高职生英语网络模拟实训平台的构建研究*——基于职业能力培养为导向

梅 明 玉

(湖州职业技术学院 商务贸易分院, 浙江 湖州 313000)



高职生英语网络模拟实训平台的构建研究*
——基于职业能力培养为导向

梅 明 玉

(湖州职业技术学院 商务贸易分院, 浙江 湖州 313000)

随着网络技术的日益发展和广泛应用，网络实训平台在培养学生职业能力方面发挥了不可替代的作用。发挥学校、老师、学生、企业、社会的合力作用，以培养学生职业能力为核心，共同打造一个科学合理的网络互动平台，让学生能够在平台上学习、实训及交流，是高职英语教育应该思考和实践的课题。

高职生； 英语； 网络模拟实训平台； 职业能力

高等职业教育应该注重高职学生职业能力的培养。高职教育工作者的职责就是帮助学生形成职业能力，寻求理想的职业生活状态。学生的英语职业能力就是学生在职业岗位上能用英语来处理日常工作的能力，这是英语教学的立足点。《高职高专英语课程教学基本要求》明确指出：“高职英语教学要使学生能在涉外交际的日常活动和业务中进行简单的口头和书面的交流，这些活动包括日常交际、产品介绍、业务洽谈、签订合同等内容。”[1](P4)当前的高职英语教学与学生将来的工作岗位有很大的差距。要缩小这种差距，必须搭建一个好的实践平台，让学生熟悉相关的工作内容和程序，让他们在仿真的环境中练习和提高语言实践能力。

随着网络技术的发展和成熟，越来越多的学科都建立了实践平台，但是高职英语的网络实践平台还没有具体形成。原因是高职公共英语的内容比较多，专业方向也比较杂，构建一个综合的高职英语实训网络有较大的难度。目前，网络上出现了很多针对高职英语的听力网站、写作培训网站、高职旅游英语培训网站、AB级英语考试网站等。这些网站和平台对高职英语的某一方面进行了网络实训方面的探索，但是，对学生职业岗位的针对性还不是很强。所以，有必要针对高职学生工作岗位的英语语言需求，建立一个学生岗前语言实训网络平台。

一、英语语言基本技能训练平台建设探索

英语语言基本技能训练的目的是帮助学生掌握基本的英语知识，培养学生应用英语进行口头和书面交际的能力。多媒体网络技术以多种形式的交流方式、通讯工具和丰富的教学资源为英语基本技能训练提供了强有力的支持，不仅为课堂英语实践活动提供了丰富的学习材料和多样化的学习手段，还为学生的自主学习提供了可能。利用先进的计算机网络和丰富的多媒体教学资源开发的自主学习软件系统，十分适合学生的自主学习，对学生语言技能的提高起到了很大的作用。自主学习软件系统是一个基于网络的学习平台，它将一些分散、无序的资源整合起来。学习者可以方便、高效地予以利用，进行听、说、读、写、译等方面外语学习。校园网远程技术还能使学生访问自主学习系统的所有学习资源，而且不受时间和地点的限制，从而有效地实现了在大范围内的学习资源共享。另外，它能够针对每个学生自身的语言水平和学习能力，为其制定合适的学习计划，并且能够在学习过程中根据阶段性的测试结果调整学习进度，实现个性化学习。丰富的多媒体教学资源为学习过程增添了趣味性和互动性，提供了多样化的学习手段，激发了学生学习的积极性。

高职学生英语基础知识比较差，虽然老师反复强调一些重要的知识点，但是学生在应用中还是经常犯同样的错误。如果有针对性地构建一个英语基础知识网络学习平台，课堂教学就能起到事半功倍的效果。在平时的网络学习中，学生经常使用的网站大都是用百度搜索引擎获得。百度在英语学习方面有很大的局限性，其英语信息内容存在着明显的不足。所以，在基础英语学习的网络平台上，教师可以链接一些专业网站和搜索引擎，如VOA慢速英语(http://www.voanews.cn)、大耳朵英语学习网站(http://www.ebigear.com)、新东方英语学习网站(http://www.xdf.cn/)、原版英语学习网(http://www.en8848.com.cn)、爱词霸英语沙龙(http://sl.iciba.com)等。这些网站都提供了免费学习和练习方面的资料，也提供了英语知识学习方面的搜索引擎，可以用纯正的英语资料补充课堂学习交流方面的不足，是高职学生英语学习不可缺少的一个渠道。在课堂学习和课外学习的过程中，教师可以把网络英语学习和主体性英语教学(语言内容)、语法教学(语言形式)等内容有机地融合在一起，并且通过任务型教学、自主性学习、合作学习、网络互动等学习形式，帮助学生在搜集网络语言知识和解决问题的过程中体验语言的运用，更新和发展学生的语言认知和运用能力。

英语基本技能训练网络平台要进行语料库的建设。语料库应尽量选用英语母语语料库，以便让学生接触到原生态的英语材料。英语母语语料库是指由英语本族语使用者实际使用的语言建成的语料库，如British National Corpus(http://www.natcorp.ox.ac.uk)和MICASE-The Michigan Corps of Academic Spoken English(http://quod.lib.umich.edu/m/micase)等。[2](P212)目前，这两个英语母语语料库都是免费使用的，不需要注册。教师可以在学习平台上链接这两个语料库，并把使用方法和技巧指导给学生。学习者可以利用中心词搜索大量的语言信息。这两个语料库还提供了音视频资料，可增加学习的乐趣，提高学习的效果。教师也可以在教学中使用这些语料库，使课堂教学材料更加生动，更具有说服力，使学生在课堂上接触纯正的英语母语材料，从而激发他们的学习兴趣，提高学习的效率。

作为英语学习重点的词汇教学，英语语料库更是提供了重要而丰富的资源。在词汇的学习中，学习者不仅要掌握单词的发音和拼写，更要掌握在不同语境下同一个单词的不同含义以及单词的搭配规律。中国学习者在单词发音和拼写方面的成绩较好，但是，在实际的写作和口语交流中，由于接触到的符合英语母语表达习惯的语言材料较少，就会在表达时出现很多明显的错误。产生这些错误的原因：一是受到母语表达习惯迁移的影响，二是由于在课堂中接触到的语言材料单一。在许多的英语语料库中，每个单词都有大量而丰富的例句，学习者可以利用中心词搜索的方法，接触到词语出现的合适语境和词语搭配。学习者接触到的语言材料，其搜索词都在语言材料中间的位置显示出来，可以让学生非常直观地学习词语的使用方法、不同含义和词语的搭配。在语料库使用的过程中，学习者可利用词语在句子中上下词义的不同，充分的语言习得，探索词语的隐含意义和搭配关系，进而提高自己的语言意识和自主学习能力。在语料库的建设和使用方面，桂世春教授主持建设了中国学习者英语语料库(Chinese Learning English Corpus, CLEC)。该语料库针对中国英语学习者的学习特点，进行了大量语言材料的搜集和分析。该库主要包括了中学生、大学公共英语、专业英语低年级和高年级在内的语料库的一百多万词，并对其中的言语失误进行了标注，为我国的英语教学和学习提供了宝贵的反馈信息。[2](P231)

二、商务英语专项技能训练平台建设探索

这个网络训练平台主要包括商务英语技能训练、国际贸易操作训练、网络营销操作训练、办公文秘训练等等。我们可以运用虚拟现实技术，创建虚拟的文秘办公场景、商务活动情境、贸易实务流程等，在仿真的各种商务情境中，模拟不同的角色，开展商务谈判、商务写作、外贸业务、外贸单证制作、网络销售、中英文打字、文件管理等专项技能训练，以提高学生在商务活动中的语言应用能力及实际商务操作能力。

在商科高职学生能力训练的初级阶段，其训练应该配合学生的课堂学习内容进行，让学生能在网络上巩固提高课堂上所学的知识。现在，网络覆盖面广泛，商务领域的网络学习资源不断更新，学生可以通过Ipad、手机终端、笔记本电脑等移动网络设施，进行网上交流和学习；还可以运用学校的网络系统，进行系统的学习和交流。教师可以设计专业的商业活动训练软件和音视频资料，让学生在平台上进行自主学习。同时，师生之间也可以通过网上的各种通讯工具，进行单独或集体的讨论学习。另外，也可以让学生在网络平台上和企业的相关专家进行定期的互动，以培养他们真实的职业能力。

三、商务英语综合技能训练平台建设探索

商务英语综合技能训练是在学生掌握了一定的商务技能和语言技能之后，将各种商务单项技能联系起来，进行综合运用，以提高学生的综合应用能力和水平。借助网络平台，开展各种综合性的商务项目，训练学生的综合运用语言及商务技能的能力，以促进学生操作能力、实践能力、创新能力的全面提高。

1.校企开发合作项目 现在，许多公司开展了电子商务业务。学校可以与企业合作，利用电子商务平台帮助企业开展外贸业务。电子商务平台不受条件限制，企业不需要专门为学生提供工作环境，因此，学生实习不会给企业带来负担，还能帮助企业销售产品。这样，企业有可能接受更多的学生实习。学校提供网络化的实训室，企业派技术人员，双方实现网络的互动，以此来指导学生的实训。学生可以通过虚拟的电子商务平台和各种网络通讯工具，与虚拟的或真实客户进行沟通交流，向客户进行产品推介，完成各种外贸业务活动。这些虚拟的或真实的商务活动能提高学生语言交际能力、网络营销能力、外贸操作能力、职业素养等。这类校企合作的具有电子商务平台和实训室功能的机构，能充分利用双方的资源，获得“双赢”，是一种比较理想的符合高职商务英语教育现状、兼顾企业运作的校企合作人才培养模式。

校企合作开发项目是高职院校的一个培养学生社会职业能力的重要渠道。学校培养的学生要想和社会的工作岗位接轨，要想真正适合企业岗位的需求，就需要学校和相关企业开展形式多样的项目培训。鉴于企业的实际，安排大量的学生到某个特殊的岗位进行顶岗实习有许多困难。由此可见，用网络的校企合作项目来培养学生的社会能力有着经济和效率方面的优势。问题是如何让培养项目体现企业岗位的实际特点，让企业的一线技术骨干在网络平台上发挥自身的作用，这就需要学校的专业老师和企业的合作者默契合作；同时，培训项目的内容和形式要符合学生的年龄特点和专业特点，让学生有兴趣去进行网络上的学习和交流。最后，还要做好课堂和网络平台对学生学习的评价机制，要进行合理的形成性评价，突出学生的专业能力，以促进学生业务能力提升为核心，进行科学合理的考评。

2.虚拟公司 利用网络建立一个虚拟贸易公司，根据公司业务把学生分配到不同的部门，例如业务部、单证部、报检报关部、船务运输部、进口部和投资合作部等。各个业务部门要明确分工，互通有无，相互配合，以提高公司的运作管理效率。指导教师可以根据实习的情况，指导学生轮岗虚拟实训，让他们熟悉各个岗位的职责和工作流程。这样的实训不仅能提高学生综合运用各单项技能的能力，还能提高学生的沟通协调能力、团队合作能力、分析处理问题能力等等。虚拟公司为学生提供了许多不同的岗位和职位，让学生可以扮演很多不同的角色。这种虚拟活动，既可以培养学生在不同岗位上的知识和能力，也可以培养学生对社会不同身份的认同感，这为他们今后适应不同的岗位和身份打下了基础。

四、理工科学生实训平台研究

根据理工科的学科特点，把网络平台的实训过程与学生的专业特点及学科内容相结合，这是理工科学生网络实训平台建设的一个特点。在实训内容的安排上，要重点安排相关的实物图片和工作流程，辅以专业化的词汇知识，让学生能够看懂、理解简单的产品英语介绍、生产流程等内容，也可以让学生熟悉今后的岗位上工作流水线的相关英语知识。理工科学生实训动手操作的内容比较多，要在训练内容上制作科学的PPT材料和Flash动画，让学生模仿和训练；同时提供大量实物照片和分解流程图片，配以语言和动作方面的说明提示，让学生在虚拟的网络平台上感受到真实的学习环境；可以在最大限度内缩小网络实训和现场实训的距离感，培养学生的操作能力，让学生在享受乐趣中提高自己的专业能力。

五、结 语

电脑网络技术是一个不断发展变化的领域，建设科学、合理和实用的网络实训平台，让高职学生利用网络技术进行虚拟实训，是高职英语教师应该不断思考和实践探讨的课题。高职院校可以利用网络平台，拉近学生和职业岗位的距离，让学生在走上工作岗位之前能够在网络平台上锻炼自己的职业能力，由此缩短理论学习和岗位要求之间的距离，提高学习和实训的效率。这个课题需要学校领导、一线教师、学生、企业和政府相关职能部门的协同努力，才能达到高职英语教育提高学生社会职业能力的目的。

[1] 教育部高教司.高职高专教育英语课程教学基本要求[M].北京：高等教育出版社，2005.

[2] 邹为诚.外语教师职业技能发展[M].北京：高等教育出版社，2009.

ConstructionofEnglishNetworkSimulationTrainingPlatformforHigherVocationalCollegeStudents——Based on Occupation Ability Cultivation Orientation

MEI Ming-yu

(Faculty of Business and Trade, Huzhou Vocational and Technological College, Huzhou 313000, China)

With the rapid development and wide usage of network technology, network training platform is playing a more and more important and irreplaceable role in cultivating students’ occupation ability. It is an important task that teachers, students, enterprises and society endeavor to construct a scientific interactive network platform for training and communication.

higher vocational college students; English; network training platform; professional abilities

2012-09-21

本文系2011年度中国职业技术教育学会教学工作委员会课题《高职生英语网络模拟实训平台的构建研究》(2011034)的阶段性研究成果。

梅明玉(1976-)，男，安徽阜阳人，副教授，教育学硕士，主要从事语用学研究。

G718.5

：A

：1672-2388(2013)02-0056-03