网上技术市场亟须商业模式创新

□文/李东华

浙江网上技术市场正在面临一个发展和转型的关键时期。站在新的历史起点上，浙江依然可以先行先试中大胆探索和突破

2002年创建的浙江网上技术市场作为一种新的商业模式，创造性地开创了国内网上进行技术交易的先河。网上技术市场是对传统技术市场的提升和部分替代，更是虚实市场对接的技术交易方式的革命性变化。

依托互联网，浙江网上技术市场集聚全国的科技术资源，克服了浙江大专院校相对较少、科技中介机构规模较小的问题，并且定位于数量众多的中小型企业，秉承互联网领域的“长尾理论”，发挥边际变动成本极低的优势，解决了浙江中小企业旺盛的技术需求。同时，成功完成了商业角色的转换，这种角色转换给予技术供应方和技术需求方更大的灵活性，降低了技术供求双方交易的分担成本，进而提高了交易成功率，确保了科技成果转化的速度和效益。统计表明，截至2012年3月底，浙江网上技术市场点击率已超过千万次，9.28万家上网企业发布技术难题5.77万项，签约项目2.32万项，技术合同金额达到了212.32亿元。

然而，随着浙江经济进程的深入和外部环境的变化加快，浙江网上技术市场赖以支撑的政府主导、公益性、多种技术信息交流渠道、低交易成本等运营模式已经越来越不适应今天的复杂多变的市场竞争格局。一是由政府出资免费上网交易的非赢利模式，增加了政府扶持力度减弱可能带来的风险性和波动性，也限制了网上技术市场进一步拓展业务模式和空间；二是经过了10年的发展，浙江网上技术市场仍以技术难题、科技成果信息发布和交换的平台为主，缺乏对技术和市场评估、技术需求分析、市场预测等高端服务和增值服务；三是国内企业化运作的赢利性网上技术市场的创建和迅速发展(如火星863网站、科易网、佰腾网、中国应用技术网等)，使浙江网上技术市场优势不断地被侵蚀，给浙江网上技术市场现有运营模式带来了深远冲击和影响。

浙江网上技术市场10年创新发展积累的经验弥足珍贵，而站在新的历史起点上，依然可以先行先试中大胆探索和突破。无疑，浙江网上技术市场正在面临一个发展和转型的关键时期，如何以更优化的信息功能和高效的科技资源配置为技术转移提供全面和高质量的增值服务，拥有更多高素质的技术评估、技术经纪等专业人才，赢得发展先机是关注的重点问题，而这些优势正是通过商业模式的创新来取得。

商业模式创新是浙江网上技术市场转型和可持续发展不可缺少的条件。从“苹果”、“阿里巴巴”的成功经验看，无不是在商业模式创新上取得了突破。一个成功的商业模式，最根本的就是要提供新的客户价值、赢利模式、关键资源和关键流程，其中客户价值创造最为重要。对于浙江网上技术市场而言，客户价值过去意味着为企业寻找技术和技术招标项目，解决更多的技术难题，而如今则要重新审视，将技术识别、评估、专利保护、技术营销技巧、市场化策略等网上技术市场全过程的各个环节进行良好的匹配。

因此，浙江网上技术市场发展首先要跳出单纯地由政府管理的模式，充分借鉴和应用浙江电子商务技术优势，使商业模式与自身的独特优势紧密结合，把网上技术市场具体的技术管理和市场开拓转化为企业化、市场化运作，让更多的企业主动参与到网上技术市场中来，在企业与网上技术市场之间构成利益链条。同时，要在市场定位上多做努力，通过网上专业技术市场和块状经济的对接争取关键资源，培养特定服务领域和服务对象，提供特色化专业服务，形成网上技术市场的核心竞争优势，这也就等于构筑了最好的竞争壁垒。鉴于浙江是一个中小外向型企业特别发达的省份，可以借助与国外著名的网上技术市场结成全球战略联盟，对浙江网上技术市场的技术信息资源、网络、软件服务平台进行整合，不仅给中小企业打开国际市场获得技术信息的机会，而且也为全世界的技术资源创造与浙江进行交易的机会。

(供稿:浙江省社会科学院经济研究所)