电子商务教学设计研究

曲璐

摘 要：信息技术的高速发展给传统的教学内容带来的较大的冲击，也催生了新的一门学科“电子商务”的诞生。电子商务作为新的交叉学科，涉及范围及涵盖内容较广，因此有必要对课程内容进行有效设计。本文结合当下电子商务课程的教学特点，分析了在设计电子商务课程内容时所要遵从的原则，探讨了在设计过程中会遇到的难点，并针对每个难点给出解决策略。目的是为电子商务课程的设计提供切实有效的解决方案。

关键词：电子商务 教学设计 教学情景

中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）03（a）-0080-02

信息技术的快速发展不断为人类社会创造新境界，特别是以互联网为标志的网络技术的发明与应用使人类社会进入了全新的网络时代。全球范围内的网络共享一方面使人们感受到空间的限制被打破；另一方面也大大提高了企业生产经营和贸易运作的效率，作为这一变化的重要产物，电子商务也在以惊人的速度兴起。随着电子商务的告诉发展，围绕电子商务展开的相关课程也相应地在各大高校开设。开设电子商务相关课程的目的是为培养从事电子商务活动的具有电子商务相关信息技术，同时具有一定的经济管理商务知识的人才的教育。

1 电子商务课程特点

电子商务人才是电子商务的关键，现如今国内外电子商务人才培养课程具有如下几个特点：（1）以计算机学院和管理学院为主，共同开设相关课程。（2）电子商务课程的开设注重与企业的结合，使课程具有技术和经济两个方面的特色。（3）以技术为侧重点，培养技术与商务较好融合的复合型人才。（4）面向社会招生，同时具有正规教育和继续教育两种教育模式。

电子商务课程的涉及面广泛，包括电子商务历史，网络基础知识，体系结构，商务流程，安全机制，支付系统，法律，营销，物流等各个方面的内容。在电子商务课程的教学过程中，不仅需要注重计算机能力的培养，还要注重商务技能的训练。因此，电子商务课程除了具有系统性，科学性等特点外，一个显著的特点就是实践操作性强。

2 电子商务教学设计原则

在电子商务课程教学内容的设计过程中，需要考虑很多东西。本文作者认为在设计电子商务教学内容时首先遵从适合本课程的设计原则，本文将电子商务教学设计原则总结为如下三点。

以学生为课程设计的中心原则：在电子商务课程教学的设计过程中，一定要牢记把学生作为课程设计的中心，因为是从学生为中心的设计原则出发还是从老师为中心的设计原则出发会得到两个截然不同的设计结果。因此，在设计电子商务类课程时首先要遵守这个原则。可以从如下几个方面体现：（1）设计的内容要能够充分发挥学生的主动性。（2）设计的课程内容要体现学生的首创精神。（3）学以致用，让学生在多种情景下使用学到的知识。

教师与学生共同学习的原则：在设计电子商务课程时，要注重学生与老师协同合作的原则，在教学过程中，教师应当组织和引导一起交流和讨论，让同学们共同思考和评判各种课程中设计的理论和观点，对不同的看法进行辩论和协商。通过这种系统学习环境的建设，学习者的独特思维能够被周围的人接纳，个人也能够吸取别人的观点，使整个群体完成学习内容的架构，而不是老师或者几位同学完成。

努力优化学习环境的原则：电子商务课程涉及面较广，学习的途径也很多，在设计课程的过程中，要鼓励同学不仅仅是在课堂上学习，在课下也要学会利用各种文字材料，书籍，音响资料，网络等来完成日常的学习。在这一学习过程中，学生不仅可以向老师寻求帮助，也可以向同学寻求帮助。

3 电子商务教学设计难点及策略

教学内容的设计是有一定的规划过程和操作程序的，随着现代教育技术在实际教育教学中的应用，有一些教学的规划过程可以运用到具体教学的设计中去。本文总结出在电子商务课程设计过程中经常遇到的难点，以及解决这些难题所能使用的策略，从三个方面作简要阐述。

难点1：确定教学目标。明确的教学目标对教学内容的设计具有直接的指导意义。电子商务课程在中职教育中具有重要地位，是诸如电子商务、商务外语，中小企业管理，国际商务等专业的必修课。学生通过该课程需要掌握较多的内容，因此，可以将该课程的教学目标确认为如下三个方面：第一，知识教学目标，该目标要求学生通过学习电子商务课程能够系统、全面地掌握电子商务的基础理论以及重要组成内容，能够初步了解电子商务的一般流程；第二，能力培养目标，使学生了解电子商务的相关知识，如电子商务的基本概念，电子商务的功能与结构，使学生学会通过上网访问商务网站，查询相关信息、上网购买、申请域名、建立个人网站、网上支付、实行交易、服务与支持等实际操作方法。第三，思维教学目标，通过该课程的教学让学生掌握自我分析问题和解决问题的能力，养成创新和时间求真知的思维方式。

难点2：教学媒体的选择。确定教学目标后，要结合教学内容选择适合的教学媒体。教学媒体可以按照目标和职能划分为五类，在选择时要参考其特点作出相应选择。（1）事实类教学媒体：该类媒体以讲诸如科学现象，结构，形态，或者讲述文字史料，真是故事为主，选择该类教学媒体便于让学生了解电子商务的真实情况。（2）情景类教学媒体：此类媒体给出一定的情景，描述相关的情节，现象，给出真实或模拟的动画，此类媒体便于学生将所学内容应用到实践中去。（3）示范类教学媒体：该类媒体以给出标准和行为准则为主，学生可以通过学习、模范和练习来达到掌握具体技能的目的。（4）原理类媒体：此类媒体以介绍事物的发展原理为主，借助语言描述帮助学生了解电子商务的发展历史，特点，发生和发展的原因和规律。（5）探究类媒体：该类媒体通过给出一个事实，然后提出质疑和问题，以达到启发学生思考和探索的目的。教师可以通过不同的教学内容和教学目标选择相应地教学媒体。

难点3：教学情景的创建。情景教学是现代教育理念运用到实际教学中的最直接体现。具有良好设计的教学情景能够将学生较好地引入到学习内容中去，也是激励学生主动学习的根本保证。教学过程中可能使用到的情景按照不同属别可以划分为如下几类：（1）问题类情景：问题情景是经常被运用到具体教学中的情景之一。问题情景是要在学生的学习与课本知识之间创造一种不平衡，这种不平衡是由教师提出的问题引起的，学生从这种不平衡开始，探究这种不平衡的存在，思考不平衡的原因，寻找问题并且解决问题。问题类情景能够将学生的注意力、记忆和思维都集中到课堂上来，具有较好的效果。（2）真实类情景：教师带领学生亲临电子商务的工作现场，让学生在电子商务的真实生活和工作环境中学习，并将学习到的只是运用到实际的场景中，真实类情景的运用是教学中理论联系实际得到较好运用的一类情景。（3）合作类情景：在教学过程中巧妙地设立合作类情景可以有效地改善课堂气氛，培养学生与人合作和交流的习惯，充分调动学生学习的主动性、交往协作能力、团队合作能力和竞争力。

4 结论

在明确电子商务课程的特点、教学设计原则和策略之后可以对电子商务课程的教学内容进行设计。本文详细阐述了电子商务课程的四个特点，并简要概述电子商务课程的涉及范围，接着，本文分析了在设计电子商务类课程时需要考虑和遵从的三个设计原则：以学生为课程设计的中心原则、教师与学生共同学习的原则、努力优化学习环境的原则，并给出了遵从着三个设计原则可以达到的效果。最后，论述了在设计过程中经常遇到的三个难点：确定教学目标、教学媒体的选择和教学情境的创建。并针对每一个设计难点给出切实可行的策略和解决思路。

通过对上述内容的巧妙运用，能够将教师、学生、教学内容、教学媒体四个要素相互联系、相互作用而形成的稳定的教学形式，能够在具体的教学活动中取得整体综合效应。

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