计算机专业实验员如何为实践性教学环节服务

向云柱

摘要：在普通本科院校中计算机专业教学计划中有大量的实践性教学环节，机房里的学习将成为学生们今后走上工作的岗位的重要实习场所，对学生的动手能力提高、学习兴趣的培养、教学效果的增强都有着积极意义，而实验室中学生遇到的最多的是专业实验员，所以计算机专业的实验员如何为实践性教学环节服务成为值得探讨的话题。

关键词：高校实验员实践性教学管理

1. 引言

作为本科院校中的计算机专业院系，计算机实验室是学生提高自己动手能力的重要场所。主要通过实践性教学环节，学生能够进一步了解算法设计、编程技巧，所以在计算机专业的本科教学计划中，上机的课时占了很大比例，所以实践性教学环节成为教学中非常重要的一环。除了各种计算机课程的教学实践任务， 另一方面计算机实验室还可以在课外时间对学生开放， 以利于提高学生的计算机应用水平及动手能力。

所以，计算机实验室长期高负荷的运转，而长期的使用容易造成软硬件故障，计算机病毒的爆发以及安全等问题，处理的不好会影响正常的教学实验任务，为了提高实践性教学环节的质量，保证计算机机房的正常运行， 实验员需要提高自己的服务意思、工作方法、管理水平。

2. 提高服务意识，保证教学工作

实验员的工作不仅仅是保证实验室的仪器设备良好，实验室环节干净整洁，他们需要在专业课老师进行上机之前完成实验室的前期准备工作。要想完成好服务工作，这就要求实验员有很强的服务意识。首先室，实验员要对自己负责的机房教学安排十分清楚，比如哪些课安排在这个实验室，有哪些课程，该课程需要什么软件，实验室中每台计算机的状态等。计算机实验员要利用前三周的时间，没有排课的时间处理实验室在该学期教学中需要的准备工作。

首先，通过现在机房管理软件对整个实验室中所有计算机的系统进行统一规划，选择一台作为发射机，安装所有的软件，并通过网络对所有的计算机进行硬盘复制，做到每台机器每个软件都能正常操作。把一个学期作为一个周期，实验员需要定期地对每台计算机进行检查和杀毒，以保证机器更好地运转。有些专业课教师需要使用的新软件或操作系统，计算机实验员可以配合老师安装新的软件或者系统。比如一些专业软件TC、VC、Java和AutoCAD等軟件出现新的版本，计算机实验员根据老师的需求决定是否新版本软件安装上，以便使教师使用上更多更新的功能，提高教学的质量。

3. 规范实践性教学环节的管理规程

规范的实验室管理制度，强化执行环节是保障实验室正常工作的基础。根据笔者所在的院系，制定了实验室的工作责任规范，要求实验员遵守和执行这些规定；同时制定实验室老师和学生使用规范制度，对实验室的设施要在规范的程序下进行使用，出现人为破坏需要赔偿，包括安全、卫生、消防等各个方面的规定也是保障实验室规范管理的前提。比如对学生加强教育， 严格计算机实验室管理和现场监督，并定期对计算机的软件进行更新，当网络课程结束， 把网络断开，降低机器感染病毒机会。

首先，实验员在学期初能拿到自己负责机房实验实习安排表，并定期打扫实验室卫生，检查电源、网络，计算机等情况等，为新的学期实验做好充分的准备。

其次，实验员应在上课前十分钟来到实验室，开启电源保证电压正常稳定时，接通实验室中所有计算机和网络设备。

再次，在实践性教学环节中，实验员一般协助教师进行实验教学，纠正学生不规范的操作，及时处理设备运行中出现的异常情况。

最后，下课前五分钟，提醒学生正常关机，将自己座位附近自己带入的东西全部带出机房，最后切断电源。

4. 加强业务学习，提高服务质量

实验员在提高服务意识的同时，更应不断提高自己在计算机方面的业务能力，只有拥有了更好的业务知识，才能更好的提供服务。计算机领域的技术更新换代速度很快，所以实验员比如不断学习计算机方面的知识，包括网络技术、多媒体技术和硬件方面的基础知识，使之能够在计算机出现问题是，更好的解决。

比如对机器硬件故障的分析，虽然产生故障的原因有很多种，但是如果有经验的实验员就能很快判断出哪里出现了问题。比如使用Ghost软件，它是一个近几年非常有用的硬盘备份软件，它能够把一个硬盘上的所有内容复制成一个镜像文件，以便启动盘出现问题时，使用镜像文件覆盖启动盘，这样可以大大节省安装时间和安装后的调试时间。

为了方便实验室所有计算机的安装效率，实验员要积极学习保护卡的还原技术软件，以蓝光还原卡为例，一般安装后启动保护模式，保护模式可以保护硬盘中的文件在重启后不被删除、篡改。这对于实验员来说可以减轻很大的工作量，更重要的是可以防止病毒的爆发，大大减少操作系统安装和修复频率。

5. 总结

计算机技术的发展速度太快，硬件和软件更新速度也越来越快， 新问题不断出现。实验员只有在管理中不断总结经验， 提高自己的技术水平，同时制定合理的规章制度，让实验教学环节制度化并保持很好的服务教学的心态，才能把计算机实验室工作做好。

总之，实验室的工作琐碎繁杂， 而且是一个每天都需要面对的问题，它既面向大量的计算机的效率， 也就是全部计算机系统的正常运转，也需要面对一定数量的老师和学生，提高他们的教学效果。因此实验员需要不断提高自己的技术水平， 从硬件设备管理、软件系统的环境管理入手， 给教学科研提供优良的环境， 保证计算机实验室发挥最大的效用， 保证高校教学与科研工作的正常开展.

参考文献：

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