构建家电产业 “两化”融合机制体系

齐文浩　周志协

家电产业作为慈溪第一大产业，经过改革开放三十多年来的

快速发展，现已拥有家电生产整机企业2000余家、配套企业近万家，逐步形成了从零配件生产到整机制造和专业化研发、设计、展览、销售一条龙的庞大产业链，与顺德、青岛呈“三分天下、鼎足而立”之势。

2012年，围绕信息化与工业化深度融合的客观要求，慈溪市有关部门积极探索新的工作机制，明确重点行业、环节，加强管理队伍建设，强化培训宣传，推广示范典型，为发挥信息化与工业化深度融合的优势作用，推动产业发展营造了良好的环境条件。

以项目为抓手，提高信息化应用水平

以重点环节为核心，慈溪市一方面积极下企，开展指导对接，另一方面根据企业实际开展信息化政策咨询，引导企业开展信息化规划、合理推进企业信息化建设推广。通过从产品研发设计数字化，工业生产过程自动化，企业管理和行业服务网络化，产品流通和市场电子化，节能减排、清洁生产和循环经济信息化应用技术等五个关键节点着手，尤其把重点放在了企业管理与行业服务网络化以及节能减排、清洁生产和循环经济信息化应用这两块内容上，加快了信息化和工业化的融合步伐，全面推进了慈溪市的信息化建设。

搭建服务载体，推进行业信息化进程

以浙江省经信委家电产业“两化”深度融合试验区为契机，慈溪市积极开展服务年活动。借家电博览会之机，邀请阿里巴巴、中国用友等知名信息服务商，方太厨具等信息化应用先进企业与慈溪市200多家电企业管理人员共同探讨产业信息化发展之道，举办了“浙江省家电产业‘两化深度融合交流会”以及家电行业“两化”深度融合高峰论坛，为切实促进家电企业的“两化”融合深度筹谋划策。

通过了解30多家规模大、信息化应用程度高的慈溪信息化建设优势单位，慈溪市组建了第一批21家企业率先成为浙江省企业信息化促进会慈溪CIO（首席信息官）俱乐部会员并即时召开成立大会，建立了相关的网络交流和多方位联系。借力CIO俱乐部，同时还积极开展了信息化现场推广会，目前已分别组织了三次信息化现场会，一期家电产业研发设计研讨会，不仅受到了与会代表的高度肯定，也逐步发展和壮大了信息化推广的中坚力量。

强化宣传培训，提升意识

信息化与工业化融合关键在于人才。慈溪市全年共组织94人次参加国家软考，努力推进了慈溪市信息技术人才的培养。另外，慈溪也已经基本建立了规范化的信息化培训体系。通过计划设定、招标对接、培训反馈的流程，拓宽培训内容，提升培训质量。分别开展了包括物联网、电子商务、信息化规划、业务重组、生产物联网等培训，讲述信息技术在企业管理及转型升级中应用，内容新颖实用，获得学员一致好评。

在加强培训的同时，还编制了《信息技术（IT）研发应用企业政策汇编》和《家电产业活动年》资料，汇总各级信息化政策、家电产业优秀应用案例和解决方案，并结合信息化培训开展宣讲。汇编手册积极宣传了规上企业以及家电产业信息化政策和需要及时推广的优秀案例，对慈溪市“两化”推进起到了“以点带面”的作用。

加强队伍建设，构建管理体系

信息化与工业化融合的管理内容相当广泛，一支好的信息化管理队伍是促进地区“两化”融合的根本保障。慈溪通过着重建设信息化队伍，初步建成了镇——服务商——企业的三级信息化建设共同推进体。

着重培训，加强镇级信息化联络员队伍建设。镇级信息化联络员是核心队伍，通过积极组织各镇信息化联络员参与慈溪市信息化现场会和培训会，提升其业务素质。并积极邀请省、市有关业务处室负责人，在8月份集中组织了信息化联络员业务培训会，全面提升联络员业务水平。

注重服务，建立服务商队伍。通过加强与信息服务商的联系，引导并积极开展信息化咨询服务，开展培训对接、调研调查，强化服务商对本地企业展开的各种形式的服务，共同推进信息化进程。

着眼未来，逐步建立企业信息化人才队伍。以CIO俱乐部为核心，扩展会员，建立组织，加强培训交流，逐步把俱乐部打造成为集“信息化专家咨询、信息化人才交流”于一体的信息化人才俱乐部。

推广示范典型，发挥优势作用

慈溪市积极组织开展优秀信息服务商和“两化”融合标杆企业、示范企业的评选活动，制定并发布了《两化融合示范企业认定管理暂行办法》以及《两化融合示范企业认定标准》。加强示范企业以及经典案例的选编，将信息化应用成绩较好的企业案例汇编成册，向工业企业宣传推广，成为一股推动信息化进程的坚实力量。

提升支撑力度，积极发展服务业

积极开展“双软”认定工作。加快软件产业主体培育建设，注重早发动、早了解、早对接，通过实地了解、现场指导、协会业务对接，对有软件研发的企业，引导开展软件业务剥离，推进企业加强业务专业化发展，加强软件知识产权申请。

加快信息服务业发展。尽管受到工业经济各种不利因素的影响较大，但信息化建设新的增长点也在逐步发展，新内容不断充实，商务物流信息服务能力和信息产品应用力度不断提升。针对慈溪市家电贸易呈现苏美模式、多方达模式、加乐多模式，相机提供智慧型贸易服务，促进了家电电子商务模式的大探索、大爆发，为慈溪市商贸信息平台搭建提供了一种较好的经验。通过积极推荐申报智慧城市试点项目，进一步加强了企业信息技术研发能力，形成了具有较强的专业性以及市场潜力的信息系统产品，为慈溪市的信息服务业的持续发展注入了强劲动力。另外，慈溪的平台型服务不断发展。韩电、浪木、金帅等企业级呼叫中心逐步建立，为全国客户提供信息服务；春宇等公司则建立了呼叫中心外包机制，积极承接大型公司外包服务，为信息服务业发展开辟新的渠道。

加快产业环境建设。配合浙大网新慈溪智慧谷做好软件产业基地建设，加强已经认定软件企业的意向排查和资格审查，对慈溪市今年有意向认定软件、系统集成资质的企业开展排查摸底，进一步掌握情况，跟踪推进，努力加快产业基地集聚招商步伐。积极组织多家企业参加宁波智博会与韩中智慧城市交流研讨会，并积极达成合作意向。

（作者单位：慈溪市经信局）