提升爱心帮扶作用，为职工解难事、办实事

代华丽

摘要：中原油田测井公司女工委员会始终把“奉献爱心，建设美好家园”作为工作的立足点和出发点，建立帮扶组织，提升帮扶质量，用爱心为困难职工家庭和外闯市场职工家庭做好事、解难事、办实事，赢得了职工家属的广泛好评。

关键词：爱心帮扶和谐职能

工会女工工作委员会是工会组织的重要工作机构之一。它以企业女教职工为主要工作、服务对象，根据女职工的特殊利益和要求开展工作，是女职工利益的重要代表者。近年来，中原油田测井公司女工委员会勇于创新，始终把“奉献爱心，建设美好家园”作为工作的立足点和出发点，建立帮扶组织，完善帮扶机制，拓宽帮扶领域，提升帮扶质量，用爱心为困难职工家庭和外闯市场职工家庭做好事、解难事、办实事，收到较好效果。

一、突出特色，建立爱心帮扶体系抓落实

中原油田测井公司现有员工1469人，其中，每年外闯市场职工300多人，困难职工家庭22户。这些家庭面临着子女教育、家庭设施维修、看病住院、父母养老等诸多困难。为此，测井公司女工委相继成立了教育帮扶小组、爱心帮扶小组、家政帮扶小组、安全帮扶小组和法律援助帮扶小组，明确各小组主要职责，教育帮扶小组主要职责是负责组织女工及外闯市场职工的健康教育、子女学习辅导、考前辅导、金秋助学；爱心帮扶小组主要职责是帮助困难家庭和残疾职工家属树立生活的信心和勇气、做好心理咨询和辅导、“两节”送温暖；家政服务小组的主要职责是负责家务重活、照看老人和病号、维修家庭设施；安全帮扶小组主要负责检查用电用气安全、协助开展外闯市场职工教育；法律援助帮扶小组职责是维护女职工和职工家属合法权益。

女工委还建立完善领导干部结对帮扶、大病医疗救助、困难家庭救助等管理制度，形成爱心帮扶长效机制；建立外闯市场职工家庭及困难职工家庭档案，定期进行更新，做到“六清”，即：家庭住址清、家庭成员清、家庭困难清、思想状况清、生活变化清、联系方式清；为困难职工家庭和外闯市场职工家庭发放“爱心服务卡”，公布每个小组组长的姓名和联系方式，保证信息沟通方便快捷、服务及时到位。积极开展“大家带小家，共建和谐家”活动，采取“一助一”、“多助一”的帮扶形式，落实“四个一”帮扶措施，即：每周一次爱心电话、每月一次上门服务、每季一次节日慰问、每年一次联谊交流；从而形成了以女工组织为主体、职工家属广泛参与、各级党政工团齐心协力的爱心帮扶机制，确保爱心帮扶工作持续有效扎实开展。

二、发挥职能，开展爱心帮扶活动建和谐

爱心帮扶从身心健康到扶危解困、从子女教育到赡养老人、从夫妻关系到家政服务，肩负着化解内外部矛盾、解决家庭困难、调和夫妻关系、构建和谐家庭等重任，为此，测井公司女工委结合实际，着力打造爱心帮扶三大品牌：爱心大讲堂、爱心大帮扶、爱心大联欢。

爱心大讲堂。女工委根据在职女工和外闯市场职工家属的需求，每季度组织举办一次素质提升课堂，邀请专家、教授讲解女性健康、生活小窍门、化妆技巧、理财经验、如何与孩子沟通、心理咨询与心理辅导等知识，课堂上，学员与老师互动，深入探讨交流；课下，学员们彼此互动，交流学习体会，分享彼此经验，赢得女职工好评。特别是每年中（高）考前夕，为缓解职工家属的焦虑情绪，我们组织举办中、高考家长考前辅导班，聘请专家讲授考前应备知识，家长如何更好的为孩子提供帮助和服务，如何让孩子放松、轻装上阵，深受考生家长欢迎。每年中秋，我们还组织开展“迎中秋外闯市场职工家属茶话会”，邀请部分外闯市场好家庭代表发言，讲解她们如何克服两地分居？如何处理好婆媳关系？如何教育孩子？

前不久，在“学克红，献爱心”活动中，18名外闯市场家庭代表积极发言，许多人留下了激动的泪水。这些活动的开展为巩固后方，支持亲人在外安心工作，营造温馨幸福家庭做了好的导向。

爱心大帮扶。女工委发挥女工细腻、亲和、耐心的优势，鼓励和号召帮扶小组成员当好“爱心调解员、爱心解困员、爱心宣传员”。当职工家庭出现矛盾，调解员及时上门，反复做思想工作，及时化解夫妻和家庭矛盾。一名职工因常年对外服务回家少，妻子怀疑他在外有情况，找到单位领导又哭又闹发泄不满。得知这一情况，爱心帮扶小组立即靠上去，一方面为其讲解单位的工作性质，并经常上门服务与她交流思想，打消了她的顾虑；另一方面与她丈夫进行电话交流，让他理解妻子在家带孩子照顾家庭不容易，通过多次思想沟通和调节，夫妻俩和好如初。“爱心解困员”坚持做到“五个必访”，外闯市场职工家人和困难职工家庭有病必访、有需求帮助必访、有红白喜事必访、逢年过节必访、职工及家属情绪不稳必访，切实关心关爱外闯市场职工家庭和困难职工家庭生活情况，促进了家庭和谐稳定。

逢年过节，帮扶小组都要到外闯市场职工家庭和困难职工家庭进行慰问，送去过节用的月饼、油、米、对联、鞭炮等慰问品，同时开展以家庭子女辅导、家电维修、安全检查等为主要内容的亲情服务，让他们深深感到大家庭的温暖。同时我们还组织开展了金秋助学和大病捐款救助等活动，累计捐助捐款5万余元，实现了“三不”目标。

在教育帮扶小组的辅导下，今年外闯市场职工刘翔军的女儿以优异的成绩考上了南京航空航天大学。“爱心宣传员”通过QQ群、飞信群每周对外闯市场职工及家属，发送一次以安全提示、困难需求调查、油田方针政策宣传等为主要内容的短信问候，通过外闯市场职工家庭反馈的信息，积极做好困难帮扶、宣传解释等工作。今年以来，和扶持。尤其是西方发达国家十分重视通过立法来保障中小企业稳定发展，并已基本形成了相对独立的中小企业法律体系。有鉴于此我国应尽快制定《中小企业法》使中小企业管理走上法制化轨道并在此基础之上制定一系列有关的法律法使中小企业金融机构及其融资等具有法律地位.我国虽已陆续出台了《中华人民共和国中小企业促进法》以及相关政策制度，但尚不够为中小企业创造充分的资条件，我国应在己出台的《公司法》、《乡镇企业法》的基础之上研究制定《中小企业法》，同时建立和完善《中小企业援助法》、《中小企业技术创新法》、《中小企业信用担保法》、《中小金融机构法》、《中小企业发展法》等法律法规，从法律上保护中小企业的利益，才有可能在市场经济的竞争中不断发展壮大，发挥更大的作用。

参考文献

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