浅析图书馆阅览室信息共享空间的建设

黄华彪 高竹青

摘要：信息共享空间是一种新的以信息服务为主的在图书界实行的模式，流行为二十世纪90年代的美国。作为高校图书馆的管理者对阅览室信息共享空间的研究和构建，对我国高校图书馆服务的不断提升和可持续发展有着重要的意义。

关键词：图书馆；阅览室；信息共享空间

信息共享空间Information Commons（简称IC）是一种新的以信息服务为主的在图书界实行的模式，流行为二十世纪90年代的美国。它以读者为中心，这种协作式学习环境和一站式服务模式一经推出，即受到广泛欢迎，尤其是美国大学图书館读者，而且在世界其它国家和地区渐渐开展开来。

我国将IC理念付诸实践的第一所学校就是复旦大学的上海视觉艺术学院。它于2006年9月，将IC正式开放于用户。随后，上海师大图书馆的信息共享空间于2007年11月正式投入使用。后有多个学校图书馆建成了信息共享空间。毋庸置疑，信息共享空间已成为当代大学图书馆继续发展的新潮流。在现今的市场经济时代，信息共享空间已经是高校图书馆新服务和管理的实践平台和重要理念。

一、信息共享空间的理念模式和国内建设中存在的缺陷

（一）信息共享空间的理念和模式

大学图书馆是IC在高校图书馆发展的基石，现在很多图书馆已经把信息共享空间作为一种综合性的协作学习环境和服务设施的思想。信息共享空间涉及从服务功能和技术的整合，以及从印刷型到数字型的信息环境和组织的重新调整。如果把它具体分析，那么就是通过虚拟层、物理层还有支技层这三个层次的建设、配置布局合理、大小适宜、装潢舒适、环境优雅的馆舍空间，提供功能很完善的电脑软硬件的设施，使用非常方便的互联网络，以及内容很丰富的信息资源，在训练有素的电脑专家、参考咨询员，培育读者的信息素养。

（二）信息共享空间在国内建设中的缺陷

信息共享空间的建设就是要顺应时代的潮流。现阶段国内各高校在信息共享空间的建设上都投入了大量资金。现在，建设信息共享空间的方法有两种。一是从空间布局、设备配套到人员配置新建信息共享空间服务区。这样的例子有很多其中新建信息共享空间者最多，如上海师范大学图书馆、复旦大学上海视觉艺术学院等皆是如此。二是在参考咨询台和现有电子阅览室等服务设施的基础上进行的扩展和改造。在国内的很多高校这种独立的信息共享空间空间面积一般比较大，相对来说投入自己也比较多，设备比较高档，环境比较优雅，设立的功能分区比较多。但在这豪华的空间里也存在着很多缺陷，影响其长远发展。首先，高水平的参考咨询人员较缺失；其次，文献信息资源不完善；第三，交流互动的研究、学习、服务氛围不浓厚。

二、构建高校图书馆阅览室信息共享空间的现实意义

（一）构建高校图书馆阅览室信息共享空间可以弥补独立信息共享空间的缺陷并充分发挥资源、空间、服务整合的优势，这是在长期的实践过程中总结的。我们可以把具体的阅览室与信息共享空间相结合，这样的优势在于充分的利用阅览室中原有的馆员和文献资料，从而弥补了信息共享空间在参考咨询馆员，文献信息资源的匮乏，这是主要的原因，其次可以让信息共享空间真正的走入学生教师的研究和学习中，便于研究学习的直接交流。

（二）传统的单一的、被动的服务模式下，阅览室的发展面临着很多困难。信息共享空间的建设满足了阅览室变革的要求。以前阅览室的问题主要体现在：首先文献资源很分散、服务效率低、设施不全。其次不能有效开发工作人员潜能，服务的层次较低。为此很多人士提出变革阅览室的服务的要求，目的是要在阅览室中整合多媒体、印刷型、数字资源等各种资源，提供联网电脑及其配套的设施。从这里分析阅览室信息共享空间的建设满足了阅览室变革的要求，解决了阅览室的发展中出现的各种问题。

（三）高校图书馆阅览室信息共享空间的建设实现了图书馆整体管理和服务的创新，促进了高校图书馆的成功转型。随着图书馆信息化、数字化和网络化的迅速发展，我们高校的图书馆真正从传统型图书馆过渡到一个数字型图书馆，并且有机的结合在一起。现阶段讲的复合图书馆就是时代的产物，虚拟和现实有机结合在一起，共存互补。

三、高校图书馆阅览室信息共享空间的构建

高校图书馆阅览室信息共享空间的构建，就是以信息共享空间的模式重新规划和配置，各种类型阅览室的资源、服务和空间，从而建成一个以读者为中心的一站式服务模式。图书馆阅览室信息共享空间的构建并不是简简单单的过程，阅览室信息共享空间的配置和设计要根据各个阅览室和各馆的实际情况有所改变或者不改变。

信息共享空间的构建中的硬件设备要在不同的类型的阅览室中配备局域网络、无限网络接口及个人终端机供馆员和读者使用；服务设施应参考咨询台的设置必须充分考虑到馆员工作的性质，如文献借阅和复制、资源建设、咨询服务等。

支持层主要由各种类型的训练有素的人的相关服务规范和服务评价体系组成。爱岗敬业，结构合理和配备训练有素的工作人员是阅览室IC运行成功的关键。总之，两个层次密不可分，笔者相信只要措施得当，观念更新，阅览室IC的建设必能成功实施。

参考文献：

[1] 栾兰.浅议高校图书馆信息共享空间建设[J].图书情报工作.2010(S2)

[2] 林少薇.图书馆阅览室信息共享空间的构建设想[J].图书与情报.2009(03)

[3] 李伟基.基于信息共享空间的图书馆服务创新研究[J].现代情报.2009(06)

（作者单位：保定学院图书馆）