现代通信网信令跟踪及其故障分析和应用

2012-08-15林燕

湖南邮电职业技术学院学报 2012年4期

林燕

(长沙通信职业技术学院，湖南长沙 410015)

随着通信技术的不断发展和商业应用的逐步展开，三网融合已是最新电信技术的集合网络，未来的通信网将只要建设一个核心网，就可同时完成话音、数据、图像等业务传导。三网合一中传统的话音业务仍是由现有的固定网络（PSTN）和移动网络（PLMN）所承载。NGN网络将仍然保留现有网络的市话部分，而其传统的长途业务将全部由未来的IP核心网所承载。新的网络将在各网络元素间采用国际统一的标准接口协议实现互连互通。

在这新的交换技术下，信令跟踪仍是进行话务分析特别是提高网络接通率的有效手段，在交换设备维护过程中对错误不明的呼损进行分析时也要用到信令跟踪方法，通过分析信令流程和消息参数比较，统计各种呼损所占比例，可以有目的地采取措施提高接通率。因为信令跟踪记录的是每个呼叫的详细信令流程，如果能让交换设备每次跟踪那些失败的或指定呼损原因的呼叫，就会大大提高信令分析的效率。

本文将介绍EWSD交换机信令跟踪使用方式和信令管理命令，并通过应用实例来说明其在诊断各种呼叫故障和提高接通率的应用。

1 信令跟踪分析

本交换机信令跟踪的实现和其它交换机不同，本交换机提供了一个类似于过滤器的工具，利用信令消息跟踪可以对网络中原因不明的呼叫失败进行分析，查找出呼叫失败的原因，才能提高网络运行的质量。

No.7信令消息跟踪最直接和最简单的办法是利用No.7信令分析仪挂在No.7信令链路上读取数据进行分析。在没有No.7信令分析仪的情况下，可以通过人机命令对有关呼叫的信令进行跟踪，以便查找和解决存在的问题。

实现方法如下：

1）建立信令跟踪的对象

ENTR SIGTRAN:TGNO=,{CIC=,} {LNO=,}DN=;

或ENTR SIGTRAN:TGNO=,{CIC=,}{LNO=,}EQN=;

跟踪对象可以是1个中继群或中继群中的1条中继线或是1个电话号码，也可以直接是1个硬件端口。

2)激活信令跟踪

ACTSIGNTRAC:RCFOPT=,RCFSEL=,DATASIZE=;

RCFSEL参数指定呼叫失败的原因，最多可以指定6种类型的呼叫。

3)停止信令跟踪DACT SIGNTRAC;

交换机停止对信令的跟踪，可以通过ACT SIGNTRAC再次激活。

4)显示信令跟踪的结果

DMP SIGNTRAC:RCFOPT=,RCFSEL=,DISPLAY=NORMAL;

RCFOPT、RCFSEL用于对信令跟踪结果的再过滤，找出跟踪结果中呼叫失败原因类型。

5）显示已建立的信令跟踪对象DISP SIGNTRAC;

2 信令跟踪实例应用

2.1 故障现象

汇接局AAA EWSD到8888局在晚忙时双向大量溢出。

2.2 故障分析

AAA到8888的话务报告显示，忙呼比较高是在晚忙时达27%左右，8888局是X市区的人口密集小区。小区内和刚投入使用的学生公寓新装了不少的201电话，有可能是这些201电话的话务忙引起晚间的大量溢出。因此在AAA局做信令跟踪以证实此推论。

为找出忙户，RCFSEL的值取20，另外根据以往的经验，当交换设备经历高话务量冲击时，会发送交换设备拥塞消息。可知其RCFSEL的对应取值为44，故在Actsigntrac时输入以下命令：

Actsigntrac:RCFOPT=SELECT,RCFSEL=20&44,DATASIZE=FULL;

在晚忙时段做了一个小时的信令跟踪后对上述两种呼叫分别DUMP到文件中进行分析。

Dmpsigntrac:RCFOPT =SELECT, RCFSEL =20 DISPLAY=NORMAL;结果存为文件TRAC1。

Dmpsigntrac:RCFOPT =SELECT, RCFSEL =44 DISPLAY=NORMAL;结果存为文件TRAC2。

通过数据分析，在TRAC1中共有130个呼叫全部是因为被叫忙导致呼叫失败，分析IAM消息得到被叫号码发现忙户几乎全部是小区校园201电话和学生公寓的201电话。

在TRAC2中共有100个呼叫由于交换设备拥塞导致呼叫失败，从被叫号码来看也大多是校园的201电话。

继续跟踪忙户，找出特忙户，积极做好疏忙工作如呼叫转移。对于特别忙的201电话在其附近增装新机等。同时在AAA和8888局之间增开几个系统的中继，原有10多个系统保证话路畅通，减少话务量的流失。

从本例也看出，可同时在Actsigntrac命令和Dmpsigntrac命令中设置RCFSEL参数，即Actsigntrac时设置多个RCFSEL的值（最多6个）用“&”符号连接，Dmpsigntrac则设置单个RCFSEL值，以分别DUMP相应5类型的呼叫，以便专门对某一类呼叫进行分析。

3 No.7信令设备的调整

设某汇接局是一个具有网关和本地网汇接功能的综合汇接局，它是第一个至各局向信令链路全部改为准直联方式的汇接局，采用准直联方式组建信令网，这既节省硬件资源又简化网络结构，但准直联方式容易造成准直联链路所在的SILTC和SIPA信令负荷过大引起信令拥塞进而影响整个系统运行。由此可通过预先准备的高话务控制手段，这就可及时抑制系统的过载现象。在正常运行分析后，发现系统的过载通常是由信令网的拥塞造成的。例如某全局8条准直联信令链路有4条开在SIPA0上，其中有2条开在SILTC1，由于SIPA0上信令负荷过大造成系统过载。为了避免过载再次发生，一方面增加SIPA个数，另一方面调匀各SIPA和SILTC上的信令负荷检查，对汇接局的硬件调整配置如下：1）将该局SIPA1的7条信令链路数据删除，将SILTC上的背板电缆调整到SIPA0的背板电缆对应位置，拔出SIPA1板,将7条信令链路数据调整到对应位置上。2）将该局拔掉的两块SIPA1的板子插到独立汇接局SIPA3的对应位置。3）将该独立汇接局的SIPA0的上的几条信令链路数据删除，背板电缆调整到电缆对应位置。操作如下：（1）将该局SILTC上的数据删掉。CONFC7LINK LSNAM=x LCOD=x OST=BL1；CANC7LINK LSNAM=x LCOD=x；（2）将对应的SILTC以及它们下面的SILTD置为PLA状态。（3）将 CCNP1侧置为备用状态，闭掉 SIPA1。（4）将SN1倒换为备用状态,人工置忙MUXM和CCNP的1侧。（5）激活CCNP0和对应的SILTC。（6）激活对应的SILTC下的SILTD，将删除的No.7信令链路建立在对应的SILTD上并激活链路。最后在所有的信令设备激活后恢复No.7信令链路数据，但为了避免SIPA和SILTC过载还要将No.7信令链路的负荷均匀地调整到各个SIPA和SILTC上。

4 网络管理控制方式

由于众多新型电信业务的兴起，导致电话网中某个局向或者某些中继组的话务量急剧上升。但由于终端设备资源的缺乏导致呼叫失败明显增多，呼叫接通率下降，而有限的网络资源不能得到充分的利用。为了避免这种情况的出现，在应用信令跟踪对失败的呼叫进行分析解决的同时，EWSD交换机也提供了多种网络管理方法以提高网络的利用率。EWSD交换机常用的网络管理手段有：1）根据目的码控制呼叫接续的比例分为三种：按百分比控制接续，根据指定的时长控制接续，按漏斗方式控制接续。2）难以到达目的地控制HTRC。3）大话务量控制MASSC。4）自动拥塞控制 ACC。5）网管控制。6）中继预留。用于网管控制的命令：网络管理控制命令是用来对双向中继和去话中继的话务进行控制的，它定义了下列内容：1）控制类型 (参数CNTRL)。2）要拒绝的呼叫的百分率或者转移到路由表中下一个中继组的呼叫的百分率。3）对难以到达目的地的话务要拒绝的呼叫的百分率或者转移到路由表中下一个中继组的呼叫的百分率。4）拦截参数 (参数INCEPT)定义了系统对拒绝的呼叫的处理 (例如听通知音或者录音通知)。5）优先话务是否受网管命令的控制。操作这些命令时可根据网络运行中的各种需要选择相应的网络管理方式，以提高网络的利用率，使呼叫接通率上升。