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向奥巴马学营销

2013-04-21

中国煤炭工业 2013年1期
关键词:亲民总统大选民意

向奥巴马学营销

善于收集民意——市场调查

调研是决策的基础、营销的前奏。奥巴马能赢得2008年的总统大选,并在2012年大选前经济萎靡的情况下,打破美国总统大选的魔咒,成功连任,善于收集民意并妥善应对当记首功。在广泛收集民意后,奥巴马认识到经济危机之下,选民们最关心的就是经济,以此为准打出的一套颇有章法的“组合拳”,最终让其入主白宫。

公开表达自身的政策主张并持之以恒——单一品牌诉求

鲜明而坚定的品牌主张是催生购买行为、建立忠诚度的核心要义,在收集民意的基础之上,奥巴马在竞选之初就提出了清晰而简洁的品牌诉求——“Change”(改变),并在各种场合、媒体前宣扬自己“Change”的决心和信心。仅仅凭借这个单词,奥巴马就把经济、种族、政党、气候、社会保障等议题都囊括了起来。众多的品牌诉求凝练成了一个单一品牌诉求,奥巴马的政策主张变得清晰明了且极具传播力。经济下行,“Change”势在必行,这极大刺激了人心思变的美国选民。

个性鲜明的政治语言——广告口号

营销是系统工程,鲜明的品牌主张需要与广告口号配合使用才能相得益彰,深谙政治传播真谛的奥巴马对此了然于心。于是在“Change”的同时,“Yes,wecan”这一朗朗上口且兼具内涵和感染力的广告口号被创造出来并广为传播。像耐克的“Justdoit”一样,“Yes,wecan”塑造了美国当时最为稀缺但却必不可少的精神——信心,并激发了年轻一代们极大的热情。

善于利用传媒建立沟通——品牌沟通

奥巴马选战的胜利,是品牌沟通的胜利。奥巴马早已意识到互联网在品牌沟通中的巨大功力,因此棋高一着地提前延揽了一大批互联网巨头,如Google的创始人之一的施密特、eBay的创始人史蒂夫·卫斯理、Facebook的创始人扎克伯格以及乔布斯等都曾为其出谋划策。而网络短片、个人网站、电子邮件、电子游戏广告……各种招式层出不穷,为奥巴马积累了最广泛的人气以及对手难望项背的竞选资金。

善于展示个人形象——广告

资历尚浅的奥巴马兵行险招,大打“年轻牌”,展示自己年轻、活力的个人形象,最终反客为主,入主白宫,让经验丰富的希拉里为自己“打工”。满大街的车贴、随处可见的T恤、海报,甚至超人版奥巴马、林肯版奥巴马、切·格瓦拉版奥巴马……都是奥巴马展示年轻形象的不二法门。

明星代言和幽默亲民——广告技巧

巧借明星做口碑营销,奥巴马就是个中高手。从众多好莱坞一线明星出席奥巴马筹款宴会到滚石乐队以其形象作为唱片封面;从《欲望都市》中的女主角杰西卡·帕克在广告中的现身说法到汤姆·汉克斯为其连任竞选广告片配音……如此强大的明星阵容,奥巴马想不赢得总统大选都难!奥巴马做俯卧撑,奥巴马让儿童摸头,奥巴马在街头排队买汉堡,奥巴马在大雨中演讲,奥巴马粉刷墙壁……无数幽默亲民的小故事让奥巴马不再高高在上,而是变得有血有肉,触手可及。

(责任编辑:庞永厚)

毫不夸张地说,奥巴马的总统之路就是一部品牌营销教科书,奥巴马团队以精妙的营销技术打造出奥巴马这个改变美国政治史的金字招牌。

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