我国人力资本管理与控制的探讨

2012-08-15河北省中医院王玉峰

中国商论 2012年12期

河北省中医院王玉峰

随着知识经济时代的到来，人才作为宝贵的资源和最具价值的资本，已经成为企业持续健康发展的不竭动力。在企业发展的过程中，人力资本的作用远远超过了物质资本的作用，人力资本对企业所带来的收益不但包括货币量化收益的增加，同时也包括社会收益的增加。因此，企业强化人力资本管理与控制是企业适应新经济时代发展的必然选择。

1 人力资本管理的涵义及其特征

1.1 人力资本管理的涵义

人力资本管理以人力资源为基础，将人的管理与经济学中资本投资回报相融合，把人视同为企业的一项资本进行管理、控制、投资，并且随时根据人力资本市场情况与企业自身预期的投资收益率等信息的变化，及时调整企业管理策略，从而确保企业可以获取长期稳定的价值回报。人力资本管理是将拥有丰富实践经验、扎实理论知识、较强工作能力的人才作为资本，优化配置在企业经营管理中，实现人员价值与企业价值共同最大化，而不是将人力资本单纯地视为劳动力资源来使用。人力资本管理只有将组织价值观、人才价值观以及个人价值相互结合、相互渗透，实现有机统一，才能为企业的发展创造更多的人力资本。

1.2 人力资本管理的特征

1.2.1 人力资本管理的本质是对人本的管理

人本管理是指企业以人为核心进行管理，而不是以物质资本为核心。坚持人本管理主要源于以下四方面因素：其一，人作为企业的主体，对企业的经营管理决策具有决定性作用；其二，新经济时代下企业不再仅仅追求物质财富的创造，而是将人作为企业最为重要组成部分，实现企业物资财富与人价值的有机融合；其三，企业不仅要重视物资财富的创造，更要关注精神财富的创造，如思想政治工作、企业文化等；其四，要想充分发挥人的作用，除了给予丰富的物质和金钱鼓励外，还必须给予精神激励和满足。

1.2.2 人力资本管理的关键是对能力的管理

人力资本之所以能够为企业创造长久的价值是因为人是拥有较强能力的，取之不尽用之不竭，但是物质却不具备这样的特质，物质尽管会被利用但是终究会有一天耗尽利用价值。众多经营成功的企业在管理中会运用各种各样的手段来激发人力资本的最大能力，使其为企业的发展提供源源不断的动力，并形成强大的市场竞争力。此外，以人性化的管理方式管理和控制人力资本，会为人才提供充足的发挥空间，调动其劳动积极性、创造性，增强其使命感和责任心。

1.2.3 人力资本管理的核心是潜能管理

现阶段，有些企业正在营造良好的学习氛围，这是因为企业想要培养具有主动性的人力资本，从而使其为企业发展释放出最大的潜能。面对日趋多变的竞争环境，企业要想求生存、谋发展，必须将潜能管理作为未来企业管理的核心部分加以重视，目的在于利用人的无限潜能引导企业持续发展，使企业与时俱进，时刻与外部经营环境保持相应的竞争力，维持最大的竞争优势。

2 我国人力资本管理与控制应遵循的原则

随着知识经济的到来，企业内外部经营环境发生了巨大变化，重视人力资本管理已经成为企业适应市场经济发展的必然选择。新形势下，企业加强人力资本管理和控制应遵循的原则应包括以下五个方面：

2.1 人力资源资本化原则

新经济时代下，促进企业发展的重要资源是知识、技术与信息，而人力资本是指企业员工所拥有的技术、知识、经验以及工作能力，这正是企业发展的宝贵资本。所以，企业应将现有的人力资源视为企业发展的资本进行管理与控制。

2.2 职业教育终身化原则

企业要想让人才为企业不断创造更多的价值，并实现自我价值，就必须重视人才的知识更新与丰富。企业应将加强人才教育和培训作为人力资本管理的重要内容，帮助人才提高学习知识和技能的自觉性，以适应社会发展的需求，所以职业教育终身化已成为企业人力资本管理的重要策略。

2.3 管控方法人性化原则

企业人力资本管理工作者必须在了解人才精神需求、物质需求、心理需求的基础上，对人才实施人性化的管理与控制。企业应给予才人足够的自由度、信任度和关注度，这样才能激发人才工作积极性和创造性，在实现自我价值的同时实现企业价值最大化。

2.4 管控手段科学化原则

企业对人才的管理与控制从过去的经验式、被动式的人事管理方式逐步进入技术化、专业化、科学化的人力资本管理新时期。要想提高人力资本管理的有效性，就必须运用多专业的技术知识如人员招聘面试技术、员工考核技术、人才预测规划技术、员工培训与开发技术、人事诊断技术、职业生涯规划技术、激励管理技术等，实现管理与控制手段的科学化、合理化。

2.5 薪金报酬绩效化原则

人力资本管理的目的在于使人才和企业共同实现价值最大化，这就需要对人才实施激励制度，使其成为人才努力创造价值的动力。在传统的薪资制度中以工作岗位和工作职责确定薪资水平，而人本管理观念下的薪资制度应是将人才为企业创造的实际价值作为确定薪资水平的重要标准，将人才的工作绩效与企业业绩有机结合起来，充分激发人才工作的热情，形成强烈的工作责任感，从而为企业发展倾尽全力。

3 我国人力资本管理与控制的策略

3.1 树立正确的人力资本理念

企业应充分认识到人力资本管理的重要性，将人才视为企业资本，通过科学、合理的人力资本管理方法提升人的价值。首先，企业管理者必须正确看待人才，将人才置于保值增值的主体地位，并将工作重心转移到人力资本增值方面；其次，企业应以投资的心态正确看待人力资本增值问题，将培养人才、吸引人才、留住人才、鼓励人才作为投资事项，使人才成为实现企业经营管理目标的资本；再次，企业应建立一套促进人才成长和发展的长效机制，关注人力资本的有效开发和利用，尤其要重视潜能的管理，促使员工形成自我激励的良好工作品质，在不断建立新目标与实现目标的良性循环中处于自主管理状态，从而成为助推企业可持续发展的动力。

3.2 建立人力资本激励制度

现代企业应建立健全适合本企业发展的激励机制以完善人力资本管理与控制。当前，我国企业人力资本的收入分配方式主要包括年薪制、员工持股制、股票期权制。

3.2.1 实施年薪制

年薪制是指企业在年初通过对目标业绩评价和职务期望评价而确定企业家年收入额的薪酬激励制度，该项制度适用于拟改组或已改组为有限责任公司或股份有限公司的企业，激励对象为企业家。企业家年薪分为基本薪金和风险薪金两部分，前者是根据企业经济效益和当地消费、生活水平而制定的基本生活保障金；后者是根据企业家的责任、承担的风险和企业经济效益而确定的风险收入。企业应在建立健全内部控制制度的前提下实施年薪制，完善对企业家的经营约束机制，使年薪制充分发挥激发企业家经营管理能力和潜能的积极作用。

3.2.2 采用持股方式

依照分红股、出资认股或按劳折股的方式让人力资本所有者用持股方式体现人力资本的价值。这种薪酬激励制度适用于拟改制企业和公司制企业，该项激励制度的涵盖范围包括管理人员、技术人员以及普通工人。在实际执行的过程中，公司可以根据个人对公司发展的贡献和作用大小确定长期性持股份额，其中应对管理人员持股进行必要的限制，即管理人员在调离本公司后的一定期间内不允许转让股份，以达到规避经营者短期行为的目的。将持股方式运用到企业人力资本管理与控制中，一方面可以促使职工与企业达成共同的奋斗目标，形成利益共同体，另一方面可以使企业在不增加现金流出的情况下实施激励措施，有助于企业节省人力资源管理成本。

3.2.3 实行股票期权制

公司制企业可以对经营者、高级技术人员实行股票期权制，这是一种行之有效的激励制度。股票期权是指在公司激励制度下和薪酬体制下，公司董事会、股东授予经营者、技术骨干等雇员，在未来一定时间内以某一特定价格购买一定数量公司股票的权利。它是一种长期激励机制，使享有此项权利的经营者可以获取更为丰厚的收益，以此来激发经营者将所有精力集中于提高经营业绩上，同时也约束了经营者不正当的经营行为。当前，股票期权制已被我国上市公司广泛采用。

3.3 营造人力资本管理与控制的良好环境

企业发展的内部外环境对于实施人力资本管理与控制具有重要影响，所以应当营造良好的内外部环境，促进我国人力资本管理与控制的科学化、高效化。首先，企业要将企业文化作为人力资本管理的坚实基础。企业文化是企业在长期经营管理过程中，结合自身实际情况，秉承优良传统和观念而形成的具有自身特色的价值观念、道德行为准则和经营宗旨。良好的企业文化离不开领导的创造作用，并且与职工的文化修养、技术能力以及企业制定的激励机制息息相关。企业应重视企业文化的创建，促使员工形成凝聚力和向心力，为人力资本管理与控制奠定思想和精神基础；其次，政府应建立健全保障我国人力资本管理的法律体系。在法律上予以确认人力资本的合法地位，各地方政府应积极在法律权限允许范围内制定与本地区相适应的行政法规，规范人力资本管理。国家应加强人力资本市场管理，加大执法力度。同时，国家还要妥善处理合同法、公司法、金融法、经济法、税法中人力资本管理的难点问题和热点问题。

3.4 协助企业员工规划职业生涯

随着知识经济时代的到来，企业对员工提出了更高的要求，为了不断提高员工的整体素质以满足企业的发展需要，企业必须加强对员工的培训工作。人力资本管理将培训员工作为一种人力资本投资，通过对员工进行专业、系统的培训和教育，使员工获得更多学习新知识、新技能的机会，不仅可以提高员工的综合素质，同时也使员工能够具备终身就业的能力，从而实现了员工发展与企业发展的双赢。因此，企业应以未来发展的需要为依据，建立一个较为完善的培训体系，并为员工制定各种培训计划，将重点放在提高员工实践能力及创新能力的方面上，以此来为企业的发展提供动力。