人本管理视角下企业档案管理人才的培养路径

李艳洁

（平高集团有限公司 河南 平顶山 467099）

在科学技术的推动下，人类社会的发展正从工业社会向信息化、知识化、网络化社会过渡，在现代社会中，无论是知识经济还是信息技术的作用，都未能改变一个基本的事实——人是社会获得发展的第一关键要素，如果缺乏对人的潜能的开发、对人的尊严的尊重，将会使其所处的任何一个社会组织在现代科学技术的推动下加速破产。只有注重人才的培养和使用，才能实现现代组织的可持续发展。人本管理是一种新的管理模式，是将人作为企业发展的核心，通过对人的潜力和潜能的开发，使人和其所在的组织都能够实现自身的目标。在现代企业中，档案管理工作变得越来越重要，在不同的层面都十分看重人才队伍的培养和对人才的使用，因此，以人本管理为视角，对企业的档案管理进行前瞻性、基础性和综合性的考量，具有十分重要的现实意义。基于此，本文对人本管理视角下企业档案管理人才的培养路径进行了研究，得出了一些结论，希望这些结论能够在一定程度上指导实践。

一、现代企业档案管理中对从业人员的素质要求

1.具备综合的业务素质。在人本管理视角下，企业的员工虽然是作为第一生产要素出现的，但是不可否认的是，任何一位合格的企业员工，只有具备了一定的业务素质之后，才可能在企业中长期的工作下去。对于企业的方案管理人员也是如此，只有那些具备较强专业能力和业务素质的档案管理人员，才能获得更多的发展的机会和空间[2]。为此，企业的档案管理人员需要学习和了解不同专业的知识和信息，比如会计学专业的合同管理、法学专业的基本法律条文，以及各类各科的知识结构等。只有这样，才能做到在收集信息的同时对其进行提纯和应用，才能在对不同专业知识进行较好掌握的情况下，为其档案管理工作提供具有参考价值的信息。

2.具备较强的信息处理能力。不可否认的是，在当前社会中，是否具备一定的信息处理能力或者计算机使用能力，已经成为判别其是否具有现代特征的一个基本标准。为此，企业的档案管理人员需要在计算机技术、信息处理技术以及档案管理软件的使用和应用等方面，要表现出较高的水平，对于其他辅助设备，如扫描仪和互联网等也应该能够达到熟练使用的程度。只有这样，才能实现对企业档案信息的高效率的检索、存储与管理，而这正是现代企业档案管理手段发展的必然趋势[3]。

3.具备系统的文化知识与专业技能。在现代企业中，档案管理者在整个工作的过程中都要通过文字语言的形式进行工作状态的表达。比如，在这一过程中，倘若拟写的题名不准确或者不正确，将会对今后的档案检索工作带来一定的负面影响，即便在向相关的用户提供利用方面也会产生一定的不便。因此，档案管理者除了需要具备相应的汉语言文化水平与语言表达能力之外，还应该相对熟练的掌握一些外语知识、档案管理的法规以及档案管理的相关规定等。因为只有这样才能使其熟悉档案管理的形成过程，才能更加严格的执行企业档案管理的各项制度，持续的提高管理水平，使档案管理工作更加规范化和标准化。

二、人本管理理念的缺位，致使现代企业档案管理人才流失严重

1.明确的价值需求。毋庸置疑，任何在社会中存在的个体都十分重视自身价值的实现，都十分重视自身的成就与可能获得发展的机会。而作为一种社会化的动物，人类只有在其价值得到社会的认可之后，其内在的潜能才有可能被最大限度的激发出来，才能更好的为工作奉献自己的热情和能量。可是在现代企业的发展过程中，追求经济效益是其无可厚非的目的，企业的各种工作和政策都无一例外的要向一线部门倾斜[4]，可是，在这种情况其，企业的档案部门就在企业经营管理的天平中处于了下风，当这一工作得不到应有的重视的情况下，从事这一工作的档案管理者们也对自身的发展产生了怀疑。尤其当其在现有的岗位上难以实现自身追求时，行业将的流动就会形成。

2.模糊的职业规划。在现代社会中，职业规划对于一个人的职业生涯发展来说是极为重要的，具有正向作用。可是，对现代企业的档案管理人员来说，能够为这类人员进行职业规划的企业是极为少见的。这种模糊的职业规划表现在了企业人员的教育培训和晋级升迁等各个方面，同时，由于缺乏统一、完整的职业规划体系，员工的发展前景并不明朗，长此以往，这类人员的工作热情就会逐渐降低或者最终失去，而在缺乏对档案管理积极性的情况下，当外部环境中存在较高的诱惑时，档案管理人员的流失也就在所难免。

3.单一的职业取向。一个基本的事实是，档案管理工作的价值取向是十分特殊的，这种特殊性与其在外界看来的清贫和平凡具有紧密的关系。在常规的企业档案管理工作中，工作人员长期要与大量的纸质和电子的资料相处，而这类工作和时下热门的房产开发、金融投资以及律师等职业相比，是有着明显的不同的，不但缺少一定的生机和表现的舞台，在经济收益方面也并不见得能够超过社会的平均水平。而更为重要的是，那些刚刚进入到这一行业的人员实际上并没有获得这一信息，对这一点形成的深刻的认识是在这一想象已经发展成了实施之后。这样一来，那些并不具备单一职业取向的人员便不适合在这样的领域中工作，而这将造成人才和人员的流失。

三、人本管理视角下现代企业档案管理人才的培养路径

1.重构企业档案管理人才队伍。在企业的档案管理体系的构建过程中，需要重点吸引具有多学科专业知识背景的年轻人才，当这些人充实到档案部门之后，需呀熟悉企业生产经营管理方面的相关知识后，这会给企业的档案事业带来新的机会，起到事半功倍的效果。当然，这方面人才的来源，需要通过全国各地人才市场进行招聘[5]，在可能的情况下，可以加大各方面优惠政策力度，吸引他们到企业中来，，确保档案人才队伍的长期稳定。

2.通过优化环境获得凝聚力。人才成长的外部环境是十分重要的，它包括政治环境、学习环境和工作环境等。档案部门要吸引人才和聚集人才，就应该创造出良好的外部环境，有针对性的解决一些思想上的实际问题，对在工作中做出突出贡献的同志给要予及时表彰与奖励，使其开阔视野、更新知识。

3.形成对档案管理人才的正确认识。为了在现代企业中档案的人本管理，就需要牢固树立起人才资源为第一资源的思想，将发现人才、启用人才和重视人才引入到企业的档案管理体系之中。在政治生活方面，需要关心档案管理人员的成长，坚持学历和成绩并重，资历和能力并重，为档案管理工作人员提供才华的施展空间，为其营造优化的成长环境。尤其是提拔档案部门的领导干部时，需要注重在档案管理人员中进行提拔，不但要考虑到他们长的工作性质，还要考虑档案部门的重要性。

四、结束语

在人本管理视角下，现代企业的档案管理需要更加关注其管理人员的素质和发展前景，这关系到企业生产发展历程、技术、成果、经营、信息及历史面貌的真实记载，是重要的信息资源。而在未来的一段时期内，企业的档案管理工作，包括收集、整理、存放、管理与提供利用等方面，都将发生相应的变化。这些变化都需要企业的档案管理人员不断更新和运用新的知识、新的技术和新的观念以及新的方法，实施有效的创新管理，不断适应知识经济时代的各项要求与发展需要。

[1]兰素丽，曹建英.加强国有煤炭企业档案的认识与思考[J].合作经济与科技，2007（4）：61-62.

[2]张颖.浅议企业档案管理人才的流失[J].人力资源管理，2009（2）：20-21.

[3]王缨.谈新时期企业档案管理者应具备的基本素质[J].山东煤炭科技，2008（2）：163-164.