高校构建大学生创业心理支持系统的策略研究

于跃进

摘要：心理支持系统是社会支持系统的重要构成部分，能够从精神和心理等非物质层面上为大学创业活动提供保障。文章从大学生创业心理支持系统的内涵理解入手，分析了构建大学生创业心理支持系统的意义，并提出了具体构建的策略，旨在提高大学生创业成功率，实现创业带动就业的目的。

关键词：创业；心理支持系统；构建

开展大学生创业教育和实践是全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求，是深化高等教育教学改革的必然要求，也是促进大学生全面发展的必然要求。但是，目前我国大学生创业还存在着参与比率低、成功率低的“双低”现象。有资料显示，中国大学生每年选择创业的比例为5%，创业成功率平均为3%，这一数字与美国的大学生创业成功率20%有较大差距。究其根源，除客观原因外，大学生创业心理不成熟，缺乏完善的心理支持系统是造成创业“双低”现象的重要原因。因此，要提高大学生创业成功率，实现创业带动就业的目的，构建大学生创业心理支持系统势在必行。

一、大学生创业心理支持系统的内涵

大学生创业心理支持系统是指由大学生在创业实践活动中能感受到的，来自社会、学校、家庭、朋辈、环境以及其他方面的精神上和心理上的支持和帮助。心理支持系统是影响大学生心理健康的重要因素，也是影响其创业能否成功的关键因素。良好的心理支持系统能对大学生创业产生积极的影响，当他们面对创业挫折和困境，处于应激之中时，良好的社会支持系统可以给他们力量和信心。心理支持越多，越不易受创业路上应激事件的打击；反之，心理支持匮乏，容易受打击，造成心理障碍。大学生创业心理支持系统包含认知支持、情感支持、行为支持三个维度。

认知支持指给创业大学生提供各种信息、意见与知识等，使他们获得自我认同感。自我认同感是一个人自我认知程度的标志，是一个人情商高低的主要标尺之一。只有建立了比较充分的自我认同感，才能有效建立自信。而自信是一个人成功创业的重要心理基础。人在创业过程中，会面临种种冲突和矛盾，而这些冲突会使人产生心理不适，容易导致人的自我认知偏差。而每个人的自我认识水平、自我调控能力存在差异性。当个体无法解决内心冲突、排解消极情绪时，就需要他人提供各种信息、意见与知识，帮助其增进自我认同感，加强自我和谐。

情感支持指给予创业大学生安慰、倾听、理解及交流等，使其心情愉悦、积极乐观。情绪参与人们的一切活动之中，尤其是充满挑战的创业活动，离不开积极情绪的支持。创业者拥有愉悦的情绪、美好的情感、高尚的情操才会有充足的精力投入工作，才能沉着冷静处理各种事件。因此，及时给予创业大学生情感支持十分必要，帮助其学会调节和控制情绪，保持心态平和、心情愉悦。

行为支持并非指代替创业者直接开展创业活动，而是从行为上激励其坚持将自己的创业梦想转化为果断、勇敢、敏捷的行动。创业是真实具体的实践活动，必须实干，任何停留在口头和想象的目标，都只会永远是幻想。创业是艰难的，遇到挫折和困难就犹豫不决、踌躇不前只会错失良机。因此，必须鼓励创业者乐于冒险和挑战，迎难而上，不轻言失败和放弃，使其具备顽强的斗志和拼搏精神，能以耐心和毅力对待困难，一步一步迈向成功。

二、构建大学生创业心理支持系统的意义

1.构建大学生创业心理支持系统，有助于提高大学生的综合素质尤其心理素质

与美国等西方发达国家比较，我国大学生创业存在着参与比率低、成功率低的“双低”现象，反映出国内大学生的自身素质有待提高。创业对大学生来说，不仅仅是一份工作，而且是工作岗位的创造和崭新事业的开创，没有现成的模式，需要经历许多艰辛与挑战，很大程度上是对综合素质尤其是心理素质的检验。综合素质尤其心理素质是影响人能否成功创业的关键因素。因此，通过构建大学生创业心理支持系统，唤醒大学生的创业意识，使其保持创业激情，提高创业成就期望，增强创业自我效能感，缓解创业压力，克服创业困难，将极大地提升大学生的综合素质尤其是心理素质。

2.大学生创业心理支持系统的构建与实施，能有效提高大学生的创业积极性和成功率

自我意识模糊、自信不足、害怕失败等问题使得大学生不愿意去挑战自我，实现创业梦想；而抗挫能力差、缺乏毅力让不少已迈出创业脚步的大学生又退了回来。这种大学生情感、心理方面的障碍反映出在创业路上正式化、物质化的传统社会支持无法给大学生提供足够精神性支持。通过大学生创业心理支持系统的构建与实施，从认知、情感、行为上给予大学生心理支持，帮助其认识自我，发挥潜能，提升素质，能够有效提高大学生的创业积极性，提高大学生自主创业的成功机率。

3.构建大学生创业心理支持系统，能够缓解大学生就业困难

当前，全球经济复苏缓慢，下行风险不断加大，就业结构性矛盾更加突出，就业总量压力持续加大，大学生就业形势非常严峻，就业压力急剧加大。大学生创业心理支持系统的构建，一方面能有效提升大学生的综合素质尤其是心理素质，有助于大学生充分就业；另一方面，能提高大学生创业的参与率和成功率，实现“创业带动就业”的目的，对有效缓解大学生就业困难、保障经济社会稳定发展具有重要作用。

三、大学生创业心理支持系统构建的策略

1.完善组织机构，健全工作机制

完善的组织机构是构建大学生创业心理支持系统的具体承担者，也是大学生开展创业实践活动的重要保障。高校应成立创业教育指导委员会或创业教育工作领导小组，形成学校主要领导牵头，分管校领导具体负责，学工处、教务处、科技处、财务处、团委等职能部门共同配合，全体教师积极参与的领导体制和工作机制，保障大学生创业实践活动的顺利开展。

2.改革教育教学，完善课程体系

高校应科学把握创业教育与专业教育、创新教育、素质教育、就业教育的内在联系，深化教育教学改革，优化人才培养方案，坚持以人为本和尊重个性的原则，探索并形成符合创业大学生特点的教学内容、教学形式和课程体系。在教学内容中，将管理学、营销学、心理学、法学等知识有效融入，注重观念引导、知识传授、技能培养的有机结合；在教学形式上，改变传统“灌输式”模式，引入互动教学、情景仿真、角色扮演、模拟训练等教法，实现课程体系与相关技能平台、创业实践平台的相互支撑；在课程体系上，构建普惠型、提高型、精英型和实战型四个体系，涵盖创业意识、创业知识、创业能力、创业实务等内容。

3.开展素质拓展，拓宽教育载体

根据大学生创业教育的要求和特点，对传统的素质拓展训练进行研究、实践、创新和二次开发，构建以提高创新创业品质为主要目的，融体验、感悟为一体的素质拓展体验式创新创业教育体系，使之成为大学生创业教育工作的新载体。素质拓展体验式教育能有效地激发大学生个人潜能，培养乐观的心态和坚强的意志，提高沟通交流的主动性和技巧性，树立相互配合、相互支持的团队精神，促进大学生创业所必备的良好心理素质的形成。

4.整合教育队伍，深化教育效果

高素质的教师队伍是高校开展创业教育的重要保证，也是构建大学生创业心理支持系统的关键因素。一方面，充分发挥现有教师队伍的作用，尤其是从事心理健康教育的教师，他们大多数系统学过心理学基本知识，参加过专业培训，积累了一定的教学经验，真正了解学生的心理动态和思想问题，能够灵活、有效地运用心理学原理、技巧，解决大学生心理方面的实际问题。以他们来充实创业教育师资队伍，可以深化创业教育效果，灵活应对工作中遇到的学生心理问题，特别是坚定大学生创业信念，克服创业困难，保持创业激情。另一方面，选配富有创业经验和创业能力的业务教师、科研人员、管理人员担任学生创业实践专职指导教师，积极创造条件，组织他们参加国内外专业培训，培养和选拔出一批有影响的创业教育学科（专业）带头人。

5.创建和谐校园，营造创业氛围

通过开展创业规划竞赛、创业设计竞赛、科技作品竞赛以及举办创业论坛、经验交流会、事迹报告会等课外创业文化活动，引导学生在创业活动中经锻炼、增知识、长才干、做贡献。建立适合学生特点的多种形式创业教育社团，积极提供条件，支持学生自主地开展创业活动，促进学生创业群体的沟通和交流。以学生社团为依托，丰富创业文化活动，把创业文化纳入校园文化建设范畴，以大学生科技节、文化艺术节、社团巡礼节等为载体，开展了一系列生动活泼、寓教于乐的活动，大力提倡与时俱进的新时期创业精神，努力营造积极向上、勇于争先的氛围，充分激发学生的创业热情。坚持正确的舆论导向，广泛利用各级各类新闻媒体、互联网和校内宣传阵地，加大对学生创业成功典型的宣传力度，营造良好的舆论氛围。

6.加强社会联动，创新教育平台

创业是一项复杂的实践工程，创业教育与社会实践密不可分。第一，学校可以选聘成功企业家、社会各方面创业成功人士和政府相关专业人员担任学生创业兼职导师，给大学生呈现他们的创业理念、创业经历和经验，现身说法给学生提出适当的建议。第二，重视本校毕业生的创业案例研究与编写，本校的历届毕业生各方面的素质与在校生有相似之处，学校对毕业生创业案例的研究有助于对在校生将来创业产生实质性的指导作用。第三，坚持校府联盟服务社会，拓展创新创业教育实践平台。开展多形式、多层次的科技交流和创业实践等方面的合作，施行“企业进校园计划”，使学生创新创业团队与企业直接对接，增强创新创业教育的有效性和实战性。

参考文献：

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[2] 余秀华，徐函.浅析高校毕业生创业教育与心理健康教育的结合[J].教育与职业，2005，（33）：45-46.