高职院校“实用口才”课程教学方法探讨

杨利平

（湖南高尔夫旅游职业学院公共课部，湖南 常德 415900）

高职院校“实用口才”课程教学方法探讨

杨利平

（湖南高尔夫旅游职业学院公共课部，湖南 常德 415900）

研究表明：高职学生的学习现状不容乐观。针对高职学生学习意志力不高、主动性不够、态度不够端正、学习兴趣普遍匮乏这些特点，高职院校“实用口才”课程需要进行大胆变革。该文主要探索“实用口才”课程教学方法的变革。笔者发现：采用分组教学、游戏教学和情景演练等教学方法，能从全方位的调动学生的学习积极性，极大地提高学生的学习兴趣，并且能取得高效的学习效果。

高职院校；“实用口才”；分组教学法；游戏教学法；情景演练教学法

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)提出把“工学结合”作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点，这是高等职业教育理念的重大变革。“工学结合”的教学模式既体现了能力本位和就业导向的人才培养目标，也显著体现了学生主体性这一特征。笔者认为，在“工学结合”的大视角下，高职院校的综合素质课程也应该寻求切入点，构建新的教学模式，从而更好地实现就业导向。“实用口才”课程作为一门基础技能训练课，从职业教育的培养目标出发，重在培养学生的实际运用的口语表达能力，以适应将来工作、生活的需要。这门课程要求在教学过程中，教师通过塑造良好的自我形象，创建和谐的师生关系，营造轻松愉快的教学氛围，设计一定的模拟情境，指导学生在模拟的情境中进行实际的语言表达训练，实现学生从“敢说”到“能说”直至“会说”的培养目标。所以，针对高职学生的学习现状和学习特点，有针地性地改进教学方法势在必行。

一、了解高职学生的学习特点是改进教学方法的重大前提

要使高职院校“实用口才”课程教学改革能真正做到有的放矢，了解高职学生的学习特点非常关键。河北旅游职业学院郭海霞副教授在《高职学生学习现状及对策研究》中阐述了高职学生的学习现状，总结下来，高职学生的学习呈现以下特点：

1、高职学生大多有一定的学习目标但学习意志力不强。

高职学生大多对大学期间的学习目标比较明确，但是他们面临挫折时，缺乏迎难而上坚持到底的意志力。学生吃苦耐劳的精神普遍不高，这与现在的家庭教育有关。

2、高职学生学习态度不够端正，往往急功近利。

高职院校的学生大多缺乏高层次的需要，没有远大的人生目标，大部分同学的求学目的，就是为了将来自己有一份很好的职业，但自身并不了解所学专业，更谈不到兴趣，学习一段时间之后，发现和自己的想象相去甚远，就会产生厌学心理。

3、高职院校部分学生学习能力低下，自主学习意识薄弱。

高职院学生大多数仍然需要在别人的督促下进行学习，而且完成作业的时候，均存在不同程度的抄袭现象。这与学生的学习经历有关，由中学时期的老师看着学习，到自主学习，学生一时转变不过来。从这里可以看出，学生对大学生活的创新教育方式不是很适应，绝大多数同学的再学习能力不强，又不愿积极主动地去学习，很难获得学业上更大成功。

4、对不同的课程表现出来的学习兴趣、接受程度存在较大的差异。

高职学生对教师的课上得好坏不是很关心，教与学严重脱节，教学很难取得较好的效果。但对按新的课程标准开发出来的课程，学生的学习兴趣还是相当高的。

二、“实用口才”课程教学方法探讨

“实用口才”课程中，过程性考核机制的建构，让不愿意挂科的学生不得不参与到该课程的学习上来，但是，能否切实地让学生提高表达素质，养成良好的表达习惯，激发学生的学习兴趣尤为重要。因此我们应该尝试突破传统的课堂教学模式，创设一种生动活泼的既完全不同于死板的中学阶段、又打破了传统研讨式大学模式的新型课堂。当然这种新课堂的构建需要教师灵活转变角色，建立和谐融洽的师生关系，这点笔者已经撰文论述（见笔者《心理咨询技术在“实用口才”课堂的运用研究》）。在这基础之上，我们再大胆改进教学方法。经过几年对于该课程的教学，笔者总结了以下教学方法。

1、分组教学法

分组教学法是指充分利用现有的教学资源，遵循一定的规律将学生分成若干个小组，通过形式多样的分享和训练活动，充分调动学生的学习积极性，让他们真正做学习的主人，从而使学生获得全面发展的一种教学方式。分组是分组教学法的一种组织形式，是一种表现方法，也是一种管理手段，而相互帮教、共同提高才是该教学法的精髓。分组教学法体现了学生在学习中的合作与竞争、探索与研究、发展与创新等等，重在教学中的和谐统一。分组教学法结合当代学生的心理特点，立足于中国学校的实际，更进一步强调了学生的主体性、创造性、平等性和发展性，突出了可操作性。

在“实用口才”课堂上，笔者将学生分为若干个小组，让他们分组坐在一起，在活动教室中，学生都可以离开课桌，只搬张小凳与组员围成一个半圆，整个课堂学习以轻松活泼的方式开展。每节课上都有一到两个课堂讨论环节，课后测试也以小组为单位。

采用分组教学，首先是对学生学习态度的一种敦促，针对学生“学习态度不端正”、“自主意识薄弱”的学习特点和自我中心倾向严重的心理特点，分组教学法形成了一种群体压力，这让他们明白，这门功课的学习不仅仅是个人的事情，还关系到整个小组。其次，分组教学法有助于形成良好的表达氛围，口才课的目的就是表达，分组教学中重要的教学环节就是讨论探索，讨论氛围的形成赖于表达，小团队范围内的表达一来可以帮助表达有障碍的同学消除障碍，二来可以让表达困难的学生在团队成员帮助下纠正不良表达习惯。再次，分组教学法可以把教学从课堂内延伸到课堂外，提升课堂教学的有效性。“实用口才”课堂安排每周一小测，考核要求上每次小测以小组为单位，每位学生的测试成绩受小组其他成员影响，这样，组长和其他成员会敦促受测学生利用课后时间做好测试准备，这样课堂学习的有效性得到了提高。最后，分组教学法可以在极大程度上发掘学生的创造性。心理学家罗杰斯认为，一个人的创造力，只有在他感觉到“心理安全”和“心理自由”时才能获得充分表现和发展。在分组教学中，教师只是一个观察者，或者在学生需要的时候充当一个指导者，少了对教师的顾忌，学生会感觉更加安全和自由，他们的创造力就发挥出来了。

2、游戏教学法

针对高职学生学习意志力不够，学习兴趣缺乏这些特点，在“实用口才”课堂上采用游戏教学法能大大提高学生学习兴趣，提高学生的参与度。游戏教学法是这样安排的：在第一次课上，教师准备一个小箱子，让学生任意写一个词语折成小纸条放入盒内，写的时候强调词语的实用性、趣味性和新颖性。每次上课安排一个游戏环节：让学生从小箱内取出三张纸条，编成一段话或者一个小故事，并根据授课内容的深入对学生的表达时间加以要求，从一分钟表达到三分钟表达。这个小箱子被称为“百宝箱”，因为它还可以运用到其他环节，如描述训练时，可以以组为单位，玩“猜猜猜”游戏，由一个学生口头描述随机抽取的纸条上的词语，另一个学生来猜对方描述的是什么，组与组之间展开竞争，看哪个组做得最好；思维训练时，可以通过用百宝箱的纸条“故事接龙”来提升学生的思维品质等等。实践证明：学生对这种游戏非常感兴趣，以至于只要看到教师拿出百宝箱，学生马上进入亢奋状态，学生表达的兴趣大大提升，学习效果就明显提高了。

3、情景演练教学法

情景演练教学法是“实用口才”教学过程学生演练的核心方式。“实用口才”课本身就要求以学生训练为主，教师讲授为辅，这样才能切实提高学生的口头表达能力。情景演练教学法就能很高的提升学生对于课堂的参与性：教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景，以引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解理论，掌握方法。情景演练教学法的核心在于激发学生的情感共鸣，提升学生的学习兴趣。如“交谈训练”时，让学生扮演一位想要放弃父母安排的工作自己出去闯一闯的儿子（女儿）去说服自己的父母（父母由教师客串）；“推销口才”时，设置一个“净水器推销员小王去王大娘家进行净水器的成功推销，请你们演示这一场景”演示题；“求职口才”时，干脆在教室搞一场“求职面对面”，让一部分学生演人事主管，一部学生演求职者等等。每一次课都通过一定的场景，人与人之间一定的设定关系，考验学生在模拟场景中过口才的发挥，真正意义上的融理论于实践，这样不仅让学生培养了能力，同时也拉近了学校与社会的距离，让学生的学习更有目的性。

当然，除了以上教学法，还有很多教学法可以用于“实用口才”课堂，如案例教学法等。但案例式教学有一个关键便是教师对案例的分析讲解，学生观看完视频后，需要通过教师的评析才能对案例中的发光点有更透彻的理解，教师的评析是案例式教学的点睛之笔。

结语：高职院校“实用口才”课程的改革与创新，许多学者做了诸多努力和尝试，口才表达能力是一门综合表达能力，只要教育依然坚持以能力培养为本位、以就业导向为目标，这类课题的研究必将持续进行。

[1]赵志群.职业教育”工学结合”课程的两个基本特征[J].教育与职业，2007,（30）.

[2]郭海霞.高职学生学习现状及对策研究[J].河北旅游职业学院学报，2010,(6).

[3]付艳萍.《“分组教学法”课堂教学模式的探索》[J].学周刊，2011，(9).

H09

B

1008-7508（2013）11-0026-02

本研究为2012年湖南高尔夫旅游职业学院教学改革项目“湖南高尔夫旅游职业学院“实用口才”的课程建设与优化”成果之一，项目编号：KT1206负责人：杨利平，主要参与人：湛杰、艾艳红、肖丽、唐美花等。

2013-4-22

杨利平（1978～），女，湖南长沙人，从教于湖南高尔夫旅游职业学院，文学硕士，讲师职称，国家二级心理咨询师，研究方向为中国语言文字学。