提高问题意识 做好经济报道

王纪春

摘 要：做好经济问题报道，要直面经济发展中最前沿的矛盾、最核心的问题，力求分析深入、全面；要着力增强问题意识，深入采访，以来自基层的鲜活事例增强问题性报道的说服力；要注重提高经济报道的前瞻性，以全局、动态的眼光审视问题；提出问题、分析问题之后，要力促问题的解决，建立联动机制；在做好问题报道的同时要正确引导舆论，为解决问题创造良好的舆论环境；要用好新媒体，加强与新媒体的融合，增强新闻报道的影响力、吸引力。

关键词：问题意识 前瞻性 舆论引导 经济广播报道

【中图分类号】G222 【文献标识码】A

一、开展问题性报道是主流媒体肩负的重要职责

在今年的全国宣传部长会议上，中共中央政治局常委、中央书记处书记刘云山在讲话中强调，问题是时代的声音，要树立问题意识，要善于发现问题、提出问题、直面问题、研究问题、回答问题，积极推动问题的解决，集聚推动发展的正能量。对于传统主流媒体而言，这既是一种提醒，也是一种要求。

在新闻传播格局和社会舆论环境日益多元的背景下，传统媒体需要重新审视肩负的时代责任，积极主动面对，自觉适应调整，在历史坐标中重塑社会影响力。对于中央人民广播电台经济之声而言，必须提高问题意识，做好问题性报道。

问题性报道是系统深入地揭露、揭示隐藏在政治、经济、文化、社会甚至自然界等诸多方面的问题，并以寻求解决方法为主旨的一种新闻报道形式。近年来，这种报道形式越来越受到新闻媒体的重视。以问题性报道为主的栏目应运而生，如中央电视台的《焦点访谈》、人民日报的《调查思考》、新华社的《新华视点》等。

当前我国正处于发展战略机遇期，也处于社会矛盾的凸显期，突发事件多、热点问题多。因而主流媒体要注重问题性报道，加强舆论引导的及时性、针对性和实效性。要着眼于促进社会的和谐稳定，切实加强对重点问题的引导。要实现这一目标，就要提高问题意识，善于发现问题；就要敢于直面矛盾问题，善于回应社会关切，用主流声音引导社会舆论；就要增强政治敏感性、辨别力，把握好问题报道的节奏和力度。有关民生的热点问题，既要顺应人们的新期待，又要合理引导人们的预期，做到及时稳妥、帮忙不添乱。

二、加强问题性报道是传统媒体生存与发展的必然选择

新媒体崛起使每一个终端用户都可能成为网上内容的提供者和传播者，与传统媒体相比，新媒体具有交互性、数字化、网络化等优势。随着智能手机的日益普及和移动互联网的发展，越来越多的用户开始使用手机上网。民众发布、获取信息更加便利，对热点事件发表观点也成为一种常态。新华社原总编辑南振中认为，在当下中国，客观存在两个舆论场：一个是由党报、国家电台、电视台、国家通讯社等组成的“主流媒体舆论场”，它忠实地宣传党和政府的方针政策，传播社会主义核心价值观；一个是依托于口口相传特别是互联网的“民间舆论场”，人们在BBS、QQ、博客、微博上议论时事，针砭社会。互联网成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。

面对社会问题，民间舆论场的形成速度快。如徒手接住高空坠落女孩的“最美妈妈”、“7·23”温州动车特大事故等，都是由微博最早播报，迅速引起全国普遍关注并形成强大的舆论风暴的。

近期有学者从媒介生态学视角分析了广播媒体的影响力，结果显示，广播媒体在跨媒介的影响力比较中处于弱势地位。还有调查显示，互联网和电视是人们最青睐的传媒，这两大传媒成为广播在受众争夺战中的最强大对手。电视和新媒体的共同夹击造成了广播受众的大量分流。

在这样的媒体竞争环境下，广播媒体要想提升传播力，优化内容是第一位的。很多有影响力、受众关注度高的报道往往是从发现问题开始，广播人只有具备较强的问题意识，才能第一时间在某一领域发现问题、较为深入地分析问题、建设性地解决问题，最终形成有品质的问题报道。这类原创报道是媒体核心竞争力的重要组成部分，做好这类报道才能在激烈的媒体竞争中占据一定的主动。

三、广播如何做好经济类问题报道

1.要敢于直面经济发展中最前沿的矛盾、最核心的问题，力求分析深入、全面

问题是报道的起点。及时发现问题、深入探讨问题、科学回答问题是提高经济报道的针对性、创新性和影响力的重要途径。比如加快经济发展方式转变是近年来我国经济领域的重要议题，党的十七大就提出要加快转变经济发展方式的战略任务。党的十八大更加强调以转变经济发展方式为主线，把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来。我国在转变经济发展方式、调整经济结构方面任务艰巨。转变的过程中存在着一系列的难题，比如原有发展模式已形成利益格局，既得利益者不愿转；不具备知识能力，不懂得相关程序，不会转等等。经济新闻要善于捕捉这些“不愿转、不会转、不能转”等难点和矛盾，深入采访调查，科学回答，破解难题。如中央电台经济之声于2010年7月5日推出的百集系列报道《经济转变100问》。该系列报道以超大篇幅，“解读式”报道，全面揭示转变经济发展方式中的问题和矛盾，涉及经济发展方式为什么非转不可、中国经济该向哪里转、转变经济发展方式阻力在哪里、经济转型为什么需要多层次资本市场等100个问题。通过记者深入经济社会最前沿的实地采访，结合经济之声庞大的专家资源优势，提出了破解“经济转型”的新思路和好的做法。这一系列报道播出后，产生了强烈的社会反响，受到中宣部、相关部委高层领导、专家和听众的高度评价，获得当年中央电台新闻类特等奖和中国新闻奖二等奖。

2.要着力增强问题意识，深入采访，以来自基层的鲜活事例增强问题性报道的说服力

《人民日报》经济部在提高采编人员的问题意识、抓问题方面形成的一套行之有效的机制值得我们借鉴。他们主要在三个方面下了工夫：首先是抓实际工作中的难点问题，促进政策完善，以推动实际工作；二是抓思想认识中的盲点问题，帮助人们理清思路，全面认识问题；三是抓经济生活中的热点问题，答疑解惑，正确引导舆论。正是由于有较强的问题意识和深入调查的扎实作风，记者采写的一大批关注问题、有分析、有对策、有思考的经济报道才称得上新闻精品。

《经济转变100问》通过记者深入一线的实地采访，发现了经济发展方式转变中存在的具体问题，并以这些具体问题为例证，展开深入的分析和报道。《第二十一问：煤矿整改为什么这么难？》记者深入山西等煤矿产区，在采访中细心观察，让政府、企业、老板和普通群众都有话语权，从不同侧面发现利益纠葛。煤矿产业艰难的转变之路让人深思。

3.要注重提高经济报道的前瞻性，以全局、动态的眼光审视问题

经济报道的前瞻性是指记者在采访经济事件和经济现象时力求探索事物发展过程中带有规律性的东西，以帮助人们了解和认识事物发展的趋势和前景。

经过改革开放30多年的发展，我国经济取得了巨大成就，但也有不少问题，经济发展过程中的结构性矛盾日益突出。因此，作为国家媒体经济新闻记者，一定要站得更高、看得更远，多角度、多侧面、立体化地报道新的经济现象和经济问题，引导人们辩证地看待经济环境变化对个人和社会生活带来的影响，从而消除大家对未来预期的不确定和焦虑。

前瞻性的经济报道对编辑、记者提出了更高的要求。需要他们进一步开阔思路，转变观念，拓宽报道的视野；注重发现具有普遍价值和全局意义的新闻事实，从微观与宏观的结合上深化报道主题；善于用新的角度观察问题，敏锐地感知生活，及时捕捉现实生活中的一些新动向、新观点，深入挖掘，采写出带有普遍性、超前性的新闻报道。

前瞻性报道还要求记者动态地而不是静止地看待事物。反映在经济新闻的采写上，一定要有发展的眼光。一方面要改变那种“非此即彼”式的僵化的思维方式，大力倡导研究问题的风气和积极探索的勇气。另一方面，不仅要注重事物本身，还要看其典型意义和启示作用，注重它的未来发展趋势，这样，就可少一点“结论式”的报道，多一点“进行式”的评述。

4.提出问题、分析问题之后，要力促问题的解决，与经济主管部门建立联动机制

2011年1月18日，中央电台经济之声报道了家乐福超市的“价签戏法”——价签上标低价，结账时却收高价；明明是打折，促销价却和原价相同。家乐福虚假促销被消费者质问却百般狡辩。该问题曝光以后，引起社会高度关注。1月26日，国家发改委表示，经查实，家乐福在一些城市的部分超市确实存在多种价格欺诈行为，责成相关地方价格主管部门依法予以严肃处理，没收违法所得，并处违法所得5倍罚款；没有违法所得的或无法计算违法所得的，最高处以50万元的罚款。

这一事件从曝光到查处只用了短短一周多的时间，问题能被快速解决得益于经济之声与国家发改委之间建立的良好沟通机制。当媒体发现市场中存在价格违法行为之后，及时将信息反馈给国家有关主管部门，在媒体提供的新闻线索的配合下，国家相关主管部门快速行动，使问题在短时间内得以解决。与国家经济主管部门保持联动，这是国家级媒体的特殊优势，也是国家级媒体为力促问题的解决进行的有益尝试。

5.在做好问题报道的同时要正确引导舆论，为解决问题创造良好的舆论环境

问题报道扩大了舆论监督的内涵，是对舆论监督的进一步深化和细化。问题报道符合“以正面报道为主”的方针，有利于推动党和国家方针政策的贯彻执行和各项工作的开展。但是，当前有些工作的推进难度较大，有些问题的解决也不可能一蹴而就，比如房地产调控、环境污染、收入分配体制改革、反腐问题等等，这些问题都是百姓的重大关切，在这些领域又常常冒出新问题、新矛盾。有问题，有矛盾，非常正常，但过度渲染其中的矛盾，比如渲染收入差距拉大，可能导致仇富心理；过度曝光腐败案件，可能导致仇官心理。如果一个国家的舆论导向只充满抱怨、指责、挑剔，甚至仇恨，非但无助于解决矛盾和问题的舒缓，反而会造成更多的消极和对抗。

作为国家广播电台，应该对舆论有所分析，有所鉴别，不能逞强、猎奇，不能随波逐流，不能被各种舆论左右，而要着眼于政治大局，从国家的安全、社会的稳定上做好引导工作，同时又对问题产生的根源有清醒的认识，适时、适度地提出建设性的解决方案。

6.要用好新媒体，加强与新媒体的融合，增强新闻报道的影响力、吸引力

中国社科院《社会蓝皮书》显示，2009年，约三成的社会舆论因互联网而兴起，互联网成为新闻舆论的独立源头。网络舆论场逐渐强大，而且不满足于“网上来网上去”。它频频延至社会，冲击传统思维，表达各种情绪，施加重大影响。主流媒体、传统媒体不能忽视这股巨大的新生力量，应与新媒体融合，借助新媒体扩大宣传，服务受众，挖掘潜力。

近些年中央电台很注重发展新媒体事业，各专业频率不仅有自己的网站、网络电台，还发展了手机报、移动电视等新业务。同时还充分利用微博、微信丰富节目内容，扩大传统媒体的社会影响力，例如中央电台中国之声的连续报道《全程直播：从寿光到北京的蔬菜价格路线图》，为揭露出菜价上涨的主要原因，记者一路跟随运送蔬菜的卡车，历经十多个小时，穿越500多公里。每到一个节点，记者在与后方进行广播连线的同时还在新浪微博中即时发布最新动态，配上生动图片。在16个小时的报道历程中，记者发布了37条微博和近20张图片。报道播出后，听众朋友特别是网友反响强烈，调动了网友“听广播”，听众“看微博”的热情，网友更是跟帖转发上千次，在听众和网民中获得极高的关注和好评，很多网友还对当前的菜价和物价问题提出了建设性意见。

问题性报道不是一个全新的概念，著名新闻记者、新华社原社长穆青就曾在《应该增加一些报道问题的新闻》一文中提到：提倡报道“问题”，对避免我们报道的片面性，有着特殊重要的意义。国家媒体肩负更多社会责任，更应审时度势，通过问题性报道促进社会经济生活中热点、难点问题的解决，为社会发展、进步积聚正能量。

（作者单位：中央人民广播电台财经节目制作中心）

（本文编辑：宁黎黎）