高职生网络成瘾现状调查与干预措施研究

姚 悦，张 伟

21世纪是信息时代，也是网络时代，中国互联网络信息中心（CNNIC）2012年7月23日在北京发布的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》结果显示：截至2012年6月，中国网民规模达到5.38亿人，规模排名全球第一，其中20至29岁的青年群体占比最高，达30.2%。[1]科技是把双刃剑，网络资源极大地满足丰富了人们学习、生活和娱乐的需求，改变了人们交流的方式，同时，也给人们带来了负面影响，比如网络游戏、负面宣传、暴力信息的传播甚至给一些不法分子提供了可乘之机。

大学生正处在青年时期，作为网民主体之一的大学生的上网行为是否健康，则直接关系着网络文明乃至未来整个社会文明的进程。近年来，由于网络成瘾而引发心理障碍或社会适应障碍的大学生越来越多，大学生网络成瘾问题已引起了国内众多学者的广泛关注。但是，目前人们的研究对象普遍关注本科生，以高职生作为研究对象的不多。作为高等教育的半壁江山，高职生网络成瘾现状不应被遗忘。为探讨高职生网络成瘾现状，从而为采取积极有效的干预措施提供理论依据，笔者进行了此次调查研究。

一、调查对象和方法

（一）调查对象

本研究采用分层抽样方法，以江苏畜牧兽医职业技术学院在校学生为调查对象，于2012年3月至2012年5月抽样调查一至二年级大学生250名，回收有效问卷242份，有效回收率为96.8%。其中男生224人，女生18人；一年级140人，二年级102人；独生子女145人，占59.9%；185人来自城市，占76.4%。调查样本具有一定的代表性。通过对调查过程的严格监控，以及对回收问卷的逻辑检验，从总体来看问卷填写质量较高，调查结果可信。

（二）研究方法

本研究以问卷调查法为主，访谈形式为辅，采用Young的网络成瘾诊断标准量表、陈淑惠中文网络成瘾量表结合大学生网络使用情况调查问卷进行调查。调查内容包括大学生使用网络的一般情况（包括平均每天上网时间、上网主要目的等）、对网络的态度和网络成瘾情况等。调查以班级为单位集体进行，填写问卷前统一讲明调查目的、意义及填写要求，并强调对受试者的资料保密，受试者在同一时间填写并统一回收。为消除被调查者的顾虑，提高调查表的可信度，调查采用无记名的方式进行。

二、调查结果

对回收的样卷进行统计分析得出，高职学生每天上网时间超过5小时的高达34.5%。在调查的对象当中，有73.5%的高职学生经常上网聊天，其中有51.2%的高职学生非常喜欢上网聊天；有70.2%的学生经常上网玩游戏，他们上网玩游戏的目的主要是消磨时间；另外，还有64.4%的高职生经常上网看电影或视频；60.4%的高职生经常写博客或微博；55.6%的高职生上网听音乐；只有46.2%的高职生会上网查资料学习；33.5%的高职生上网浏览网页和看小说。问及高职生对网恋的态度，有9.2%的高职生表示喜欢网恋；49.6%的高职生对网恋的喜好程度一般；只有41.2%的高职生表示不喜欢网恋。从调查中得知，有48.8%的高职生认为，使用网络给学习和生活带来积极影响；23.5%的高职生表示，影响一般；27.7%的高职生表示，网络对学习和生活带来消极影响。

根据陈淑惠中文网络成瘾量表（2003版），该量表包含5个因素：强迫性上网行为、戒断行为与退瘾反应、网络成瘾耐受性、时间管理问题、人际及健康问题，共26个题项，是一种四级自评量表。总分代表个人网络成瘾的程度，分数越高表示网络成瘾倾向越高。[2]参考国内已有的研究，在本调查研究中，把得分在80分以上的个案判断为网络成瘾，60至79分的个案判定为网络成瘾倾向，低于60分的个案判断成为未成瘾。由结果可知：在抽样调查的242名大学生中，有6人得分超过80，符合网络成瘾标准，占总人数的2.5%；有37人得分在60-79之间，符合网络成瘾倾向标准，占总人数的15.3%，未成瘾的比例为82.2%。

三、分析与讨论

（一）高职生网络成瘾原因分析

近年来，高职生接触网络的机会和条件越来越多，越来越多的高职学生沉迷于网络游戏、网络聊天等网络行为，其主要原因有以下几点。

1.对现实生活的不满和自卑心理导致破罐子破摔。高职生通常是由于无缘于本科院校而无奈选择高职院校，无论是社会还是学生本人都默认高职院校比本科院校层次低，加之，由于高职教育在我国发展时间较短，步伐较快，教育质量不尽人意。部分高职生发现自己的理想和现实差距较大，对就业前景非常迷茫，这无形中给高职生心理造成一种失落感和无奈感。[3]而这个年龄段特别有一种强烈的被认可感，想被人赏识、被人赞扬，获得成功，想做领袖人物、团队核心，可这些在现实中一时难以得到，为了发泄对现实生活的不满以及逃避压力，很多高职生就选择了网络作为避风港和发泄场所。他们可以在网络游戏中成为领袖、叱咤风云、取得成功和满足，在游戏中寻找心灵的慰籍、自信和快乐，于是，他们与现实生活不断背离，越走越远，不与人打交道，不参与活动，不学习书本知识，长此以往，就会与周围环境格格不入，最后只能破罐子破摔。

2.强烈的交友愿望与心理封闭下的情感缺失。网络可以相对安全地以较低成本来满足人们的社交需要。对一些性格内向、不善现实交际的同学而言，在虚拟世界里，他们可以重新塑造一个形象，一个隐藏自身缺点、增加更多优点、能够吸引他人的形象，可以抛开现实生活中他们对社交的焦虑。一些调查研究表明，社交焦虑越高的大学生其网络成瘾的倾向性越高。[4]通过网络聊天、网上交友、网络游戏、做论坛版主、博客圈主等人际交往的行为，可以给高职学生带来交往上的安全感和情感上的宣泄，让他们可以更加轻松地释放内心的情感，达到现实世界无法企及的情感需要。

3.求知欲强，传统媒体满足不了需求。高职生具有强烈的好奇心，求知欲望强烈。但传统的信息获取通道无法满足高职生认知的需要。网络的功能齐全、信息丰富、雅俗共赏、自由开放等特性正好可以满足高职生的求知需要。此外，网络的可操作性和互动性，也可以激发高职生的主观能动性，满足他们的好奇心和探索欲望；网络内容包罗万象，可以满足高职生对任何信息的探究需要，它们可以帮助你及时解决求知创新过程中遇到的多种难题，且呈现方式易于为高职生理解和接受。因而许多高职生经常访问大量网站获取多种信息，并参加一些兴趣话题的讨论。同时，由于高职生认知发展的不成熟性，面对大量的网络信息，他们往往不加选择地接受，这样就走入了误区。如果过度迷恋这些活动，就会导致网络成瘾。

4.自治能力不强，容易被诱惑。高职阶段的学习和高中阶段相比，课程松、管理也松。[5]加之，现今高职生大多是独生子女，家长比较溺爱，平时看管比较紧，自主性、警觉性差、情绪化较强，自我控制能力比较差，如果没有丰富的课外生活来满足高职生心理需求的话，课余时间越多，浪费的时间就越多。[6]网络聊天、网络游戏等网络世界丰富多彩，引人入胜，上网比较自由，很容易被诱惑，高职生控制不了自己，很容易导致网络成瘾。

（二）高职生合理使用网络与网络成瘾的防治对策

在了解高职生网络使用和成瘾现状以及原因之后，我们得知，高职生网络成瘾是指个体不能抵制上网的冲动，着迷于网络上某种行为而过度使用互联网所导致的心理问题。所以，我们应该采取措施，加强引导和管理，努力营造一个健康合理的网络使用环境。

1.加强学校网站建设，抢占网络宣传高地。高职生网络成瘾的一个原因就是在现实生活中，学校及社会不能了解和满足他们对信息、知识的需求，他们只好寄托于网络。[7]高校网站不仅是一个形象窗口，也是知识传播中的一个重要的信息集散地，更是高职生上网的主要出口。因此，应努力提升学校网站的文化品位、文化内涵。紧紧围绕自己所拥有的优质教育资源，鼓励较有造诣的专家学者推出自己的学术网页，或组织人员对其成果理论化、科普化、文化化，或者开设、购买更多的网络期刊论文等，以供学生学习专业知识所用。向高职生展示有关内容的深层次文化内涵，以增强高校网站中的文化品位，努力建设融思想性、知识性、趣味性、服务性于一体的校园网，把校园网真正建设成广泛吸引高职生、受高职生关注、为高职生喜爱的重要媒体，成为高职生获取健康信息的重要渠道。

2.加强宣传教育引导，合理使用网络资源。落后的观念将导致行为上的失误。要提高高职生对网络的正确认识，明确网络只是学习、生活的一种工具，要科学、合理地使用网络。学校应多开设一些基本的电脑网络课程，这样学生就可以利用课余时间来参加一些网络知识的培训、选修电脑课程等，在这些课程里，不仅要培养学生的基本应用技能，更应加强对他们信息素养的培养。同时，在思想政治教育工作中，学生工作的老师应帮助高职生树立正确的网络观念，养成良好的上网习惯，科学理智地上网：一是上网之前要有明确的任务和目标，二是要控制上网时间，三是上网过程中应保持平静的心态，不宜过度投入。同时，客观认识网络的积极作用和不健康使用网络的危害，遵守网络公共道德规范，不断提高在网络世界和现实生活中的认知能力、适应能力和辨识能力。也可以通过思想政治教育进网络，对大学生进行正确使用网络教育，引导和监控大学生健康、合理地使用网络。在这个过程中，还可以及时了解他们面临的困惑和困难，帮助他们成长、成才。

3.加强心理健康教育，干预网络成瘾行为。学校要通过心理健康教育和培训加强高职生对网络成瘾危害性的认识和干预高职生网络成瘾行为。学校心理咨询机构应该加强网络成瘾问题的研究、咨询、教育工作，也可通过讲座、选修课等平台有意识地灌输网络可能导致网瘾以及网瘾的危害的理念，帮助学生主动了解心理健康知识，明白沉溺于虚拟世界的危害，使学生防范于未然；对已经网络成瘾或存在成瘾倾向的高职生，心理指导老师和学生工作老师应及时进行干预辅导，采取严控和疏导相结合的办法，帮助他们以理智的态度控制上网时间，积极与外部世界沟通，确立自己的人生目标，合理安排作息时间，健全人格，提高个人的交际能力，矫正不良的上网习惯，不断提高对网上不良信息的免疫力；[8]同时，发挥家长的作用，和家长保持紧密联系，对家长进行教育方法和教育观的引导，使之配合学校教育，为学生提供健康的家庭环境；也可以组织学生心理咨询社团，对品学兼优、乐于助人的学生进行专业培训，让他们成为小咨询员，以协助专业咨询员的工作，学生之间由于年龄的相近、地位的无差异能产生更好的理解、沟通和交流；

4.积极组织课外活动，冲淡网络成瘾诱惑。高职生之所以接触网络这么频繁，除了网络重要之外，还因为现在高职生自由支配的时间较多。这就要求学校要丰富高职生的业余生活，开展形式多样的科技文化活动和文体活动，培养大学生广泛的兴趣，如鼓励学生加强体育锻炼，多参加社会实践，用健康的爱好和休闲娱乐方式冲淡网络的诱惑；或者通过组织诸如网页设计、汉字录入、图文混排、编程、平面设计等计算机技能比赛，正面引导学生对网络的兴趣。帮助他们学会利用网络发展自己，为今后顺利就业、创业做好积极的准备。

帮助高职生走出网瘾的泥潭关系到祖国的未来，任重道远。需要学生、学校、家庭和社会携手努力，共同营造有利高职生身心健康发展的环境，减少高职生对虚拟网络世界的精神依赖，真正防止网络成瘾情况的发生。

[1]中国互联网络信息中心（CNNIC）.第30次中国互联网络发展状况统计报告[2012-07-23][EB/OL].http://www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201207/t20120723_32497.htm.

[2]王琨，郭雪莉，翟巧相.大学生网络成瘾的研究综述[J].保定学院学报，2009（4）:98-101.

[3]张国红，胡国胜.高职学生网瘾成因及防御对策[J].职教通讯，2012（12）:55-57.

[4]周涛.大学生社交焦虑与网络成瘾的相关研究[J].湖南师范大学教育科学学报，2003（3）：85-87.

[5]李薇.高职院校大学生心里压力大、网瘾问题多的原因分析及对策[J].教育研究，2011（11）：150-151.

[6]孙晓霞.高职院学生网瘾调查与思考[J].科技创新导报，2009（31）:234-236.

[7]刘成运,陈岳虹，等.大学生网络成瘾现状及原因分析——以中国人民大学学生网络成瘾调查为例[J].学校党建与思想教育,2008（2）:39-40.

[8]孔祥静，徐建新，李影秋.高职院校学生“网瘾”现状及干预对策[J].中国农业教育，2008（6）:61-64.