试论我国企业管理的道德建设

莱芜职业技术学院 吕玲花 李传春

1 加强企业管理道德建设的重要意义

所谓的企业管理道德,就是指从事管理工作的管理者的行为准则与规范的总和，是特殊的职业道德规范。

(1)一般对企业而言，它是一个企业立足于世的根本，是各项行为间的基本准则，是促进企业发展的基本源头，同时也具有对企业进行管理的某种价值导向，维护了企业的健康发展。在某种程度上来说，它更是企业提高经济效益、增强各个企业之间综合竞争力的一种重要资源。其中也包括三方面的含义：

第一，主要指在企业发展过程中，用来处理内部各种关系及内部管理的行为道德准则。

第二，主要指企业在发展过程中，用来处理企业内部与外部各种关系的道德规范和实践活动。

第三，主要指在企业发展过程中，企业管理者本身的的行为道德修养，其中包括管理者与被管理者，职工之间，职工与企业之间，各个企业间的各种关系。

(2)在企业管理活动中，加强企业道德建设从某种意义上来说，能够获得社会群众，尤其是企业内部职员的认可和支持。只有这样，才能进一步实现企业的目标，促进企业的生存和发展。同时积极倡导高尚的道德伦理或思想道德，加强更多有利于企业发展的道德行为准则和规范，也可以从其他方面增强企业内部的凝聚力和竞争力，从而在很大程度上降低企业管理成本，维持企业正常的交易活动和秩序。同时也可以在与其他企业交流或互动的过程中树立企业良好的公共形象，进一步巩固企业的地位和市场竞争力，为企业以后的发展提供更多有益的条件和机会。

(3)在如今这个市场竞争日益激烈、信息传递如此发达的社会当中，如果企业员工只顾眼前利益而不顾长久利益，为了自己的小部分利益和舍弃整个企业的利益，完全没有任何道德，没有一丝敬业精神，而管理者又以公徇私，以假乱真，以次充好，对顾客不讲任何诚信，这样的企业在今天的企业发展形势下完全没有任何发展空间。所以在这样的情况下，企业必须加强道德管理建设，这样才能维护企业与企业之间的相互信任，维护市场交易秩序，树立良好的公共形象，改善社会关系，提高敬业精神，促进企业的经济发展。

2 加强企业内部管理方面的道德建设的具体措施

2.1 要清楚地认识和坚持企业的集体主义

集体主义就是在企业内部要以大局为重，注重团队精神，企业和员工之间保持一种相互的信任，维护自身权利，尽到自己该尽的义务和责任，完善员工和企业间构成的一种双向结构模式。员工要坚持企业集体主义原则，要以企业利益为主，尽力争取和维护正当的个人利益，对企业要忠诚，要具有奉献精神，树立良好的工作形象，员工与员工之间也应保持一种和谐团结的友谊。而对于企业来说，要维护和尊重员工的权利和隐私，学会信任自己的员工，以构建一个和谐文明的企业。

2.2 要进一步维护和塑造企业员工的角色道德关系

何为角色道德关系，一般而言，企业员工在各自的岗位从事不同的工作，而在从事工作的过程中所遵循的道德规范就是企业员工的角色道德。而一个企业最重要的就是提高员工的职业道德素质，它是企业的灵魂，是企业在管理道德建设的基础工作和突破口。能否塑造好企业员工的道德，让他们更好地扮演这样一个重要的角色，这不仅决定了企业整个的道德水平，而且也决定了企业的产品质量的优劣，服务质量的好坏以及整个企业运行的具体流程和价值导向。一般而言，对于员工提升角色道德的基本要求有这几个方面：

(1)热爱自己的岗位，认真做好自己分内的每一件事，能够具备一定的职业道德和责任感。

(2)能够对企业忠诚，自觉地为企业作贡献，并且时刻保持着集体主义意识。

(3)员工之间要互尊互爱，尽力维护企业内部团结精神，为企业创造更多的财富。

2.3 全力倡导企业的公平公正原则

在人事任免利益分配方面，企业都要秉着公平公正的原则，为每一位全心全意工作的员工提供更多的发展空间。这样才会调动员工的工作积极性以及创造性，从而增强企业的内部凝聚力，真正体现企业的道德建设，进一步推动企业的经济发展。同时也能更好地预防和消除企业中利用特权徇私舞弊、私自获利的现象，这样才能使企业管理运行流畅，使每位员工充满干劲和活力，积极工作，努力创造和生产价值，发挥每位员工的最大作用；也能加强员工和企业间的感情，使其对企业更加忠诚。

2.4 企业管理道德建设失衡的成因及解决办法

在社会主义市场经济的条件下，近些年来企业数量不断增加，规模也逐渐在扩大，各企业间的竞争压力也愈演愈烈，有许多企业为了获得更多的利益而漠视企业管理道德建设，只顾眼前利益而忽视了长远利益，具体原因有以下几点：

(1)由于经济制度和市场体系目前在很多企业还不是很完善，造成企业之间的竞争没有一个健全的体质来约束，在竞争过程中没有任何秩序，这就在很大程度上造成企业在管理道德建设方面不够重视和加强。除了企业出现的这种情况，还有国家政策没有完全落实的原因，因为对我国市场经济的运行规律、条形法规认识不够，就容易造成各地区和各行业间的竞争起点不一样，企业就会在经营管理方面很大程度地缺乏公平竞争的意识，造成竞争没有相对公平的环境。同时又加上一些地方保护主义泛滥，许多政府官员为了从中牟取暴利而不考虑当地经济发展形势，不从实际角度出发，甚至纵容和维护无序的竞争，这就使得管理道德建设严重失衡。

(2)企业在信息传递过程中逐渐形成的差异性和不对称性也是造成管理道德建设失衡的一个主要原因。

(3)许多企业在价值取向方面有所误导，在思想方面也认识不清，这也是造成管理道德建设失衡的一个原因。过分追求个人利益而不顾集体利益，拜金思想泛滥，导致这种行为的发生。

(4)对法制观念认识不够，维护和纵容不法企业的不良行为。

(5)消费者在很多时候自我保护意识不强，也不知道如何去维护自己的权益。

3 管理道德建设的有效措施

(1)政府需大力支持和全面建立相对完善和比较规范的企业管理制度。

(2)在企业内部宣传和塑造企业社会公德意识，处理和维护好各方面的关系。

(3)进一步加强政府在管理道德建设方面的主导作用。

(4)全面加强诚信规范和道德教育理念，营造一个良好的企业道德环境。

4 结语

综上所述，我们可以意识到“以德治企”的重要性，企业管理道德建设在当今这个时代是一项重要的举措，在对维护企业运行，营造良好工作环境，加强员工的集体意识，促进企业健康发展起到绝对的主导作用。我国企业应该要重视道德管理，采取各种有利于企业发展的措施，保证企业有良好的道德水准，从而促进企业经济的发展，创造更多的价值。

[1]李一国.试论我国企业管理道德建设[J].广西热作科技,2007(09).

[2]章歆.我国企业管理道德失衡成因及对策[J].经营管理,2008(06).

[3]王永树,范庆伟.论“以德治企”[J].工作研究,2009(07).