探讨信息化条件下医院药库药品的规范化管理

2013-02-20卢星池贵州航天医院药剂科贵州遵义563003

吉林医学 2013年6期

卢星池，杨彬（贵州航天医院药剂科，贵州遵义 563003）

信息化是借助计算机与网络的应用，使医院药库的管理模式从手工到计算机管理的改变。信息化的医院药库药品管理是依托计算机网络，采用信息技术，提供各级药房全部药品的进销存、有效期、货位、采购等管理的流动信息[1]。药品具有生命相关性、高质量性、高度专业性等特点。规范药品管理，提高服务质量是医院药库药品管理的工作重点。笔者结合多年的药品管理经验，分析药库在信息化条件下对药品的规范化管理及相应对策。

1 信息化条件下的药库药品规范化管理

以计算机为技术基础的信息化管理，在日常的药品管理与处理中不仅误差少，速度快，而且在药库药品的处理中还迅速、准确，比以往药库单一的人工处理大大提高了工作效率。

1.1 入库与验收：对医院药库新进药品的入库与验收是药库管理工作的关键，是对药品质量的保证，更是确保患者在临床中能够得到安全用药。采购的药品到货后，药库管理人员要根据药材公司提供的发票、药品名称、批号、剂型等相关信息进行逐样逐件的检查与核对。确认新进药品正确后按固定位置归放，此时由药库数据录入员将药品的详细信息录入到药库数据库中，由药库管理系统自动生成入库记录，然后打印新进药品入库验收单。

1.2 出库管理：根据医院各部门的申领单，药库药品管理人员要按先进先出、效期短先出、易变先出等原则来安排药品出库。也可根据实际情况作出相应调整，如急诊药品中临时增加药品和换领不同规格的药品，经确认无误后可由药库管理系统出具出库单出库。此时的药品出库单必须应包括药名、剂型、规格等详细信息。药库在信息化条件下根据实际与出库单发药，不仅提高了药库的工作效率，更减少错发药品的事故。

1.3 效期管理：在药品的出入库过程中，药品管理人员根据入库时的批号与医院实际用药的需要，可随时查询即将到期的药品，及时与相关部门沟通，并协助医院做出有效处理。这一方面保证了在临床中的安全用药；另一方面也减少了因囤积浪费而给医院带来的损失。同时更改进了医院对购买药品资金的投入与对资金的合理使用。

1.4 药品的综合信息与医保信息的查询维护：在信息化条件下的药库管理系统中，可以很方便的查询到某种药品的医保属性，并能根据实际情况对其维护和更新，相比从以往的账单中查询是更快捷和准确。系统中设定了药品的出入库时间、价格、有效期、库存等查询功能。管理人员能方便的用该系统查询某种药品的医保属性、用量和库存状况，同时还可查询药品的调价与报损的历史记录，有利于及时进行部门间药品的调配使用，有效解决了药品的积压问题。

2 药库在信息化条件下对药品规范化管理的对策

选择适合本院本药库的管理系统在众多的药品中，每种药品的信息结构都较复杂，要在管理中充分体现药名、规格、单位、剂量、药理类别、有效期、批次、包装、价格、库存、供应商和生产厂家等信息，如还是用以往的手工操作或没用计算机网络实行数据共享的单一管理系统已不能满足当前医院发展的需要。因此，如是请人临时在短期内编制一个药品的管理系统是不合适的；盲目购买没有技术保障和升级支持的管理系统，也难免有后期维护跟不上的后顾之忧。所以选择适合本院本药库的管理系统是关键。

强化对系统操作人员的信息化知识培训药品管理系统能否正常运行，与操作人员的知识技术和熟练程度息息相关。药品管理系统的操作人员主要是药师，他们主要工作是对药品的管理与发放，信息化方面的知识就有所欠缺。因此，对他们进行信息化知识的岗前培训就非常有必要。医院可以根据实际情况，对操作人员进行上岗前培训和上岗后培训。岗前培训主要是针对软件的操作技能培训和计算机基础知识的相应培训；而上岗后培训实质上是对熟练程度的强化培训，即对系统的一些操作不熟练和新上岗人员进行针对性的培训。

严格执行规章制度在药品管理系统的运行中常会出现一些问题而影响使用，有些是技术上的问题，而更多的是人为的操作问题。这些问题除了对个人的技术要求过硬和进行再强化培训外，更重要的是要有各种合理的药库药品管理规章制度，在规章制度下，就会要求我们加强管理，严格监督，还可实行奖惩制度。比如，如果有一天因个人私自使用外来U盘在药库的计算机上存储数据，导致电脑感染病毒、死机瘫痪，此时必需重新安装操作系统，从而就会导致数据丢失。所以，在日常的计算机使用过程中，对药品管理系统的日常维护及各医院信息系统子系统的程序操作方法都要制定相应的操作说明，把说明张贴在显目处，为操作人员的使用提供指导。这样，对计算机软、硬件的人为故障就会明显减少，可确保系统的安全使用。