务实公开 政务微博已成官民互动新平台

本报讯今年上半年，政务微博的开博数量以每月平均3500家的速度猛增，成为官民沟通的一大渠道。近日，新浪微联合人民网发布了《2012上半年新浪政务微博报告》（以下简称“报告”），总结了今年上半年全国政务微博的发展情况。报告通过公布各区域政府机构微博和官员微博影响力排名，从另一个侧面反映出我国政务微博在官民交流的信息渠道上进一步提升，已经成为官民互动的新平台。

报告显示，今年上半年，政务微博的开博数量整体上以月平均3500家的速度增长，相当于每天都有100多家新“官博”诞生。有报告显示，目前，通过新浪微博认证的各领域政府机构及官员微博已超过45000家，较去年年底增长近150%。

另外，这些微博也体现出各种显著特征。首先，政府新闻办微博体现出极强的号召力、联结力。其中，从类型上看，根据统计，区县微博在政务微博中占有重要比例，对政府部门倾听社情民意方面起到重要作用；同时，公安微博依旧在政务微博领域扮演着重要角色，无论在全国党政机构微博部门分布，还是公务人员部门分布中，公安部门的微博数目都位列第一；而旅游微博在促进旅游信息传播，为各地旅游行业发展中显示出了特殊作用。

事例表明，政务微博的作用也愈发明显。7月21日，当天的北京大雨倾盆，被困房山青龙湖一带的网友打不通电话，于是在微博上发出求救信息，北京消防的官方微博“北京消防”对该求助微博及時进行了回复。除了解救被困人员，在这次暴雨中，很多网友通过微博了解雨情和路况信息。而这只是网友通过政务微博反映问题的一种具体表现。

对于今年政务微博发展趋势，人民舆情监测室副秘书长单学刚认为，政务微博已经进入务实应用的新阶段。他表示，以上海发布为代表的政府新闻办将继续引领政务微博风采，同时民生化的区县微博将成倾听社情民意重要平台。另外，政务微博将主动介入社会热点事件，更多组织网民参与线下活动。

分析指出，微博的迅猛发展正在重塑政府的执政与公共关系传播方式。经历去年政务微博元年高速发展后，政务机构、党政官员微博都朝着民生化、实用化方向发展。政务微博纷纷通过及时回应民情、公开辟谣、征求民意等方式，不断影响着社会事件的发展。

（李娜）