网络语言学习环境里输入过剩及策略的个案研究

李冰雯

[摘要] 网络在线学习英语已经是中国大学英语课堂普遍采取的授课形式。学生在课内外都上网进行自主学习。但是网络环境的信息输入过量可能会对学生学习产生很大的影响。笔者对大学生在网络环境中的课堂英语学习和课外自主学习所采取的学习策略进行了深入的个案研究。

[关键词] 网络语言学习信息过剩学习策略自主学习

研究背景——基于网络语言的语言学习和输入过剩

网络语言学习促进了交际教学法(Krashen, 1982)和任务教学法(Nunan, 1989a, 1995b)。Sydney Papert(1993)，Dewey(1938)及Piaget (1950)的理论为网络语言学习提供了理论基础。“构建主义”的核心就是在任务中解决问题，网络学习是以计算机为工具、网络为平台探索虚拟世界，作演示，网站来表达重要的题目，并与他人进行真实交流。

我们陷入网络各种各样的信息中，电子邮件，视频等，信息过剩可能成为不可避免的问题。信息冲浪者需使用信息工具从繁杂大量的信息中识别有意义的模式。每一次信息革命都会引起信息焦虑，无论信息冲浪多快，总是赶不上大量的信息流 (P.Saffo, 1989)。

信息焦虑是因为堆积的数据和我们理解的内容之间的距离越来越大引起的，焦虑形成的时候信息已经让我们迷惑，不知道自己想要什么(R.S. Wurman, 1989)。信息刺激不足会引起厌烦，信息刺激过多也会引起焦虑。当信息多得难以理解时，就会变成多余的无聊的噪音混乱不堪(Orrin Klapp, 1986)。组织信息的方法包括：1.种类；2.时间；3.地点；4.字母顺序；等等。

在网络语言学习环境中，自主学习很重要。首先，自我管理的学习包括自我调节，自我监控和自我评估，这些都是元认知学习策略的内容。所以我的研究里元认知策略是很重要的方面。 第二，面临信息过剩，也就是不可理解的输入，学习者不仅需要技巧来整理输入，还需要管理自己的情感来提高学习动机和减少信息焦虑，这样才能有较低的情感过滤。综上所述，情感学习策略也是我的研究的重要部分。第三，在网络语言学习环境中，交流和合作也是必需的。因为网络环境是交互式的，虚拟的，所以网上的交流也需要社交策略。网上的有效交流是自主学习的另一方面：关联性和互相依赖型。所以，社交策略也是该研究的内容。

除了以上的策略，网络环境的自主学习还包括很多计算机技巧，只有掌握这些，学习者才算有网络知识和计算机文化的合格的网民和语言学习者。

以前的语言学习策略研究主要解决的问题是：优秀的语言学习者，或策略运用和语言熟练程度的关系。另外，影响策略选择的因素也有研究。然而，语言学习的环境对策略选择的影响还需进一步研究。 所谓环境，我是指文化及技术帮助。所以交互式的网络环境的文化及技术帮助下进行自主学习，需要的策略值得深入详细地研究。技术变革的语言学习在不同国家的文化及经济背景下可能各有不同，我的研究旨在中国背景里的网络语言学习的策略选择。我选择的受试者是大学里的非英语专业学生，因为他们代表了大批的大学生。该研究是定型研究。研究工具包括问卷，日记和访谈。

Q1: 中国大学生英语学习者（EFL）对网络语言学习的态度是什么？

Q2: 网络语言学习环境中是否存在信息输入过剩？信息过剩是否会引起信息焦虑？

Q3: 下列变量的关系是什么：网络语言学习的信念与策略选择；信息过剩与学习成绩；语言学习策略与学习成绩？众策略中，包括元认知，社交和情感策略，网络自主学习技巧，哪一类型的策略能造就成功的语言学习？

Q4: 中国大学生英语学习者（EFL）在网络语言学习环境中使用社交和情感策略的情况如何？

Q5: 网络自主学习在大学英语学习中起什么样的作用？

语言学习策略

1.认知策略

认知策略帮助是在新旧信息之间建立联系并促进信息在脑内的重组(OMalley and Chamot, 1990; Oxford, 1990, 1996) (Iran-Nejad et al. forthcoming)。认知策略包括：根据语境猜，分析，归纳和演绎推理，系统的笔记，和重新组织信息(Oxford, 1990)。

2.元认知策略

第一类元认知策略可以帮助个人成为更好的语言学习者。自我认知策略包括确定自己的兴趣，需要和学习风格。第二类的元认知策略是管理学习总的过程的，包括自我计划，自我监控，和自我评估(OMalley et al.1985)。为语言学习制订总的目标是很重要的方面。预习和复习来准备和加强课堂内容。第三类的元认知策略帮助学习者有效地完成一个特定的任务。这类策略包括：确定任务型语言学习的目标，关注手边的任务，制订任务的具体步骤。

3.情感策略

情感策略包括确定个人的情感（如焦虑，愤怒和满足）并了解能激起学习兴趣的学习环境和任务(Arnold, 1999)。写语言学习日记来记录情感是很有用的，就像“情绪检查单”(Oxford, 1990)。语言学习焦虑在过去的10年收到了很大的关注(Horwitz and Young,1991; Young,1998)—焦虑指用英语交流的恐惧感，因为表现会受到评判。对有些人来讲，焦虑会破坏语言学习过程(Young,1998)。有些情感策略会帮助学习者消除焦虑，如深呼吸，大笑，积极的自言自语，和赞扬自己的表现。Corno(1993) 提出了另一些策略，包括找到分散注意力的娱乐和想象成功并为之喜悦。

4.社交策略

社交策略帮助学习者和别人合作并帮助学习者更好地了解该语言的文化。包括提问要求澄清和确认，寻求帮助，学习社会和文化的范式和价值观，以及课外共同学习。认知的信息加工理论不重视社交策略(OMalley and Chamot,1990)。但是社交策略却是交际型语言学习的重要策略。

个案研究

1.日记

该研究进行的机构是一所理工科大学，对象是随机选出的十名二年级的学生。另外，代表学习者英语熟练程度的成绩是英语课的二级成绩。

10名学生受试者每周两次记学习日记，持续一学期。他们用中文写下他们英语课堂的体会和感受，因为用中文可以更充分和准确表达受试者对网络学习的看法及他们采用的相应的学习策略。他们还被要求描述他们和其他学生的互动，教师的态度和其他的会影响他们课上课下学习策略选择的因素。

2.访谈

研究者对10名受试者进行了访谈，内容包括他们对网络语言学习的看法和相应的学习策略选择。

3.10名受试者的背景信息

本研究的10名受试者都以化名出现以确保保密性。下面的表格是关于他们的背景，包括化名，性别，学英语的时间，年龄以及自我评估的英语熟练程度。10个个案代表了三个水平的熟练程度。

4.跨个案研究

这部分基于日记，课堂观察及访谈内容，对这些信息进行分析，我们了解到受试者表达了对网络教育和信息过剩的看法，以及他们在网络环境里的语言学习策略。

对课堂和课外网络教育和信息过剩的态度

选出5个案例因为他们代表了3种熟练水平。下表是5个参与者对网络英语学习和信息过剩的看法。参与者的看法是引用于他们的日记和访谈。可以看出，大部分参与者对网络学习是积极的态度。所有受试者都认为在课上和课下的网络学习都存在信息过剩。除了赵和程，其他参与者在网络学习时没有信息焦虑并且他们可以有效地处理好焦虑。

5个参与者对网络英语学习和信息过剩的看法

5.学习策略的选择

从下表可看出，元认知学习策略可以区分高分组和低分组，因为赵和侯可以通过计划，监控，和自我评估来有效管理他们的学习，而其他人从不有意识地定目标或采取策略。高分组的另一个长处是他们对情绪的控制，他们采用情感策略来减少焦虑感并提高学习动机，而低分组通常会逃避或放弃来规避心理问题。社交策略是三个水平的共同弱点，这几个学生从不分享或与别人协作。在网络自主学习方面，有的人不善于运用网络资源，缺乏网络学习技巧。但是高分组更容易排除网络上各种干扰，低分组总是不学习而做别的事。

网络学习的策略选择

结论

通过定性分析，可得出以下结论：

1.大学生对网络学习环境态度很积极。学生对网络学习的观点与元认知策略和网络自主学习分别呈正相关，但是网络学习观点和社会情感策略没有相关性。

2.信息过剩是网络学习环境的普遍现象，但信息焦虑并不普遍。学生对信息过剩的态度与他们的成绩负相关。和低分组比起来，成功的学习者受信息过剩的影响较小。

3.关于成绩和学习策略选择的关系，大学生英语成绩与元认知策略和社会情感策略和网络自主学习分别呈正相关。其中的元认知策略能够预测成功的语言学习。

4.学生并不重视社会情感学习策略，尤其是网络环境的社会学习策略被很大程度上忽视了。

参考文献：

[1]Arnold,J.(1999).Affect in Language Learning. Cambridge: Cambridge University Press.

[2]Benson, P. & Voller, P. (1997). Autonomy and Independence in Language Learning. London: Longman.

[3]Cohen, A.d.(1998). Strategies in learning and using a second language. London: Longman.

[4]Crystal, D.(1997). English as a global language. Cambridge: Cambridge University Press.

作者单位:西北工业大学人文与经法学院外语教育系陕西西安