探索青年工作新途径 服务企业可持续发展

张怡

摘 要：随着青年员工在企业生产经营活动中占据的比重持续增加，如何进一步创新青年工作，更好地解决他们的思想诉求，为他们提供和谐的工作生活环境，发挥青年员工工作的主动性和创造性，已经成为关系企业可持续发展的深层次问题。以中国石油化工集团华东分公司石油勘探开发研究院为研究对象，对研究院的青年员工进行分析，进而提出改进企业青年工作的方法，最终达到促进中国石化事业不断进步的目的。

关键词：企业；青年员工；创新；可持续发展

中图分类号：C916 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）21-0115-02

在国有企业深入改革，青年员工思想呈现多元化、多样性的背景下，能否充分调动青年的积极性和主动性，让他们发挥生力军作用，并在这个过程中得到成长，为企业发展做出贡献，真正体现党的助手和后备军作用显得尤为重要。近年来，中国石化华东分公司石油勘探开发研究院着眼于企业与青年共同发展，以党建带团建，通过各种有效的组织形式和活动载体，帮助广大青年在实践中科学规划职业发展方向，不断提升自身综合素质，力求为增强企业核心竞争力提供人才和智力支持，团员青年工作在服务与保证企业发展及帮助青年成长中取得了初步成效。但在如何更好地服务青年员工成长成才成家方面，仍需不断地改进青年工作的方式方法，积极探索青年工作创新的有效途径。

一、研究院青年员工的特点和现状

研究院团员青年总体来说呈现出“人数较多，学位学历较高，男女比例均衡”的特点。年轻充满激情的特质和高素质高学历的特点，既使得青年员工对于工作的投入热情较大，也造成了青年员工对于专业培训、岗位交流、工作氛围、薪资福利等方面的工作要求越来越高。

在年初开展的青年员工职业状况调查问卷中，大部分青年员工对于提高自身的综合能力有迫切的需求，希望企业能多提供学习锻炼的机会，尤其是在具有博士和硕士学历的青年员工中，多数人认为在目前的工作岗位上未能充分发挥自己的才能，实现自己对企业价值的最大化，希望能够在工作中有更多的机会和研究项目展示才华。同时，青年员工渴望加强各方面交流，包括新老员工间的交流、岗位部门间的交流、不同地区间的交流及领导干部与青年员工之间的交流等，让青年人才有更多锻炼的舞台，体现了他们想尽快融入企业的愿望。

在自身的职业生涯规划方面，很多青年员工并未有一个清晰明确的奋斗目标和方向，表现出了初入职场的迷茫和对自己工作定位的缺失，这势必会导致青年员工满腔热情却又奋斗无门、努力无果，挫伤他们工作的积极性和主动性。

另外，生活方面，多数青年员工目前最苦恼的问题集中在收入、住房以及婚恋交友等方面。究其原因是由于当今社会生活成本较高，高物价、高房价给刚刚步入职场的青年员工带来了不小的困扰，工资收入与居住环境已经成为影响青年员工工作的重要因素。研究院本科及以上学历的青年员工人数占青年员工总数的85.3%，一些青年在学校时专心读书，走出校园后又忙于工作，忽视了婚恋交友方面的需求，“剩男”“剩女”成了较为常见的企业现象。如何为青年员工解决生活方面的后顾之忧，也就成为了企业亟待解决的重要问题。

二、改进青年工作的方法

（一）提供岗前培训和交流互动的机会，增强新进青年员工的归属感

由于研究院新进青年员工多数毕业于非南京本地的石油高校，走出校门的毕业生还相对年轻，社会阅历不足，初次来到南京或扬州报到会遇到种种不便，因此从衣食住行上的制度保障以及心理精神上的安慰入手给予他们各方面的帮助就显得尤为重要。在签约之际就可告知本单位同校师兄姐的联系情况，建立多帮一的机制，充分发挥企业共青团组织的作用，及时将新进青年员工加入研究院QQ群，由团委委员作为群主协助员工解答各种疑惑。对住宿问题要尽早安排，当天报到当天安排好住宿。

制作企业导航手册，员工报到时人手一份，对其进行企业历史、发展历程、现阶段形势等方面知识的普及，开展入职岗前培训。召开新进青年员工见面座谈会，安排青年员工与企业领导、模范人物座谈交流，带领青年员工参观生产作业场所等，了解企业的发展历程、辉煌成就，增强青年员工的自豪感和责任使命感，树立扎根基层干事创业做贡献的信念，形成立足岗位实现理想抱负的心理认同，增加亲切感和归属感。

此外，研究院青年员工多为租房形式入住，住宿分散，没集体宿舍，彼此交流沟通不便，企业可组织青年人喜闻乐见的文体活动，在周末时间定期或不定期组织集体活动，多角度丰富员工的业余文化生活，通过共同的兴趣爱好寻找共同的话题沟通等。

（二）做好职业生涯规划和导师带徒，促进青年员工快速成长成才

职业生涯规划是指个人和组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。走出校门的天之骄子大多是满腔热情，对前途充满期待的，但刚刚步入职场，对自己的职业生涯却不一定有成熟的设计。这一点我们各级基层组织可以帮助他们搞好进入企业之后的规划，比如三年达到一个什么目标，五年、十年达到一个什么目标。这一系统工程，需要相关部门在企业发展中切实本着“以人为本”的理念和对员工负责的态度做好相关工作，让青年员工觉得在事业上他们有奔头，有实现理想的机会和岗位，不至于陷入事业迷茫的泥淖而不能自拔。职业生涯规划是建立在青年员工对研究院的发展背景、形式、各部门的职能、学科建设有充分了解的基础之上，尊重员工的自我规划、倾听他们的心声。

青年员工分配到科室，要及时安排适合本专业并能承担的工作内容，发挥能动性，通过在本职岗位上熟悉资料，利用本职专业解决问题，尤其是及时掌握常用的工作软件，通过老带新的方式尽快入门，并利用软件解决生产问题时不断深化。从研究院的实际情况来看，还是应该多参与或者承担一些科研项目，这里面涉及各方面的知识和技能，对新员工的快速成长很有帮助。

目前研究院有丰富的培训资源，要抓好员工培训工作，提高员工业务素质和技能水平使员工多参加专业化培训，包括专业领域、技术软件应用等。要做到制度保障，确保参加培训不能半途而废，而应该有始有终，在培训结束之后做到考核到位。外出培训人员要做好学习笔记和总结，并以授课的形式分享给更多的员工，既锻炼了演讲能力，又加深了对培训内容的认识。对新参加工作不满2年的青年员工，通过“导师带徒”活动为载体，将科研项目的某一个子课题或某一专业研究定向安排近期分配的青年大学生，在研究过程中通过导师手把手、面对面对青年大学生进行指导帮扶，不断加快青年技术人员的成长。

（三）革新任用观念，健全考评机制，从优秀青年员工中培养年轻干部

胡锦涛同志在建党90周年大会上指出，要以更宽的视野、更高的境界、更大的气魄，广开进贤之路，把各方面优秀干部及时发现出来、合理使用起来。

首先，要破除“论资排辈”、“求全责备”等思想观念。很多地方选拔年轻人才的时候往往都会面临数年头、抠台阶，挑毛病、讲完美，搞平衡、求稳妥等这些陈腐观念，希望能够不拘一格选人才，敢为事业用人才，早给年轻干部压担子、搭舞台，让优秀年轻干部尽早脱颖而出。

其次，要建立青年人才考评体系。明确青年人才的考核内容，设置好考核指标，将政治纪律、大局意识、工作能力、工作作风、个人品行等多个方面进行细化分级，划分等级，使青年人才考评更加趋于科学化、规范化。对青年人才考评不应有部门的冷热之分，要用同样考核指标，从各自承担项目或本职工作的执行情况、完成情况、个人的贡献情况进行测评。研究院作为华东局、分公司各项工作实施的技术科研单位，在提拔年轻人方面尤其要注重专业能力为先。此外，提拔干部还要注重员工的综合素质，包括管理方面、交流沟通能力、群众基础等。

最后，要实行公开选拔、竞争上岗制度。坚持“民主、公开、竞争、择优”原则，在标准更高、程序更严的前提下，继续大力推进年轻干部竞争性选拔，优秀年轻干部可考虑破格、越级选拔办法，逐步打破年轻干部成长隐性台阶。建立健全监督机制，绝不允许借破格选拔之名，行“任人唯亲”之实。

（四）切实关心青年员工发展，服务好青年员工的生活

及时了解青年员工的需求、把握青年员工的思想倾向，要定期组织青年员工开展一年一度的青年员工心理问卷调查活动，做到有活动有总结，在综合分析调查问卷的基础上形成每年一次的调查报告，为研究院青年工作打下基础。在调查报告的基础上，在青年员工关注的生活、婚恋等方面有针对性地开展工作，要注意缓解青年员工面临的生活、工作、亲情、精神、健康等多重压力，给予他们人文关怀，促进身心健康，通过开展一系列有益的文化娱乐活动，创造健康快乐的工作氛围。

从研究院青年员工对于自己目前最为苦恼的问题和影响自己工作的主要因素中可以看出大家还有一些工作和生活方面的难题，需要企业这个大家庭帮助解决。这些问题涵盖了工资、住房等物质性的困难，也包括了出差时间较长、野外工作辛苦等工作安排上的困难。在今后的青年工作中，还要多关心青年员工的工作与生活，同时在符合企业薪酬制度的条件下，最大限度地提高劳保福利与奖金激励机制，解决广大青年员工的后顾之忧，使他们更好地、更投入地开展工作。同时，加强与兄弟单位团组织的学习交流，努力探寻青年工作的新思路和新举措，提升服务水平，推动青年工作进一步提高。

青年是企业的宝贵资源，认清企业目前在共青团工作当中存在的缺陷和不足，能够使我们进一步了解到青年员工最关心和反映最强烈的问题，更好地掌握青年员工思想动态，便于在下一步工作当中及时改进工作方法，解决青年所困惑的问题，让青年员工充分感受到团组织的温暖，从而稳定青年思想，促使青年坚定信念，以更饱满的热情投入到工作当中，为企业发展做出自身的贡献。