正确把握新时期思想政治工作的新方法

文/罗彦

加强和改进企业新形势下的思想政治工作，必须深入研究职工思想活动的新情况、新特点，努力探索做好思想政治工作的规律和办法。

一、新时期思想政治工作必须增强针对性和实效性

思想政治工作的主体是人，对象是人，因此，其出发点和落脚点就应该是人。必须坚持以人为本，所谓以人为本，是从现实的人出发，不是从抽象的人出发，现实的人是要追求自身利益的人，是要追求自身主体性发挥的人，是要追求自身全面发展的人。人文关怀就是从现实的人出发，以人的生存、安全、自尊、发展等需要为出发点和落脚点，以充分尊重人、理解人、肯定人、丰富人、发展人、完善人，促进人的全面发展为内在价值尺度。作为思想政治工作者，要做好员工的思想政治工作，就必须正确把握新时期思想政治工作的新方向，不断丰富思想政治工作的内容，创新思想政治工作的方式和方法。我觉得应该从以下四个方面入手：

（一）坚持因人而异的原则。任何一个单位，都是由许多不同的个体组成，他们在思想素质、文化程度、家庭背景、兴趣、爱好等诸多方面都是不尽相同的，所以他们的世界观、人生观价值观都有所不同。这就决定了思想政治工作应从每个人的生理、心理和思想实际出发，因人而异地开展，反复耐心地说教。要高度注意个体的差异性，充分尊重不同的个体，不能用统一的单一的模式和方法，要充分挖掘不同个体的优点，正确对待缺点，将缺点转化为优点。其实，每个人都有闪光点。作为思想政治工作者，就要善于发现和总结，同时，给每个人创造发展的空间，充分发挥其独特的个体优势，使他形成独立的优良品格。

（二）坚持人性化的原则。所谓人性化就是要充分尊重人、理解人、关心人、帮助人，而不是训斥人、埋怨人，责备人、批评人。在工作中，作为思想政治工作者，一要勤于调研，善于思考，常与职工交心、谈心，充分掌握职工的思想动态，了解他们关注的热点问题、重点问题，了解他们的生活工作中的困难，从而制定切实可行的办法加以解决。二要不断学习，改进思想政治工作的方式与方法，要充分尊重人的主观能动性、创造性、积极性，让思想政治工作的过程成为引导人自我认识、自我发现、自我评价、自我完善的过程；要将心比心、换位思考，设身处地多为他人着想；要宽容大度，多表扬，少批评，只要不是原则性问题，都可以宽容；要心理随时装着老百姓，要有职工利益无小事的思想，多帮助地们解决实际困难。

（三）坚持心理疏导的原则。随着激烈地市场竞争，人们的生活工作节奏明显加快，从而导致人们工作压力巨增，各种心理障碍和精神疾病大增，这样就给思想政治工作提出了新的课题。“没有任何一种困难比心理障碍带来的痛苦更深重。”这是世界卫生组织早就提出的论断。作为思想政治工作者，应及时掌握这个新动向，研究这个新课题，要不断加强职工的心理健康教育宣传，引导他们激烈竞争中保持良好的心态和健康的心理，增强他们的心理承受力和适应力。一是要在全单位倡导和谐理念，培育和谐精神，引导人们以和谐的方法、和谐思维方式去认识事物处理问题，正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，引导人们树立公平竞争、共同发展的理念，培养乐观、豁达、宽容的心态，培养自尊、自信、理性平和、健康向上的精神。二是开展丰富的文体活动，满足人们的精神文化需求，用健康丰富的文化生活陶冶人们的情操，调节人们的情感和心理，消除忧郁感、孤独感、失落感。三是举办心理健康知识讲座，及时解除人们在生活中出现的心理困惑，减少焦虑、抑郁、恐慌及其他的不良心理状况，从而以良好的心理状况应对各种压力。

（四）应用情感的作用。情感是人类独有的精神领域。思想政治工作是做人的工作,其本身就是交流情感、转化思想的过程，而情感就如同冲破双方沟通障碍的清泉，又似开启员工心灵之门的钥匙。因此，运用情感加大员工思想教育，不仅非常必要，而且势在必行。当前，企业正逐步转变经营机制，建立现代企业制度，需要广大员工全身心地投入。如果没有员工的广泛认同，没有员工的积极行动和努力工作，企业改制就难以顺利地进行下去。深化改革也就达不到理想的效果。从教育员工的角度来讲，情感的作用，是极为重要不可或缺的。

感情是最值钱的红包。虽然它只是一句话语、一张信函或一个电话，但是它在接受者的心中份量最重。因为红包的金额再大，总有用完的时候，而感谢，那是一种发自内心的情感，这种情感包括对人的才能，辛劳进步的充分肯定，它能让人产生强烈的自豪感和受重感，而这种情感是花钱买不到的，红包是经济上的，只能给人带来片刻的感动，可能接受者还没用完里面的钱物，就已经忘记了赠与者的好，而感谢却有持久的影响力，良言一句三冬暖，感谢是良言中的良言，它会让人感到一生的温暖，所以精明的管理者，都把发自内心的情感当成最好的红包，及时地送给应当受到奖赏的人。

情感的运用方法也是多种多样的，归纳起来主要包括四种类型：一是温暖型方法，其出发点是关心人，主要适合家庭遇到经济困难而产生思想问题的员工，诸如子女入学，或亲属生病住院等，运用这种方法还必须给予适当的物质帮助或经济援助。二是照顾性方法，其出发点是体贴人，主要以先进劳模员工,因公病伤人员的思想工作为主。三是户访型方法，其出发点是把思想政治以工作延伸到社会，延伸到员工家庭，通过企业与家庭的沟通，促使员工心情舒畅地在企业各自岗位上工作。四是谈心型的方法，其出发点是理解人，企业管理干部要经常深入基层，问寒问暖,理顺员工情绪，化解矛盾。

二、新时期思想政治工作必须增强创新性

思想政治工作,既要继承和坚持过去行之有效的好传统、好方法,更要在不断变化的客观形势面前不断创新。创新是企业思想政治工作的本质要求,是增强思想政治工作实效性的可靠保障。方式方法要创新。首先,要变封闭型为开放型方式。要把思想政治工作从过去的专题学习、脱产学习、死啃教条的关门式的学习教育转变为走出去、拓宽视野、在实践中吸取养份的开放式教育方式。改变过去那种只重说教、重经验,不顾效果的填鸭式工作模式,以启发引导为主,把理论与实际,与我们身边的人和事结合起来,与企业文化和企业开展的活动结合起来,达到触景生情、入耳入脑的实际效果。其次,要把一般化方式与个别性方式有机地结合起来。在新的历史条件下,思想政治工作所面临的问题,不仅是一般化和大众化的,而是要面临许多个别和具体特殊性的问题,为此,应将一般化方式与个别性方式结合起来,在一般化教育的同时,辅之以个别谈心教育。第三,要讲究科学,更新手段。科学文化的迅猛发展给思想政治工作提出了全新的要求。要把思想政治工作建立在科学特别是心理科学的基础上,因为当前企业职工所暴露出来的一些问题,并不能单纯归结为思想政治上的问题,有些是心理健康方面的问题。另外,对应于网络技术的飞速发展,也为思想政治工作的传统手段变革提供了极大的可能性。当前,思想政治工作的某些手段完全可以由手工操作向自动化、网络化、多媒体化发展。信息的获得,资料的准备,档案的建立,业绩的考评,民意的反映等等都可以用计算机处理。这样既可以增进处理问题的客观性,又形象、直观,还可以锻炼和提高政工干部的科学素质。这就需要我们要及时吸收和利用现代科技知识,更新思想政治工作手段上的硬件和软件,以增强思想政治工作本身的科学性。

三、结论

毋庸讳言，长期以来，我们企业党群组织，通过不断加强和改进思想政治工作，深入开展群众性的精神文明建设活动，提高了员工的素质，发挥了员工的智慧，焕发了员工的劳动热情，为企业和社会创造了大量的物质财富和精神财富，爱岗敬业，爱企如家，已成为广大员工的自觉性。长期的教育和熏陶，企业和员工的目标是一致的，员工对企业的热爱，对未来发展的向往，情感是非常真挚的。这是企业一笔不可多得的宝贵财富。我们基建单位在工作任务不饱满的情况下，减员分流的情况便会发生，部分员工就要为此付出代价，情感必然受到冲击，而且离开企业,离开自己的岗位，并不是自己的主观意愿，应该说是一种 “牺牲”，这种对企业的依恋情结应该得到理解。所以，我们必须带着情感做好思想政治工作，向员工讲清改革的目的、意义，争取得到员工的理解，支持的同时，更多关心员工的生活，体贴员工的冷暖，安排好员工的转岗，培训或实现就业，把企业领导的真情落实到行动上。