低压载波抄表系统建设

张建文，赵 丹

新疆奎屯电业局，新疆 奎屯 833200

0 引言

随着电力体制改革的不断深入，国家电网公司提出了建设“一强三优”现代公司的战略目标和“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”的管理方略，根据国家电网公司“十一五”电力营销发展规划，为加快营销现代化和计量科学化建设，提升市场响应快速化的水平，提高客户服务的质量，将电力营销事后管理逐步转变为过程管理，必须以“一部三中心”建设为契机，加快电能信息采集系统的建设。随着载波通信技术的逐步发展，通信的可靠性、稳定性有了很大程度的提高。而载波抄表系统建设具有施工方便，建设成本较低的优点，因此载波抄表可以作为低压采集系统建设的首选。为了提高采集成功率，减少营销风险，在载波抄表系统建设过程中的关键环节，值得我们去研究，保证工程建设的质量与效果。现就以以往采集建设调试过程中的经验，对以下问题进行探讨。

1 营销管理中存在薄弱环节

1.1 营销基础档案不完善

低压采集面对的是广大低压用户，采集系统建设过程中点多面广，客户基础档案、供电所营销管理、人员的技能水平直接影响采集系统建设的效果。由于营销基础档案的管理存在一定程度的不规范，造成系统建设时改造明细无法对应。营销基础档案主要存在以下问题:一是营销业务应用系统中档案信息的不准确，虽然经过多次档案维护，仍存在现场信息与系统信息的不对应；二是对概念的理解不到位造成基础档案的归类不规范；三是业扩报装过程中管理不规范，存在部分有表无户的现象。

1.2 供电所人员素质不高

随着企业信息化的发展，对员工的素质要求越来越多。就目前供电所人员构成来说，普遍存在人员年龄偏大、文化水平不高，受过高等教育或专业教育的人员比例不高。在系统建设过程中，人员对计算机以及载波抄表知识比较陌生，都给建设以及系统的使用带来诸多不便，因此打造一只高素质的供电所队伍对电能量采集系统建设显得至关重要。

1.3 营销项目管理不规范

营销项目的工程管理一只是供电企业项目管理的难点。从工程的立项到初步设计代可研阶段，一直缺少准确的基础数据支撑，造成建设方案及实施计划缺少可操作性。工程中间检查及竣工验收环节的把关不严，很容易造成工程建设质量不高或者返工问题的发生。再加上营销项目设计的客户数量较多，环节较多，改造材料的供应、施工队伍、天气变化都给改造带来很多不确定因素。因此做好项目的前期调研，创建好部门间畅通的沟通平台都对改造的效率及质量有重要作用。

2 系统建设前的准备工作

2.1 掌握系统建设的时机

在采集系统建设过程中涉及电能表轮换、采集集中器的选址安装、营销业务应用系统的流程使用及客户档案的整理。因此应按照“统一领导、统一规划、统一标准”的建设原则，开展标准化管理、组织标准化建设，采取先城区、后乡镇，先易后难的建设步骤。在建设前应对乡镇供电所的基础档案、管理水平、人员素质做一次综合评估，评估合格后开展采集系统建设，评估不合格的进行整改，不能盲目的推进。在评估中，可以采用先供电所自评后，管理部门进行逐个评估的步骤。

2.2 建立数字化电网资源信息

所谓数字化电网资源就是绘制台区、线路、客户信息平面布置图及在营销系统中更新用电地址。由于载波为分相进行采集，因此负荷的分布应该均匀，电能 表的载波中继才可以起到作用。建议负荷分布图如下:

##台区电网资源分布图

乡镇供电所在进行采集系统建设前，提前一个抄表周期对用户表计信息进行一次核实，以便在施工换装过程中保证信息的完整对应。通过以上信息的建立便于载波的调试及以后的故障维护，准确找出故障点，负荷的均匀分布便于载波中继作用的使用。在换表过程中，根据负荷分布将相别做适当调整，既可以使负荷均匀分布，又可以提高载波抄表成功率。

2.3 加强基层人员的培训

在建设过程中，人员素质的提高将决定载波建设的成败。载波系统的使用最终为乡镇供电所人员，在建设过程中应重视供电所人员在营销系统使用，抄表系统使用及载波抄表相关知识的培训，在施工过程中监督施工人员的施工质量，比如“负荷中心点的选取”、“负荷的均匀分布”、“计量装置改造流程的使用”、“抄表系统的使用”等。系统的成功建设是前提，真正应用起来是我们的目的。培训人员的范围从管理人员到普通员工，从现场工作人员到内勤人员，覆盖尽可能全面，达到人人参与的程度。

3 系统建设中应注意的事项

3.1 注重实验室调试与试点建设的结合

系统建设前应完首先进行实验室的模拟调试，对不同类型的电能表、采集集中器进行实验室的集中调试。在调试中对采集的各项功能进行确认，确认采集数据想的完整性、准确性及集中器的稳定性。实验室调试应尽量模拟现场的实际情况，根据建设台区的线路及负荷特点，构建模拟环境，力争问题早发现，避免软硬件资源配置的不合理造成系统建设不必要的麻烦。在系统建设中应坚持试点先行的原则，在对试点台区的建设过程中，结合实验室的调试工作，对采集的各项功能进行再次验证，综合实验室调试及试点工程的建设，确定施工方案及系统建设原则，确保系统建设的顺利进行。

3.2 严格控制施工质量

根据采集系统建设规划。五年实现“全采集、全覆盖、全预付费”，工程建设覆盖面较广，用户数量较大，因此要严格控制施工质量，一次性规范现场计量装置的安装。应用质量循环管理程序（PDCA）,加强施工过程中的中间检查，发现问题，及时解决。并加强对施工队伍的管理，通过完善施工协议、工程质保金管理，严格控制施工质量。借助此次采集系统建设，也是营业普查的好机会，做好现场记录的填写，并完成在营销系统中的档案更新，在采集系统建设完成时，档案的准确率达到100%，为营销业务开展提供准确的资料。

3.3 规范营销业务系统流程

电能表置换项目和采集系统建设项目均属于计量装置改造业务，按照国网公司标准化设计规定，计量装置改造从改造需求计划制定到计量装置改造实施，均应严格按照业务流程来开展。此次计量装置改造用户数量大，所涉及的部门较多，为了整个项目可以顺利开展，以及对改造工程进行闭环管理，应该对实际业务开展人员的责任进行明确定义，并且与营销业务应用系统责任进行关联。根据国网公司计量装置改造流程的标设，依据我局工程管理的职责分工，完成权限的配置，并制定流程使用规范，确实将工程纳入营销系统进行管理。项目实施单位根据批复的《客户资产置换明细表》、《用电采集系统建设明细表》开展现场资料核实，并根据改造明细表制定月度、周、日改造计划，根据GS186内已建档客户资料结合现场实际制定施工三措，上报改造所需计量装置类别、数量。根据系统报批的改造明细，完成资产信息的配送，实现业务与系统的同步。

3.4 其他应注意的环节

远程通信的效果，直接关系到调试的效率，建设前应对通信运营商进行慎重选取，尤其是通信服务质量、可靠性、安全性方面。通信运营商应对服务质量进行量化承诺，对可靠性及安全性进行检测，确保采集数据的信息安全。从以前的调试中发现，尽管通信运营商提供的为专网通信，而实际上，对数据传输并未做限制。其次，应加强通信介质的管理，由于采集系统建设的的覆盖面较广，应用的通讯设施较多，容易出现管理不到位，引起企业经济利益的流失。再次，提前做好采集设备的定制管理，安装位置、SIM卡信息、终端信息、计量装置信息尽可能在实验室调试、编码后进入现场安装，不仅可以加快调试速度，而且减轻了现场人员的工作量。最后，实行全面标准化作业管理，不论是现场的安装，还是档案资料的整理，细微到每一颗螺丝的紧固及每一个数据项的填写。值得一提的是，电子数据的整理方面，保证每一个字段属性的统一，建议使用电子表格进行档案整理。

4 结论

随着电能信息采集系统从分别面向关口、专变用户、公用配变、低压用户的单一采集，转而向实现面向购电侧、供电侧、售电侧的综合性统一的数据采集这一跨越式的发展，系统除了在有序用电、远程抄表等传统工作中继续发挥作用以外，更为重要的是将为计量管理、电费结算、市场管理、客户服务、用电检查等业务提供强大的实时数据支撑，大幅度提升营销现代化管理水平。适逢国网公司“SG186”工程的进一步推进，营销管理业务应用系统标准化设计完成伴随系统建设的开展这一契机，必须加快电能信息采集系统的统一建设，有助于建立公司全系统信息共享的长效机制，对建立自上而下的“纵向贯通、横向集成”体系，从而促进“SG186”工程建设推广，必将起到更为积极的作用。在采集系统建设过程中不断的总结经验，弥补工作中的不足。做到方案合理、计划翔实、管理规范，相信我们的采集系统建设一定会取得圆满成功。

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