号其他相关模块的数据交换顺利实现。

5.3 应用灵活，功能强大 主要业务操作可以同时采用PDA掌上设备和电脑终端程序完成，为保证实施效果，扩展了系统的外延，特别是针对供应商开发了专用客户端程序，采购信息与送货信息通过互联网及时传递。

[1]李宏毅，马洪滨，李 琣.无线电子标签系统系统在药品管理中的应用[J]. 中国医学装备，2012，9(10)：51-53.

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