大学优秀教师课堂提问的个案研究

李英

摘 要：世界文明在多民族文化的大交融中不断发展，跨文化交际能力的习得能使人们拥有更广阔的视野和对不同国家文化的尊重与吸纳。培养大学生跨文化交际能力在大学教学中日渐突显。交际是该课程不可或缺的教学方法。教师需要充分地发挥对话式教学的作用，利用有效的课堂提问方式去帮助学生理解与习得对于跨文化的知识。课堂提问的有效性可以通过观察量表进行分析和归纳。分析了跨文化交际能力的重要性，通过对一名优秀教授的个案调查分析，从其提问类型、提问方式、提问后等待时间、提问分布和学生反馈提问等特征归纳出适应该课程的有效课堂提问策略。

关键词：跨文化交际能力；问方式；教学策略

应对全球化的必然转变，跨文化交际能力的需求也随之普遍增大，跨文化交际课程相比其他大学英语课程在大学的开设时间晚很多，该课程的发展急需跟进世界的步伐。《大学英语教学大纲》中明确指出，大学英语的教学目标是提高学生的综合文化素养，以适应社会发展、经济建设和国际交流的需要。跨文化交际作为大学英语教学中的一个重要内容，有助于开阔学生视野，扩大学生知识面，加深学生对世界的了解，借鉴和吸收外国文化精华，提高文化素养。但是目前国内大学的跨文化交际能力的教学从方法到目的都存在一定的偏颇，语言的学习仍然以超验层面上的知识体系和操作层面上的技能训练为主，文化教学的缺失导致学生难以通过语言获得语言本身及其背后的文化意蕴。鉴于此，研究者选取了该课程有代表性的一位优秀教师进行长期的观察研究，旨在初步探讨出大学英语教学背景下跨文化交际能力课程教学中关于有效课堂提问的疑问：（1）如何改进和提高课堂提问的技巧，以增强课堂提问的有效性？（2）跨文化交际课的教学方式在以后该如何发展与完善？

一、研究背景

巴西著名教育学者曾经说过：“没有了对话，就没有了交流；没有了交流，也就没有真正的教育。”他指出创造性的“对话式教学”才能促进学生的个性化发展。而提问是教学对话的关键。课堂提问有效性是教学有效性的具体体现。教师的课堂提问一直吸引着众多国外语言教学研究者的关注，提问作为教师话语的一个组成部分，是教学中使用频率最高的策略之一（Freiberg&Driscoll，1996）。最早苏格拉底的“产婆术”就试图指出教育的真谛，通过不断提问和解决疑惑来帮助学生习得知识与技能，促进学生的个性化发展。

新课程改革理论将教学的本质定位于交往。在这个互动交往过程当中，师生共同参与和发展。据王笃勤调查，课堂提问在英语课堂的交互活动中占20%到40%，对课堂教学的成败起着重要的作用。当前素质教育对教师的课堂提问提出了更高的要求，它必须遵循科学的提问原则，掌握灵活的提问技巧，做出合理的提问评价。我国自90年代末就开始了对教师提问进行研究，这些研究主要包括教师问题的类型、提问后的等待时、课堂提问的分配和课堂反馈这几个方面，但是某一特定课堂提问的研究并不多，也不够详细。为了保证课堂提问有效性的可测性、可控性与其长期发展性，研究者们不仅需要自己亲临实践和总结，还需要以局外观察者的身份进入课堂，通过观察、记录、分析进行研究。

二、研究设计与研究结果

本文以互动假设为理论基础，通过课堂观察和学生访谈，研究了广州大学外国语学院优秀英语教授的课堂提问特点，并分析了该教师提问特点的潜在原因。

本研究采用自然观察法，在广州大学外国语学院选取了1位优秀的英语教师——蒋晓萍教授作为研究对象。研究者在对这位教师的课堂进行观察的基础上，对该教师的课堂进行了为期50分钟的录音，并就课堂提问部分的内容转写成文字资料，然后对所得数据从提问类型、提问策略、提问后等待时间、提问分布和学生反馈五个方面的特点进行了总结和分析，目的在于总结出其课堂提问中的基本特征。同时作为补充，就关于提问的五个方面的特点还通过学生访谈，调查了这位教师所教班的22位学生。

研究结果显示这位优秀教师课堂提问的特点有：教师在课堂提问中使用的参考性问题多于展示性问题；研究对象总共使用了五种提问策略，分别是深究追问式、启发式、自我解释式、翻译式和重复式。其中，启发式使用最多，翻译策略使用最少；教师提出问题后，等待时间基本充足，平均等待时间为3.3秒；在本研究中教师的问题分配呈现三种形式：集体回答、自愿回答、教师点名回答。其中集体回答的使用频率最高，教师点名回答的使用频率几乎为零；就反馈形式而言，教师以积极反馈为主，消极反馈使用很少。在积极反馈中简单反馈后额外补充信息的使用较多。此外，实践证明本项研究中的学生自身知识结构和自我学习能力得到扩展和提高。

三、研究启发

本研究结合理论与实践总结出有效的提问方式应该注意的几点：

1.课堂提问应考虑情境性

教师课堂设问时要做到：（1）提问需结合学生的认知水平。由浅入深、层层递进的问题才能吸引学生关注学习目标，激发兴趣。（2）提問要有针对性。衔接教学目标，突出知识重点的同时，要切合学生熟悉的生活情境。（3）问题需具有开放性。开放性问题有助于学生进行多方面、多角度探索，利于培养学生观察、联想、对比、分析、综合概括和创新能力，实现多维教学的目标。

2.课堂提问类型需多样化

课堂提问类型应多样化，以便通过不同类型的提问达到不同的教学目的。它既要围绕知识与技能，促进学生对知识的记忆与理解，又要兼顾学生情感与价值观的发展，培养学生自主学习与创新的能力以及学生良好心理素质与道德修养，从而促进学生的全面发展，同时也避免学生产生答题倦怠。

3.把握提问有效等待时间

教师要根据教学任务、学生认知水平和具体教学情境设计课堂提问，适度控制提问数量，提问频率不宜过高。教师在提出问题后，应给予学生足够的答题时间，但教师的等待时间也不能过长，就反馈而言教师应采用各种积极的反馈形式。另外，否定反馈也应适当使用；教师也应指导学生自己提出问题。教师要根据问题难度和学生知识水平差异，灵活把握等待时间，使学生能够做出积极有效的反应，更好地达成认知任务和教学目标。

四、研究结果对于今后该课程教学的启示

“跨文化交际”指本族语者与非本族语者之间的交际，也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。语言和文化是紧密相连又相互依存的，语言是文化的产物，同时又是文化的载体，而文化是语言存在的环境。交际能力不仅包括对一种语言形式的理解和掌握，还包括对在何时何地、以什么方式、对谁恰当使用语言形式进行交际的知识体系的理解和掌握。为了实现培养学生跨文化交际能力的目标，教师不仅应该具备丰富的知识，更应该具备良好的教学策略。

课堂提问的有效性是有效教学的具体体现。有效的课堂提问应包括问题设计、提问等待时间、提问衔接主题的程度以及达到学生认知水平的理解程度等环节，教师提问设计应注意明确问题的类型与层次，增强提问的针对性；提问时要表述清晰、简洁，有启发性；答题等待时间应该留有足够的时间，并灵活运用；教师点名回答时要尽量扩大学生的参与力度与重要信息的反馈力度等策略的运用。课堂提问的有效性可以通过自然观察法进行分析和探讨。本研究只选择了教授该课程的一位优秀教师作为研究对象，自然观察和学生访谈为主要方案，由于研究条件所限，没有使用教师访谈做更进一步的调查。因此，关于优秀英语教师在这一课堂提问的许多方面还有待进一步研究。

参考文献：

[1]覃隶莲，戚林，王翠荣.课前预设课堂生成有效教学[J].卫生职业教育，2010.

[2]许力生，吴丽萍.新编跨文化交际英语教程[M].上海外语教育出版社，2009.