工学结合在《商务网站综合实训》中的实践

陈义文，钟志锋

（广东女子职业技术学院，广东 广州 511450）

工学结合在《商务网站综合实训》中的实践

陈义文，钟志锋

（广东女子职业技术学院，广东 广州 511450）

综合实训类课程是对多门专业课程的综合训练和能力整合，如果实施真正意义上的工学结合，就能极大提高学生的专业能力，达到岗前培训的效果，促进学生的就业。

工学结合；综合实训；实践

一、《商务网站综合实训》课程介绍

《商务网站综合实训》是电子商务专业的一门综合性实训课程，全机房教学，主要培养学生商务网站的建设能力，包括数据库设计能力、网站前台设计能力、网站后台的管理能力、图片处理能力、动画制作能力、代码阅读和编写能力。是学生走向社会的“岗前培训”课程，是对学生电子商务网站平台方向的一次综合检验。

二、《商务网站综合实训》课程前期准备

1.课程组讨论

课程是否采用工学结合的方式教学？如何实施工学结合？项目从何而来？教师应具备哪些知识与能力？是采用独立设计还是模板设计？找什么样的企业？调研费用如何解决？学生是否具备完成任务的知识水平？如何调动学生的积极性？工作室是否可以采用开放模式？学生管理员应具备什么条件？学生管理员如何管理？等等，都在电子商务专业教师多次调研和讨论下形成共识，并逐项落到实处。

2.教师知识准备

《商务网站综合实训》课程对教师的要求更高。

（1）对专业非常熟悉，能组织学生开展企业调研，并带领学生从企业拿回实训项目。

（2）对网站建设非常熟练，独立开发过商务网站系统。

（3）熟悉商务网站建设的各种软件和常用语言。

（4）阅读、编写过大量的源代码，掌握网站调试的基本方法。

（5）在学生中有一定的威信，让学生相信，没有教师解决不了的问题，给学生到企业调研以自信心，促进学生顺利从企业拿回实训项目。

3.课程准备

在开学前，教师应将《商务网站综合实训》的网络课程完成。课程分为三个模块：流程篇、模块篇和帮助篇。

每个模块分为若干部分，如流程篇包括硬件、软件环境配置、企业调研计划与实施、企业需求分析与设计、企业网站模板选择、企业网站设计与制作、域名设计与空间服务商选择、网站上传与维护管理等。

每个部分由“能力目标”、“知识目标”、“素质目标”、“重点难点”、“教学准备”、“教师指导”、“学生活动”组成。

4.介绍信准备

学生外出调研时，学校或系里的介绍信是进入企业的敲门砖。电子商务专业设计了调研介绍信，由经贸系统一盖章，并分发到每个小组。

三、《商务网站综合实训》课程实施

1.课程说明

课程说明在开课上一学期期末和开课第一周进行。主要包括课程要求、工作室介绍、分组说明、工作日志、教学方式、考核方式等。

2.深入企业调研

第一周至第三周为企业调研时间。前两周进行调研，教师应向学生介绍调研的内容，以及如何向企业介绍调研的内容。后一周开展调研经验交流。

3.商务网站建设

（1）小组如何分工：将商务网站建设任务细分，小组成员各自根据自己的实际情况分阶段选择完成。主要包含的细分任务有：模板的熟悉；前台整体效果设计；Flash设计；导航设计；首页设计；LOGO设计；产品图片处理；网站效果图片处理；数据库分析；后台数据上传；不同栏目的效果处理；CSS设计；JS效果设计；源代码编辑等。

（2）小组如何合作：小组各成员在分工完成任务时，多数情况会集中讨论。如网站整体效果设计应与CSS设计、图片处理、Flash设计等联系在一起；数据库分析必须和源代码编辑、后台数据上传一起进行；首页设计需要与导航设计、Flash设计、图片设计、源代码编辑等沟通。我们为学生开放工作室，主要目的也在于此。

（3）数据库设计：数据库是商务网站的核心，是后台数据存储的基地。一个商务网站的最主要部分是后台数据。只要能顺利地收集到后台上传的数据，前台的设计可以千变万化，可以设计出企业需要的任何效果。如果使用模板设计商务网站，数据库设计则分为两个方面，一是对原有数据表进行分析，保留需要的部分，删除多余的数据表，二是添加新的数据表，以存储新的后台数据。

（4）后台设计：分析模板后台有哪些功能，与企业的需求是否贴近，能否控制栏目的创建、修改和删除，数据是如何存储的，分别存储在什么表中。后台栏目包含哪些样式，每种样式是什么效果，分别对应哪些导航内容。

后台需要添加哪些功能，这些功能如何设计。

（5）前台设计：设计前台静态效果，包括首页效果、各个功能版块的页面效果。前台中使用到的CSS语句集中到一个CSS文件中管理。前台效果的设计必须与后台上传的数据匹配，

（6）如何整合前台和后台：整合前台和后台的主要工作是：在理解XHMTL与ASP语句区别的基础上，通过程序代码将后台上传的数据读取到前台各个页面中。

分析前台每个页面中哪些是固定内容，哪些是变化内容，这些变化内容分别对应后台哪个数据表的哪个字段。将变化的内容分别用ASP程序语句代替，并分析哪些地方需要使用条件语句，如何设置，哪些地方需要使用循环语句，如何控制。

（7）如何整合各成员的数据：坚持书写工作日志、合理的小组分工是顺利整合各成员数据的关键。商务网站中各成员共同使用的文件只能由一个成员管理，其他成员不可以擅自改动，各成员设计和操作的文件应该不相同，特别是对数据库的操作，应该由一个成员进行。小组长的作用至关重要，是整个团队的核心。小组成员的数据在整个工作过程中，应该多次分阶段地进行整合，而不是全部完成各自任务后才进行整合。

整合成员的数据，并不只是简单地把各自的文件Copy到一起。有些重叠的文件，需要通过日志分析各自做了哪些修改，并将这些修改汇集到一起。

5.后期维护管理

（1）申请空间和域名：如果企业决定采用学生设计的商务网站，就应该为企业申请虚拟空间和域名。由此产生的费用应向企业交待清楚。

首先应该设计域名。域名多数与企业的名称和商标有关，或与企业从事的行业有关，或与企业的产品有关。

然后选择电子商务服务商，并核查设计的域名是否已被他人注册。申请域名的同时申请虚拟空间以存放企业网站数据。

（2）如何上传数据：购买虚拟空间后，电子商务服务商会提供一个FTP地址、一个用户名、一个登录密码。可以使用cuteFTP、flashFTP等软件将完成的网站全部上传到指定的FTP文件夹中，并登录网站后台进行企业数据的上传。

（3）给企业介绍后台使用方法：能够正常访问企业网站后，企业可以让我们的学生继续管理和维护，这需要企业不定时地将更新数据发给学生，并通过后台将更新的数据上传到网站系统中。简单的、少量的、经常更新的数据也可以由企业人员自己在后台上传，我们可以对企业员工进行后台使用方法的培训，告诉他们后台栏目的编辑、编辑器的使用、文件上传的方法等。

6.结项汇报

结项汇报安排在考试周进行。这一周学生应向教师上交项目最终成果、日志、企业反馈信息表、组长对成员的评价表。结项汇报的目的是总结全学期小组成员分工合作中的体会，如何解决各种矛盾、各种问题、各种不协调；对课程的教学模式有什么看法，哪些地方需要改进；小组成员在哪些方面表现出色，哪些方面做得不够，等等。由小组第三名成员用PPT进行汇报。

四、工学结合课程的思考

1.专业的重视

一门课程真正实施工学结合，不是一个老师能够做到的，需要一个专业教学团队来共同实现。《商务网站综合实训》工学结合课程是在电子商务专业带头人组织下，通过外出调研、集体研讨等方式，解决一个又一个实际问题后形成的共识。包括课程结构、课程模式、教学方法、教学手段，都是在专业教师的共同努力下完成的。

2.教师的素质

实施工学结合的课程对教师素质要求非常高，而不仅仅是对知识的要求。

这种课程不同于普通课程。普通课程，教师在课前把什么什么都准备好了，把各种问题都想好了，把各道题目都已做好了，拿到课堂上去讲就行了。

工学结合的课程则不然。学生从企业拿到的项目不同，处理方法和手段不同，往往会出现各种各样的变数。学生经常不按常规出牌，将源代码整得“乱七八糟”（在老师看来），将页面效果改得“千奇百怪”，有时她们的想法过于创意，有时她们的思维过于跳跃。

不仅如此。工学结合的课程主要时间不在课堂，而是在课外。这对任课教师的态度、耐心都提出了很高的要求。

3.网络课程的设计

工学结合的网络课程既要满足教师的教学需求，学生的学习需求，又要求能对学生起到帮助和指导的作用。

《商务网站综合实训》将网络课程分为三部分：流程篇、模块篇和帮助篇。流程篇里主要介绍一个商务网站从开始到结束要经过哪些阶段，每个阶段需要完成什么任务，如何完成这些任务；模块篇里介绍商务网站里各个模块的设计方法，如LOGO设计、导航设计、广告设计、CSS设计等；帮助篇里主要介绍各个小知识点，学生碰到具体的问题便可以在此找到答案，如怎样连接数据库，如何读取数据，如何写入数据，如何创建指定文件夹等。

三个部分相互独立，各自完成不同的使命。教师教学主要讲解流程篇的内容，学生在完成某任务时，先学习模块篇中的知识，再参考帮助篇来解决问题。

4.调研的方式

合理设计调研内容、形式，是工学结合课程成败的关键。工学结合的第一步，是与企业联系，说服企业将工作任务交给学生完成。

根据课程的特点，我们设计了“企业网站建设与应用”的调研介绍信，明确学生调研的对象，指导学生如何与企业沟通，如何介绍自己的目的，分析企业可能的现状，如何有针对性地、灵活地与企业对话。外出调研前，做好准备工作，如上网搜索企业地址、企业信息，对企业有一定的了解，做到有的放矢；外出调研时，小组应集体活动，以便相互补充，互相提高；调研归来时，及时总结经验、教训，以备第二次外出调研。调研一次不成功，必须进行二次调研，直到从企业拿回工作任务。到第三周，如仍拿不回任务，小组全体成员扣分，由教师提供工作任务给该小组完成。

5.准备的内容

整个任务的前期准备、每次课程的前期准备都至关重要。教师准备的充分，教学就能控制自如，学生准备的充分，就能快速完成任务。

实施工学结合的课程，需要教师准备的内容主要包括：与企业联系的资料、到企业调研的资料、跟学生动员的资料、课程教学的资料、工作过程监督的措施、工作任务考核的方案、企业反馈信息表等。这些内容除了“课程教学的资料”外，更多的是与企业或工作任务相关的内容，教师更多的精力集中在工作任务的获取、监督、实施、检查、反馈等方面，对教师与企业的沟通能力提出了更高的要求。

[1] 严良达，谭恒松. 基于行动导向的软件专业综合实训的研究[J].福建电脑，2011，（11）.

[2] 张蕾. 项目教学法在会计电算化综合实训教学中的应用[J]. 潍坊教育学院学报，2011，（6）.

[3] 陈义文. 《商务网站综合实训》课程改革的实践与思考[J]. 湖北广播电视大学学报，2011，（4）.

Synthesized Practical Training of E-business Website Building Course

CHEN Yi-wen，ZHONG Zhi-feng

Synthesized practical training courses integrate Comprehensive training and abilities to many specialized courses. If a true sense of Combination of working and learning is carried out, Professional skills of students will be greatly improved, wihich will achieve the effect of pre-job training and will promote employment.

Combination of working and learning; Synthesized practical training; Practice

G71

A

1008-7427（2012）07-0023-02

2012-04-10

作者陈义文系广东女子职业技术学院经贸系副教授；钟志锋系广东女子职业技术学院经贸系讲师。