浅析绩效管理在人力资源管理中的重要作用

中国地质大学 霍玉璨

近年来，受到经济全球化的巨大冲击，我国的企业管理模式也发生了较大的变化，人力资源管理相应地也在改变，无论是事业单位还是企业单位都将人力资源管理作为部门发展的核心。人力资源管理是一门技术含量高、实践性强的工作，绩效管理在人力资源管理中也具有重要的地位，因此绩效管理工作就成了加强企业竞争力的重要工具。针对企业人力资源管理的现状来说，企业首先要转变管理观念，在此基础上还要不断建立健全科学完善的绩效考核制度，加强技术产权改革，营造起绩效考核的浓厚氛围，为企业的发展提供有效的制度以及人力资源的保证。

1 绩效管理在人力资源管理中的地位及作用

目前我国很大一部分企业的人力资源管理都是将员工的绩效评定成绩作为衡量员工执行力的一个重要标准，企业的员工都迫切地希望通过自己的努力能够获得自己该得的利益，企业也希望通过绩效考核选拔一批有作为的员工，于是绩效管理就成为了企业发展成功的关键，绩效管理作为人力资源管理的重要组成部分，也为企业的发展提供了可靠的基础信息。

企业通过绩效管理，能够对员工的情况做出综合评定，了解每个员工的专长，将他们安置在自己专长的岗位，从而实现人员配置的最优化。将绩效考核的成绩作为员工升降职的重要依据，有利于实现公平合理的人员配置。

2 我国企事业单位绩效管理的现状

这些年来我国的企业获得了快速的发展，但是企业的绩效管理相对落后，由于企业缺乏对员工的有效监督和适时的奖励，使得企业员工的积极性不高，甚至有些企业并没有将绩效考核制度纳入到人力资源管理中来，或者是建立的绩效考核体系只是浮于形式，并没有实际效用，这就制约了企业的生产发展，导致企业在行业竞争中处于不利地位，失去提升自我的空间。

3 绩效管理存在的问题

在我国，有相当大一部分企业将绩效管理作为我国人力资源管理的核心来对待，这在一定程度上提高了企业的核心竞争力，但是我国的绩效管理体系尚不健全，还存在着诸多问题。

3.1 在绩效管理中考核的标准不够清晰

部分企业在进行绩效管理的考核中标准不清晰、不科学、不统一。这样的绩效管理得到的结果一定是不够全面、缺乏公正性和科学性的。这样一来，考核的结果也不会得到考核者的认同，绩效管理也就没有了实际意义。

3.2 绩效管理的考核方式过于单一

在企业进行绩效考核时，只是单向的考核，仅仅是上属对下属的考核而已，这样一来个人的感情因素势必会影响到绩效考核的公正性，而考核者也有自身的不足，很难全面公正地了解一个员工，这样造成的结果是信息不全面，绩效考核的结果有偏差。

3.3 绩效管理在考核时走形式

企业的员工都希望绩效考核的成绩能够和自己的利益挂钩，也以此来激励自己努力工作，但是相当大一部分企业仅将绩效考核走形式，给员工造成一种将要晋升的假象。这样一来，考核之后这部分员工都会产生失望心理，积极性会受到极大的挫伤，企业的竞争力也会大大下降。

3.4 绩效管理考核的结果不反馈给考核者

有一些企业，基于主观或者客观上的原因，在考核结果出来后并没有反馈给被考核者，这样一来就给“暗箱”操作创造了空间，使得被考核者完全无所适从，也不知道自己在哪些地方需要改进，哪些地方需要加强。这样一来，绩效管理的意义和目的就得不到充分的体现。

4 完善绩效管理在人力资源管理中的作用的策略

现代社会，随着经济全球化和经济一体化的加强，人才竞争也日趋激烈，企业要想在激烈的竞争中获得一席之地就必须加强企业内部的管理，这就需要企业充分挖掘员工的潜能，将企业的资源实现倾斜分配，才能获得最大的效益。平均分配造成的结果势必是人才资源的浪费，企业的效益也不会达到预期的结果，这就需要企业对绩效管理有更深一步的研究，深化绩效管理在人力资源管理中的作用。

4.1 提升员工的绩效管理理念

目前，还有一部分企业管理者的管理观念比较落后，对绩效管理的重视度还远远不够。有些管理者认为，绩效管理仅仅是企业用来管理内部员工的一个工具，其目的就是进行员工的薪酬分配，基于错误的认识，企业就必须树立全体人员的绩效意识，尤其是要转变企业管理者的观念。

企业的高层管理者要从战略性的高度来考虑怎样利用绩效管理来提高企业的绩效水平，实现企业的宏伟目标。企业的员工也要像管理者一样本着为企业业绩考虑的理念来对待绩效管理，而不能是一种应付的态度来对待绩效管理制度。

要想使企业的绩效管理得到顺利的实施，就必须建立健全以绩效管理为核心导向的企业文化，将员工的绩效和其薪酬以及职务挂钩，以此来调动企业员工的积极性。合理有效的绩效考核制度势必会为企业的发展带来生机与活力，推动企业不断前进。

4.2 建立健全合理的绩效管理体制

企业要根据自身的实际情况和公司的战略目标来确定绩效管理体系。在此基础上也要充分发挥人力资源管理中的其它方式来提高绩效管理的效益，不断发展完善绩效管理体系，加强与企业员工的沟通，及时有效地克服企业在绩效管理中出现的问题，找出最佳的解决办法，最大程度地发挥绩效管理在人力资源管理中的巨大作用。

企业在进行绩效管理时可以将绩效管理当作一个重要的项目来看待，运用项目管理的方法来推动绩效管理的有效实施。企业各个部门的负责人作为绩效管理的中坚力量，既要对企业的绩效管理尽心负责，也要对自己主管的员工认真负责，在确定绩效管理的目标和任务后就可以根据员工的特点分配任务，以此来充分挖掘员工的内部潜能，提高员工的工作效率，从而达到提升企业业绩的目的。

4.3 制定严格的考核标准，及时对绩效考核信息进行反馈

在绩效管理实施的过程中也要加强对员工的绩效考核，还要制定严格的绩效考核标准，使员工都能对绩效考核的标准有详细的了解，这样也有利于绩效管理的顺利实施。在考核之后也要及时地将考核的结果反馈给员工，使他们能够更好地了解自身的优点和缺陷，及时改正自己的错误，充分发挥绩效管理的积极作用。

5 结语

现代社会，人力资源在企业的竞争中占有重要的地位，绩效管理作为企业人力资源管理中的一个重要组成部分也具有不可忽视的重要作用，在企业进行绩效管理时就应该将与人力资源管理相关的一些部门容纳到管理中来，使之成为一个相互关联并且能够自己运转的有机整体。这样一来，企业的绩效管理在人力资源管理中也会发生越来越大的作用，对提高企业的整体效率，创造更大的效益也会产生深远的影响。总之，只有充分发挥绩效管理在人力资源管理中的重要作用，企业才能获得更为长远的发展，才能在激烈的行业竞争中立于不败之地。

[1] 邵尚林.国有企业经营者激励机制存在问题分析[J].滁州职业技术学院学报,2005(1).

[2] 义秋,彭静.关于国有企业绩效评价实施问题的若干探讨[J].东北大学学报,2004(6).

[3] 颜剑英.经理行为的激励方式与国有企业激励机制的改革[J].江苏大学学报,2002(2).