基于市场角度完善体育物流产业研究

秦 勇，林 闯

（四川理工学院 体育学院，四川 自贡 643000）

1 引言

随着经济的发展，社会的进步，世界经济一体化逐步形成，体育活动作为人们休闲娱乐的重要形式也在快速发展[1]，保障体育活动正常进行的体育物流业也成为了物流行业发展的重要组成部分，并发展迅速，但新兴的体育物流产业的发展也存在着一些不足，特别是在我国经济发展相对薄弱的情况下，对体育物流产业的管理进行完善，改革以往传统的体育物流形式以适应市场发展，就成为体育业，乃至社会经济的发展的一大助力。

2 体育物流概述

2.1 体育物流的概念

体育物流是对体育用品、服务和相关资源从供应地准时、准确和安全地运送到目的地，并完成货物安置、存贮的管理过程。体育活动的相关资源主要有运动器材和相关体育活动物资，对其从配货、运输到储存都需要专业的体育物流公司来完成。

2.2 体育物流的分类与特性

第一，从物流活动的时间来看，体育物流内容分为赛前物流、赛中物流和赛后物流。赛前物流对象包括比赛场地搭建材料，比赛中使用的器材、设备，比赛期间的办公、生活用品。赛中物流对象主要是比赛中遭遇的突发状况需要临时调配的物资。赛后物流对象包括赛前运送到比赛场地的物流对象外，还有比赛期间产生的废物[2]。一般来说，物流公司的工作重点都在比赛前，需要物流公司做好充足的计划准备，在比赛前必须使各方面物品都到位。

第二，从物流活动的服务对象看，体育物流对象包括直接物流对象和间接物流对象。直接物流对象是直接为体育活动服务的，例如比赛中使用的器材；间接物流对象虽然与体育活动有关联性，但没有直接关系。比如赛事举行给举办地的住宿、餐饮、旅游方面带来的大量需求，导致大量物资的运输，这些物质的物流活动就是间接物流。

第三，从物流活动的流向看，体育物流包括流向比赛举办地的物流和离开比赛举办地的物流。无论在何地的体育比赛，物流活动都存在一定的空间距离。货物都是在赛前从原本的储存地点流向比赛举办地，当比赛结束后，再由比赛举办地回到储存地点。

以上无论是哪种体育物流的分类形式，与其他物流流程比较，体育物流的整个物流流程具备以下四个特性：

一是专业性。体育物流承接的货物多是一些非常规、非规则的运动器材，这些货物要么体积较大，不易运输，要么构造精密，运输保护工作复杂。因此可以说体育物流的物流量非常大、物流成本高。体育物流公司在配送、包装、运输、装卸过程中，必须要专业人员、专业设备和专业技术进行操作，对货物保质保量。

二是阶段性。体育活动包括准备阶段、进行阶段、结束阶段，体育物流也要经历这些阶段。但主要集中在体育活动前期和结束。物流公司在体育活动前期的压力最大，因为必须在体育竞赛开始之前完成物流的全部过程，包括包装、运输和卸载。而体育活动进行阶段的物流量一般较小，体育活动结束阶段对物流时间的要求不高。

三是地域性。一般体育竞赛的参赛人员分布地域较广，来自全国各地甚至是世界各地。体育物流常常需要将器材等从分散的各地集中运送到比赛地点。体育活动涉及人员较大的地域跨度，给体育物流运输带来很大的难度，很多时候需要几家物流公司合作，共同完成运输工作。

四是时限性。由于体育比赛的时间都是既定性的，一般不会更改。因此相关部门对体育比赛前的准备工作必须在赛前全部到位，这当然包括体育物流的时限性。货物的所有方在同体育物流公司签订的合同中都会严格规定货物运达时间，并且对延迟行为有严厉的处罚。物流公司必须控制好时间，保证货物能够及时到达目的地[3]。

2.3 体育行业发展对体育物流产业的迫切需求

体育行业已具有公共与经济的双重属性，并且其经济属性越来越明显。作为体育经济发展中的重要形式，随着国内外体育活动的增多，体育物流已成为体育活动得以开展的重要支柱力量，体育物流的市场需求也越来越迫切、要求越来越高。

3 当前我国体育物流市场存在的突出问题

随着我国体育活动的数量增多、影响力增大，体育活动的相关方面也受到社会各界的重视和研究，体育物流也被公众和业内人士广泛关注。但是，同发达国家相比，我国的体育物流活动存在许多不足，对此我们需要有一个清醒的认识。

3.1 我国体育物流公司物流设备、技术落后，跟不上国际标准

当前我国体育物流公司中，经济实力强、设备先进齐全的企业很少。大多数体育物流企业基础设施都很简陋，远没有能力承接空间距离长的大宗体育物流业务。因此，许多在国内举行的大型国际体育比赛都主要是由国外体育物流公司负责物资运输工作。可以看出，基础设施落后是制约我国体育物流发展的重要因素。另一方面，体育物流的流程复杂、环节众多，当货物的运输距离很长时，就需要先进高效的管理技术来指导。事实上，我国目前大多数物流企业由于能力有限，只能承担较为容易的物流业务，对于复杂多变的体育物流，他们往往力不从心，在技术上不过关，很难保质保量完成业务。

3.2 我国体育物流的信息管理水平较低

体育物流的空间跨度大、时效要求严格，必须要建立与之相适应的信息管理系统，对目标货物进行实时监控。信息化的物流管理已经是现代提高物流企业服务质量的必然手段。但由于缺乏资金和技术进行前期的基础设施投入，我国体育物流企业的信息化水平较低，缺乏先进信息管理手段，难以适应现代体育物流发展的步伐。

3.3 体育物流方面的专业人才匮乏

当前我国在物流人才的教育和培养上比较缓慢，面对体育物流的强烈市场需求，物流公司在管理上和技术上的人才十分缺乏，一方面专业化人才较少，另一方面人才的层次较低。大部分从事体育物流工作的人员缺乏系统的培训，导致体育物流公司在管理上和技术上存在很大缺陷。缺乏人才优势，物流公司在市场竞争中往往处于劣势。可以说，物流专业人才缺乏，制约了我国体育物流业的发展。

3.4 体育物流服务质量水平有待提高

体育比赛所需的器材、设备及相关生活用品、物资有其特殊性，大部分是精密的贵重物品，这就要求物流公司在运输前做好货物的保护工作，这对于体育比赛的正常开展至关重要。因此体育物流工作在安全上绝对不能出问题。首先要保证及时送到，还要确保运输货物不被破坏。但目前我国大多数体育物流公司设施落后、运输能力不足，难以保证运输及时有效，并且管理滞后，对客户不能提供查询、跟踪等服务，在物流活动中经常出现货物受损的问题，客户满意度低下。

3.5 体育物流行业缺乏正规、完备的行业标准

虽然我国每年体育比赛很多，包括不少国际级别的大型体育比赛，但我国在体育物流管理方面缺少专门的管理部门，我国体育物流行业的发展既没有整体上的规划方案，也没有权威的行业质量标准。对于体育物流的需求方来说，没有意识去重视体育物流的时间性、安全性和环保性，没有将物流公司的资质作为首要选择标准[4]。

3.6 体育物流在供给与需求上不平衡

我国体育物流公司在地域上分布不均衡，同时企业间缺乏横向交流。大型体育比赛的供需十分不平衡。一方面是对运输效率和运输质量都要求极高的体育物流需求，另一方面是设备落后，捉襟见肘的地方小型物流企业。同时国内物流公司参与度很低，影响了民族物流产业的长远发展。

4 基于市场角度完善我国体育物流产业的对策

4.1 从体育物流市场的管理者角度

（1）建立体育物流信息平台与监控系统。体育物流信息是保障体育物流顺利进行和目标实现的前提和基础。建立体育物流信息平台能对涉及体育物流信息的各要素进行集中处理，实现资源的合理配置。体育物流信息平台是体育物流体系的神经中枢，它能采集物流运作中的各种信息，并进行分析，融合人工处理后，向物流管理者实时传送货物情况，并与管理者进行科学合理的调控，及时解决问题。

（2）加强物流教育，培育高水平物流人才。目前，我国专业化的体育物流人才十分匮乏。无论是在技术层面上，还是体育物流公司的管理方面。为了我国体育物流行业的长远发展，需要双管齐下，加强对体育物流专业人才的培养。一方面，要加大的体育物流行业在管理和技术上的科研投入，在理论上武装好。另一方面，促进企业和高校、科研机构间的合作，共同制定有目标的培养方案，既为企业输送新鲜血液，又帮助企业对在职员工进行科学、专业的培训提高实际操作能力。加强与国外物流教育与培训机构的合作，重视提高管理人员的专业素质。

（3）加强物流基础设施的建设，创建稳定的物流运行环境。我国物流业的发展需要政府的协助，为其创造一个良好环境，使企业成为市场的主宰者。在体育物流市场中，企业的整体运作水平和整个行业的效益水平息息相关。相关职能部门应通过有效措施，提高我国体育物流行业的整体水平，建立面向市场化的行业发展策略，带动企业的规范化和标准化建设。

（4）深化管理体制改革，实现物流一元化管理。整合我国体育物流行业现有资源，达到管理机构的一元化，是实现运输与物流一体化的组织保证。目前我国物流与运输行政管理同其他有关部门的职能关系尚不明确。应在合理分工、政企分开原则的基础上，强化物流与运输行政管理部门在政策法规制定、基础设施建设、产业形势调控等方面的作用。形成我国高效合理的物流与运输行政管理体系，提高物流管理水平，保持物流行业的健康、持续发展[5]。

4.2 从体育物流市场的物流企业角度

（1）加强物流企业的设备和技术投入。对于重大体育比赛的物流工作来说，需要高效的设备和先进的技术。物流企业要针对现代体育活动对物流配送的要求，加大资金投入，从而加强对设备和技术的投入，并且要重视对技术人员的培训。推进物流企业技术水平的提高。保证物流工作的硬件设施和软件设施都能跟上运输要求，提高运输质量和效率。

（2）建立强有力的体育物流策划机构，制定科学合理的工作方案。体育物流通常都是流程复杂，货物量大，不仅运输难度大，管理上也十分难于操作。尤其对于大型体育活动来说，其物流任务十分繁重。物流企业要重视物流任务的前期策划工作，制定详细的物流方案，有时候还需要建立特别的组织机构，专门承担某一项的体育物流任务。承接体育物流任务后，首先在思想上要高度重视，根据体育物流配送的特点，制定体育物流的实施方案。针对体育物流的时限性特点，充分考虑物流活动整个过程中的各种可能状况，为物流运输制定制定周密的实施步骤，确保货物安全、及时抵达目的地。体育比赛期间，人流量和物流量都较大，突发状况的发生机率较高。物流企业应和体育比赛的主办方多多沟通，在运输路径选择、货物装卸和储存上加强协调，以便灵活应对各种问题。

（3）建立体育物流应急机制。大型体育赛事的物流需求具有不确定性，自然环境和社会环境都会给体育物流运输带来不可预测的影响，随时会有事故发生的可能性。因此体育物流公司要考虑到可能发生的突发事件，做出事故处理应急预案。在各方面都要做好充分准备。在人员安排上，预留出机动人员，确保在突发事件发生时能及时到位解决问题；在设备配备上，要有备用设备，防止设备出现故障时整个运输过程停滞；在仓储空间上，要留出余地，保证货物的安全存放[6]。

（4）实现体育物流的绿色化。当前保护环境已经成为发展的主题，大型体育活动举办地往往提倡“绿色、环保”理念，但是体育物流设计的物流环节众多，运输距离长。在货物从搬运、运输到卸载的过程中，对环境会造成诸多影响。例如运输工具产生的噪音和排放的废气。因此在运输过程中，要注重节能减排，减少废弃物的排放，减少对环境的污染，运用科学技术进行绿色化管理。对废弃物做好后期处理工作，避免废弃物对环境的污染，同时要从节约资源的角度出发，将废弃物科学处置，最大程度再利用。

（5）加强企业间的合作与交流。要坚持优势互补、相互合作的原则，建立起体育物流企业联盟，以使体育物流企业能够通过联合力量，共同承接完成大宗体育物流业务。许多中小型的物流公司，受到硬件设施和资金规模的限制，无法独立为自己建立物流系统，缺乏吸引专业人才的资本。长此下去，企业的物流管理能力急剧降低。企业可以尝试合作研发，共享知识成果，在减少物流设施投资的基础上，获得可靠、专业、高效的物流服务，缩短了货物运输的时间，降低了货物周转过程中相关费用的支出以及不必要的损失

4.3 从体育物流市场的需求方角度

需求方作为体育物流不可获取的一部分，同样承担着振兴我国体育物流市场的责任。目前我国体育物流市场一个重要问题就是供需不平衡。有时候由于物流企业自身规模的限制，无法满足需求方的货物的输送要求，有时候物流企业拥有完备的基础设施，却在当地缺少客源，资源白白浪费。这是需要需求方和物流企业的共同努力的。一方面，需求方应该主动了解我国目前市场上较具规模的体育物流公司情况，清楚自己所要运输的货物需要符合什么条件的物流公司来负责，另一方面多参加行业内体育物流方面的交流会、展览会，和物流公司互相熟悉，建立初步的合作关系。

总之，世界物流表现出全球化和高科技化发展的特点，在现代社会经济中的地位不断攀升，且同时扮演着服务者、中介者的双重角色。国外物流企业也开始逐步进入我国，体育物流产业作为物流业最重要的组成部分首当其冲，面临巨大竞争压力。我国体育物流企业应当重新审视自己的优势与不足，在监管者、自身需求以及市场需求的角度中不断进行创新发展，积极发扬本土企业的优势，从而在面对国外企业冲击时能够得心应手，发展具有中国特色的体育物流产业结构，共创和谐中国。

[1]于振勇.市场供求视角下体育物流发展策略分析[J].中国商贸,2010,(12)：119-120.

[2]乔艳艳.我国体育物流信息平台与监控系统研究[J].网络与信息化,2009,(4)：120-123.

[3]时震宇,董迎合.2008年北京体育物流的规划管理与疏导探析[J].体育成人教育学刊,2008,(4)：22-24.

[4]张萍萍,崔艳荣.论当前体育物流发展的机遇与挑战[J].中国商贸,2011,(2)：107-108.

[5]翁艳,陈志军.体育物流的透视及物流系统构建[J].中国商贸,2011,(5)：119-120.