以职业技能竞赛推动国贸专业教学改革

王一名 邱璐轶

摘要：当前全国范围内的各种职业技能竞赛开展得如火如荼，为高职院校的学生提供了一个难得的展示平台，也使职业教育的一些问题凸显出来，突出高职院校教育教学改革的必要性和迫切性。本文以全国商科院校国际贸易技能大赛为例，在分析职业技能竞赛特点基础上，结合本校本专业的实际情况，探索高职商贸专业教育教学改革的策略与方法，以期通过职业技能竞赛有效促进职业教育教学改革，促进商贸专业教育教学质量的整体提高。

关键词：职业技能竞赛；教学改革；国贸专业

中图分类号：G642.0文献标识码：A文章编号：1002-4107（2012）11-0011-03

由中国商业联合会、中国国际贸易促进委员会共同主办的全国商科院校技能大赛国际贸易专业竞赛已经成功举办了两年，该赛事是目前全国范围内唯一的针对商贸专业的知识与技能竞赛，为国际商务、国际经济与贸易等专业的高职学生提供了一个全新的展示平台。

技能大赛检验了学生的技能水平，检验了学校的师资力量，同时也检验了学校的课程建设和管理水平。在辅导学生准备和参加技能大赛的过程中，也暴露出我们教学过程中的一些问题与不足，需要我们进一步开拓思路，改革创新。

一、问题与不足

（一）竞赛内容与教学内容部分脱节

与传统的单证类竞赛不同，该竞赛是国际贸易专业竞赛中的综合比赛，分参展策划书、现场商务沟通、产品新闻发布会、产品展示和现场交易五个部分进行，内容涵盖了国际贸易专业的全部知识和相关技能。大赛的题目设计也是通过实施一个完整的项目，将课堂教学中的理论知识与实际工作中的实践操作有机地结合起来，充分发掘学生的创造潜能，考核学生解决实际问题的综合能力。

目前国内大多职业教育课程都是在普通教育课程的基础上进行删减和压缩，再硬性植入一些实践性教学环节而构成。由于教学条件的传统模式的限制，我们更多是按照学科的分类和侧重来设置课程，注重知识的系统性，例如，主抓外贸基础知识的课程，侧重于营销技巧的课程，强调商务英语的课程等，这些课程对于学生掌握某一方面专业知识具有针对性和集中性，但是由于课程设置有先后顺序，学生往往很难自主地将各门课程的内容贯通起来，授课教师也会由于学生在某一方面的课程尚没有接触或者基础较差而难以将课程内容扩展开来，无形当中就影响学生有效综合各类知识技能的锻炼和提高，使各科知识都成了死知识。

（二）竞赛方式与校内教学方式有一定差距

本次大赛的主办方是中国商业联合会及国际贸易促进委员会，竞赛的评委除了部分高校的专业教师外均由行业、企业专家构成，通过此次技能大赛的比赛项目，不仅可以看出教育主管部门对专业教学方向的要求，更多的是看到了社会对职业技能人才的需求。评委们看重的也不仅是选手的专业基础知识，更多的是他们的操作技能与创新思维，是否体现出一个外贸职业人的精神风貌。比赛中评委们的点评理论联系实际，让学生了解到一线所需的必备技能及如何进行实际的操作，拉近了学校与社会和行业的距离，也让我们看到了学校在构建实践教学体系上的不足。

此外，本次贸易技能大赛的几个分赛项目，如展位布置、产品发布会及现场磋商等，对学生动手能力的要求非常高，虽然是模拟的广交会，但参展、布展的要求都与广交会相同，如果学生还是像在校内课堂教学中想象、模拟或口头描述的话，是根本不能完成任务的。也就是说，我们不光会想会说，更要会做，相比之下校内的课堂实训有较大差异和限制。同时每个比赛分项目都不是能够独立完成的，需要几个人共同配合协作完成，从前期备赛阶段到正式比赛的过程中，对于参赛队伍内部的分工及合作情况即提出了挑战。目前在外贸行业中，几乎所有的工作都需要不同的部门不同身份的人相互配合完成。

所有这些都与目前大多高职院校所采用的传统课程教学模式有很大的差别，职业学校教育与实际工作情景有巨大差距，这引导我们思考如何利用更灵活和有效的方式，让学生既掌握专业知识，同时又能激发学生创新能力和实践操作能力。

（三）竞赛评价体系与校内教学不同

此次商贸技能大赛采取综合考评的方式，几个分赛项目分别进行考评，然后按照一定的比例进行核算后得出最终的结果，在完成这个综合性比赛项目的过程中，培养了学生学习新知识、发现问题、解决问题及职业素养等各个方面的综合能力。同时，每个分赛项目都设定了细致的评分标准，例如，在现场商务沟通部分的评分标准中涵盖英语表达能力和熟练程度、商务礼仪、商品推介、报价议价、合同磋商与签署及团队合作精神，产品发布会部分则从英语表达能力和熟练程度、展示方式与技巧、产品卖点的挖掘、团队合作精神及特色加分等几个方面进行考评，评价标准之详细，评价体系的完整，不仅在竞赛前让选手可以有针对性的强化自己的能力，最后的评分也可以让选手看到自己与对手的具体差距，进而为赛后的经验总结和能力提高提供很好的帮助。

相比之下，目前校内课程教学环节的评价体系就显得非常单一，传统的闭卷笔试或一份实践报告，远远不能真实和全面地反映学生的掌握情况，即便是所谓的小组作业也不能体现出团队协作的细节，更会导致部分学生投机取巧，没有作到真正的投入。

连续两年的参赛经历，引发了专业内关于总结经验促进教改的大讨论，大家一致认为，技能大赛是职业学校技能型人才培养的核心要素，是风向标、试金石、展示台和驱动器，要将技能大赛的内容最终落实到培养目标、课程建设和教学过程中去。

二、改革措施

（一）深化校企合作，与企业零距离

参与此次技能竞赛的辅导工作，切身体会到与企业合作的重要性，不仅仅体现在对参展商品性能的深入了解，更重要的是要真正站在一个企业人的角度，把参加竞赛当做一次真正的广交会之旅，才能真正体现职业教育的特点，也才能真正抓住同为企业人的专家评委。在两年的参赛中，我们与企业的合作越发深入，从第一次选择恒达电器的太阳能光伏接线盒这类高科技产品，到第二次选择典雅公司的小提琴这类高雅的丰富人们精神生活的产品，企业专家给了我们很多宝贵的经验指导。我们也不止一次地深入企业车间，了解产品的生产过程、生产周期以及各项性能指标，向企业车间一线的技术人员学习，让我们在参赛时能够非常自信地展示我们的产品，作为参展的业务人员，如果对自己的产品都不了解，是不能够非常专业和自然地向客户进行推荐的。同时我们也从多方面了解到企业在真正参加一些展会，甚至是国外的展会时一些具体情况，企业人员碰到的实际问题，如何处理突发事件等，这些信息是在校内无法知晓，也无法实践的。因此，与企业的紧密合作不仅给我们参赛带来了巨大的帮助，对于专业教师的提升，对于学生自身职业意识的培养都是非常有益的。此外，在系领导的重视和精心安排下，许多校友企业的资深工作者亲自来到我们校内给我们进行指导，她们倾囊相授，从一个商业人士的角度出发，为我们解答疑难问题，并将行业最新的一些发展动态和趋势与我们分享，令参赛的学生及指导教师都受益匪浅。

校企合作已是高职教育领域的老生常谈，但是仍有许多学校或专业，由于各种原因并未将校企合作实质性的深入开展，或者只是停留在表面的一些形式上。校企合作应当渗透到高职教育的各个角落中，如我们的人才培养、课程改革、教师提升、实训实验条件、优化各级各类竞赛等等，这些都应当与企业紧密联系，与企业共同完成并共同来检验。把专业的教学与企业、行业的要求、规范保持高度的一致，把企业工作岗位所需要的技能纳入到日常教学中来，使学生真正学有所获，学有所用[1]。利用这种竞赛导向，将使职业院校商贸专业更加重视技能训练、重视社会需求，任务引领、做学结合等理念在教学实践中进一步得到体现。

（二）开展灵活多样的项目化实训课程

不难看出，本次国贸技能大赛的比赛项目都紧密结合当前国家经济发展、行业结构调整和企业用人单位紧缺急需的岗位技能。随着国贸技能大赛的制度化、规范化和常规化，其必将成为高职院校商贸专业课程改革的导向标。同时大赛提倡的是一种基于职业要求、岗位要求的项目化、任务化操作方式，这正是目前职业院校课程模式的改革方向。我们要以技能大赛为抓手，全力推进课程改革，探索构建“以能力为本位，以就业为导向，以职业实践为主线的模块化项目课程体系”，以达到培养适应时代发展的高素质高技能人才的教学目标。

目前宁波职业技术学院商贸系正在进行学分制试点改革，为我们的项目化课程改革提供了一种新的思路和可行方向。我们可以根据企业岗位的真实需求，引入企业实际工作情境，通过项目导入、任务驱动，能够让学生“在学中做、在做中学”，增强学生学习的主动性和学习兴趣，提高课堂效率。此外，我们还在探索如何让项目化课程更灵活，更便于校内实训，更有利于提高学生的专业技能。

例如，在选修课的设置上，可以抛弃课时的局限，根据具体的职业岗位或岗位群的要求，将几项工作任务串联起来，形成一个有背景、有目标、有可行性的项目，让感兴趣的学生选修，使学生对该岗位群有更为深入的了解，并有针对性的强化该岗位所需的必要技能。例如，参照国贸技能大赛，设置一门选修课叫“广交会之旅”，让选修的学生自由分组，自己设法联系到合作的企业，陆续完成几个相应的任务，根据完成的情况给予考核和学分的认定，同时还可以在选修的学生中选拔表现尤为出色的，为真正参加全国竞赛储备人选。还可以利用校内的一些活动资源开展一些短期的实训项目，例如，针对每年两期的援外班设置的一对一接待项目，针对浙洽会等展会设置的展会志愿者项目，针对每年校庆嘉年华举办的特色游园项目等，都可以以选修活动的形式出现，不仅可以激发学生的兴趣，展示他们的特长，同样在这些短期活动中培养了学生的一种职业意识，锻炼了他们的一些专业技能，合理的学分设置，让学生可以更灵活的根据自身的实际情况及职业规划作出选择。此外，还可以积极开展校企合作，将企业真实项目作为选修课引进课堂，开展生产性的实习实训，相信对企业、对学校、对学生都是一项十分有益的活动。

（三）丰富学分制下的多元评价体系

传统的只注重学科知识学习的课程评价已不适合职业教育课程的发展。职业教育课程评价应该以提高学生的技能为导向，应该具有社会性、适切性、情境性、形成性和多元性等特点[2]。为了适应职业教育课程改革，需要建立以技术标准和职业素质为基础的多元评价体系。全国商科学校国贸技能大赛的开展有利于这样评价体系的建立。从大赛完善的评价体系到评委的构成，我们看到了他们对职场岗位的真实要求，也引导我们积极思考如何将职业教育课程评价标准与之相一致。此外，学分制改革下课程设置变得更为灵活，必然要求评价体系与之配套，否则就会由于评价和考核的问题制约课程改革。正像前国家教委主任柳斌曾说的，“评价不改革，课改就要前功尽弃！”

目前我系在评价体系上也作出了大的改革，除必修课程外，学生可以根据自己的喜好和职业规划，参与一些选修课程的学习，这些课程不一定是贯穿整个学期的，根据课程内容来安排课时和开设的时间，另外，还有一些特色的选修活动供学生选择，例如，商务文秘、布展、开家淘宝店等，这些选修活动持续的时间往往较短，一般一个星期即可，学生通过选修这些活动，不仅可以多方位发掘自身的兴趣和优势，考核合格后也可以获得相应的学分。此外，商贸专业的学生获得职业资格证书也可以获得学分奖励，在各种省部级或全国性的技能竞赛中获得荣誉也可以根据获奖的等级得到相应的学分奖励，这样就给学生提供极大的选择空间，在保证评价公平性的前提下也可以最大化地发挥学生自身的能动性，使他们的个性优势得到发挥。配上“导师制”，达到“以学生为主体、以教师为主导”的教学模式。

（四）大力开展校级竞赛

技能竞赛作为一种特殊形式的检验平台，为高职院校提供了很多有用的信息和决策参考，对高职院校教育教学的促进显而易见。我们应当向大赛的主办方学习，学习他们在竞赛组织、竞赛项目设计、竞赛评分标准以及与行业企业的合作等方面的经验，并结合本校本专业的特点，建立完善的校内竞赛制度。通过校内技能竞赛，推动教师的实训教学改革，提高学生的学习积极性，激发莘莘学子的竞争意识，使学生充分利用课余时间，积极主动地了解外贸领域的新动态，有针对性地努力提高自身的专业技能，这是学校日常教学所不能比及的。同时也可以检验校内教学改革的成果，形成竞赛与教学相互促进的良性循环[3]。

在校内竞赛的形式上可以多样灵活，结合专业人才培养目标，融合企业的岗位要求，将专业知识和技能多角度多层次的叠加来设计竞赛项目，可设独立的小项目，也可组合成整体的大项目，以便从不同的层面来锻炼学生的职业技能，也可以参照省级或全国大赛的形式搞校内选拔赛，竞赛的要求与评分标准保持一致，无形中就形成备赛的状态，对学生产生良好的感召与激发效应，不仅能够为参加高级别大赛做充分准备，也可以让学生有层层胜出的成就感，积累自信心。

校内竞赛也要强化校企合作，鼓励学生积极与行业、企业合作，通过多种形式和途径积极争取行业企业对技能大赛的支持，可以与企业共同承办竞赛项目，共同设计比赛内容和评价标准，可聘请企业专家来校作为指导教师或评委，如果能够利用企业的真实工作环境进行比赛更好，总之，力求让学生在竞赛中零距离地体会企业对专业技能的要求，也让学生在企业面前一展风采，为日后求职打下良好的基础。

目前我校将每年的4月份定为技能竞赛月，各系各专业开展不同形式的师生技能竞赛活动，例如，英文样品册制作大赛、产品发布会大赛、商务接待、PS大比拼等，营造了浓厚的学习与竞技氛围，使学生更好地利用课余时间，发挥各自的特长，也极大地促进了学生的个性化发展。同时还将竞赛的结果与日常的评学评优结合起来，极大地激励学生的进取精神，连续几年在学风建设、促进教学改革方面都收到了非常好的效果。

综上所述，全国商科院校国际贸易专业技能大赛，不仅是高职学生的展示平台，也是实现高职院校与行业企业联系的桥梁，是推动高等职业教育改革的动力。我们将以此次大赛为契机，不断深化教学改革，培养更多符合外贸行业和社会需求的高端技能型外贸人才。

参考文献：

[1]彭明道.利用技能大赛推动课程教学改革[J].现代教育教研，2011，（3）.

[2]王莉芳.高等职业教育评价新议[J].石油教育，2008，（8）.

[3]邱璐轶，张金太.基于斯坦克尔伯格寡头竞争模型的内外资企业博弈分析[J].统计与决策，2011，（11）.