基于岗位分析的档案管理课程教学探索

陈科

摘要：高职档案管理课程教学要主动贴近社会人才需求和企业岗位要求，通过开展企业档案管理岗位职业分析，指导档案管理课程的教学实践，确保校内学习与实际岗位的一致性。文章提出基本岗位分析课程教学的指导思想，分析阐述基于岗位分析的档案管理课程教学模式的构建。

关键词：档案管理岗位分析任务驱动教学法

培养生产、建设、服务、管理第一线的高端技能型专门人才是高职教育的主要任务。这一主要任务要求遵循高职人才培养技能性、应用性的特点，要求高职文秘专业档案管理课程教学应贴近社会人才需求和企业岗位要求，以社会人才需求为导向，以企业档案管理岗位职业任务分析为基础，改革课程教学模式，增强毕业生岗位适应能力。

一、企业档案管理岗位分析的必要性

企业档案管理岗位分析就是从企业档案管理岗位人才需求出发，分析企业档案工作典型工作任务和对档案人员的素质要求，把握档案工作的流程和职责规范。通过岗位分析，明确档案管理课程教学的目标定位，推动课堂教学改革。

1.有助于明确课程定位

高职文秘专业学生受学历层次和社会整体就业形势等因素影响，企业成为学生毕业就业的主要方向。根据岗位调研分析，企业档案室一般配备1-2名专职或兼职档案员，且文秘人员兼任较多，档案管理能力是文秘人员能力结构的重要组成部分。“中小民营企业是讲究效率和实用的，一般不太注重于员工的理论素养，而注重于实际动手操作能力。”[1]档案管理课程应更加注重于培养文秘专业学生档案管理实践操作能力，使学生熟悉档案工作流程，能胜任企业档案管理岗位。

2.有助于准确把握岗位需求

近几年来，学生实践能力的培养越来越受到普遍重视，“实践教学比重应达到总学分（学时）的一半以上”[2]。但由于教师对企业岗位的需求、特点了解不够深入，制约了实践教学的质量，导致课程教学内容不能有效适应岗位需求。因此，在档案管理课程教学中，深入调研和分析企业档案管理岗位的工作职责、工作流程、工作方法及对档案管理人员的综合素质要求，有助于教师准确把握企业档案管理岗位需求，使课程教学更加适应职业岗位需求。

3.有助于实现校内学习与岗位实际的一致性

从事企业档案管理工作，需要掌握多方面课程的知识和技能，其中檔案管理课程是核心课程，如何使学生学以致用，尽可能缩短企业档案管理岗位适应期是档案管理课程教学改革的主要方向。对企业档案管理岗位进行调研分析是实现有效教学的重要前提，通过分析以提高教学活动的针对性，实现档案管理课程教学与企业档案管理岗位的有效对接。

二、基于岗位分析的档案管理课程教学设计指导思想

档案管理课程教学要“使学生具备档案管理员职业岗位基本素质，熟悉档案工作环境与工作内容，掌握档案工作流程及档案管理技能”[3]。为此，档案管理课程教学设计中，应在充分分析企业档案管理岗位职业能力的基础上，坚持“一结合”、“两对接”的指导思想，即理论性与实践性结合，教学内容安排与档案工作标准规范对接、与实际岗位对接。

1.理论性与实践性相结合

档案管理课程内容主要包括基础理论知识和实践操作两大部分。结合岗位能力分析，合理确定知识目标和能力目标，以理论教学为基础，课内实践教学为重点，以具体档案管理工作任务为主线，使理论教学与实践教学紧密结合。以实践为主线设计教学内容，及时的实践操作，既加深了学生对理论知识的理解，同时又充分激发了学生主动参与课堂教学的积极性。

2.教学内容与档案工作标准规范、实际岗位对接

在课程教学过程中，适当引入档案工作行业标准、制度等，一方面增强学生规范操作意识和严格按制度办事的意识，另一方面增强了学生对实际档案工作的认识，实现档案管理课程教学和实践与实际岗位的对接。如开展档案统计工作，借助学校档案全文数据库平台，以档案馆统一编制的《档案室保存档案情况统计表》、《档案文件级数量统计表》等为基本材料，组织学生开展档案统计课内实训；组织学生讨论学习《某某省示范数字档案室建设测评标准》，掌握数字化档案室建设的基本要求，实现课堂教学、实践与标准规范、实际岗位的有机结合。

三、基于岗位分析的档案管理课程教学模式构建

企业档案管理岗位分析档案管理课程教学提供了方向和基础。按照教育部“继续推行任务驱动、项目导向等学做一体的教学模式”[4]的精神，构建基于企业真实档案工作流程的任务驱动教学模式非常必要。

1.以档案管理典型任务分析为前提开展教学

合理设计并明确工作任务，是任务驱动教学的前提。企业档案管理工作主要由八个工作环节组成，各环节之间既相互密切联系又相对独立，有各自的操作程序和要求。根据企业档案工作流程，可设置系列工作任务。同时，企业档案室多为综合档案室，保存的不仅有文书档案，还包括人事档案、会计档案、设备档案及各类业务档案。结合企业调研和与企业一线档案人员的交流，整理分析出企业档案管理工作的10个典型任务（见表1）。

序号1工作任务11编写档案归档和不归档范围，完成档案收集工作21编制档案分类表，开展归档文件整理工作31编制档案保管期限表，并据此开展档案价值鉴定41落实档案保管措施和配齐保管设施，维护档案的完整与安全51及时开展档案统计工作，掌握档案和档案工作开展情况61编制档案检索工具，开展手工和计算机档案检索利用工作71结合档案利用特点，编写大事记、组织沿革等基本的编研材料81科技、人事、会计档案等的收集、整理和保管等91特殊载体档案（照片、声像、电子和实物档案等）的收集、整理、保管等101利用档案管理软件等，开展档案数字化建设和档案全文数据库建设2.以岗位任务设置为主线开展教学

任务驱动教学法强调以任务带动整个教学过程，以任务的完成推动教学目标的实现，任务是教学活动的主线和核心。任务驱动教学法运用于档案管理课程教学，教学环节设计除明确档案管理典型工作任务以外，还包括任务准备、任务分析、任务过程管理、任务评价、延伸巩固等。