国有房地产企业内部竞聘方案设计
2013-04-29陈玲波
摘要:本文以华美房地产开发有限公司为例,从公司内部人员结构分析着手,针对内部竞聘需求分析,深入探究适合公司人员结构特点的内部竞聘方案,已达到优化人员结构,促进公司快速、高效运营的目的。
关键词:房地产企业 内部竞聘 测评 方案设计
1 背景介绍
华美房地产开发有限公司成立于1994年11月,注册资本9430万元,是徐州矿务集团下属全资子公司。公司开发资质等级为壹级,资产总额约140000万元,是徐州市唯一一家国有房地产开发企业。
近年来公司项目开发总量增长较快,2010年当年开发项目达到9个,总开发量120万方。
2 内部竞聘需求分析
与公司开发规模快速扩大相比,公司项目管理和工程技术人员存在严重不足。2010年公司共开发9个项目,公司只有工程技术人员36人,而项目经理仅有四名。成熟项目经理和专业技术人员的培养和选配成为制约公司进一步发展的瓶颈。
为解决人才不足问题,公司从外部引进了不少成熟型的人才。从短期来看,外部成熟人才的引入暂时解决了人力不足的问题,但外来人员对国有企业的企业文化在认同与理解方面存在一定的偏差,较难与企业融为一体,对企业的归属感仅仅停留在高薪待遇上,很难与企业形成同甘苦共命运的归属与责任感,一旦企业出现效益下滑倾向,他们往往选择立即离职。这对企业核心员工队伍的稳定性造成了一定的影响。
与之相反,从2008年开始,华美房地产开发公司开始给内部员工建立了“职业生涯规划”档案,注重通过对内部员工的培训与开发,给员工开辟了个人发展的成长通道,对内部员工起到了积极的激励作用,内部员工的向心力和凝聚力得到了有效增强。
综合考虑以上因素,科学选拔和使用对本单位具有较强归属感的内部员工,将为本单位可持续发展提供长期稳定的人力资源保证。本文将以该公司某项目经理的配置为例,对该公司内部竞聘流程进行科学的设计与说明。
3 内部竞聘方案设计
3.1 项目经理岗位分析 项目经理是公司在工程项目上的全权委托代理人,代表公司与施工单位进行联系,处理合同有关的一切重大事项;全面负责组织项目的实施,是项目的直接领导者和组织者,对项目的成功与否起着关键的作用。
通常认为,优秀的项目经理应具备以下素质条件:广博的专业技术及管理水平、较强的领导与管理能力、灵活应变与处置突发事件的能力、良好的职业操守与高度的责任意识及健康的体魄与充沛的精力。为了更加科学地评价竞聘者上述能力,建立以下素质测评模型:
3.2 竞聘信息的发布 根据项目经理选拔素质测评模型,确定参加项目经理内部人员的基本条件,主要包括学历、专业、工作年限等。由于是面向内部招聘,确定后的招聘通知通过本单位公示栏、网站、OA等形式向本单位职工发布招聘信息。
3.3 面试小组的组建 设主考官一名,由分管副总经理担任,负责面试过程的组织与控制,针对应聘者综合能力的考察进行提问,会同人力资源部制定所有面试过程中的与专业有关的试题及答案。
副考官一名,由总工程师担任,协助做好面试的组织与控制,负责提高面试过程中专业知识和技能的问题考察的有效性。
其他成员,主要包括现有项目部项目经理、人力资源部负责人、精通面试工作的外部专家等。
3.4 面试成绩的确定 候选员工的面试成绩采取加权平均值的方法计算,主考官的评分占总成绩权重的22%,副考官占18%,其他面试小组成员各占15%。
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3.5 内部竞聘测评工具的选择
3.5.1 对领导能力的测评 对领导能力的测评采用无领导小组讨论的方式进行,无领导小组讨论是指采用情景模拟的方式对考生进行集体面试的一种面试方式,主要应用于中层以上管理人员的素质测评。通过一定数目的考生组成一组(5-7人),进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论,讨论过程中不指定谁是领导,也不指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织,评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力,辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的差别。
考官评分的依据标准是:发言次数的多少;是否善于提出新的见解和方案;敢于发表不同的意见,支持或肯定别人的意见,坚持自己的正确意见;是否善于消除紧张气氛,说服别人,调解争议,创造一个使不大开口的人也想发言的气氛,把众人的意见引向一致;看能否倾听别人意见,是否尊重别人,是否侵犯他人发言权。还要看语言表达能力如何,分析能力、概括和归纳总结不同意见的能力如何、看发言的主动性、反应的灵敏性等等。
3.5.2 对管理能力的测评 对管理能力的测评采用无领导小组和结构化面试结合的方式进行。结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式;结构化面试时间控制在30-45分钟;结构化面试完毕后,若时间充足可进行非结构化面试(灵活提问);面试完毕后,留出5-15分钟时间给面试者提问。
结构化面试评分标准是语言表达、应变能力、专业知识、专业技能、相关知识、实际工作经验、计划决策能力、解决问题的能力、人际沟通能力、创新能力、工作主动性、工作责任感等。
3.5.3 对其他素质的测评 专业素质的测试采用笔试和结构化面试结合的方式进行,笔试的试题以考察专业知识及临场应变及思维灵活性为主;对思维能力的考察以笔试、无领导小组讨论以及结构化面试结合的方式进行;对个人特质的测评采用MBTI职业性格测试软件进行测评。
3.6 测评结果的应用 对最终确定的录用人选,人力资源部及时公布岗位录用通知。对未能录用的优秀员工,一方面纳入公司人才培训计划进行重点培养,另一方面注意引导他们正确看待竞聘结果,继续立足岗位,研究技术业务,随时接受公司的挑选。
4 结束语
根据公司具体情况,设计科学合理的内部招聘方案,选拔和使用本单位优秀专业技术人员,对提高员工学习积极性和对企业的归属感能起到积极的作用,同时,可以对提高企业核心竞争力,和可持续发展提供长期稳定的人力资源保证,是企业人力资源管理中不可忽视的重要手段。
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作者简介:陈玲波(1981-),女,江苏靖江人,2003年7月毕业于中国矿业大学,本科学历,中国矿业大学管理学院工程硕士在读,徐州华美房地产开发有限公司人力资源部经理,经济师。