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展望Q3 价格战会否终结?

2012-04-29平原

网络导报 2012年30期
关键词:价格战携程市场份额

平原

伴随着各企业的混战,中国在线旅游市场走过了鸡飞狗跳的2012年Q2期,而接踵而至的暑假、十一小长假让市场逐渐升温,各大OTA宣布加大酒店预订业务促销力度,主要通过返现、返券等促进现付酒店产品预订,通过打折降价促进预付酒店(主要为酒店团购)产品预订。如芒果提出将投入8000万元现金补贴酒店预订,最高返现50%;同程网提出返现9000万,通过“与客户共成长”活动点评后即可返奖金;携程预砸下5亿美金开展低价促销。但是,价格战会一直打下去吗?业内人士分析:未必。

携程日前发布了2012年第二季度(截至6月30日)未經审计的财务报告。财报显示,2012年第二季度,携程净营收为9亿7400万人民币,与去年同期相比增长17%,营收整体增速放缓,主要原因是携程推出的返现活动支出不计入佣金收入。如果携程在Q3季度推出更大力度的返现活动,或将会对携程的营收增速造成更大影响。

因此较长期的单一的价格战应该不会持续太久。首先,对于OTA而言,长期让利经营,损害盈利水平,且依靠促销获得的新用户忠诚度难以提升;其次,对于酒店,长期返现促销,间接影响渠道间平衡,损害收益体系;最后产业链中上游利润空间缩小,其服务质量可能被打折扣。因此,价格战必将逐渐淡化,被综合服务能力的竞争所取代。

兰州派思威企业管理公司总经理辛有刚则认为,价格战背后可能另有隐情:“他们的目标根本就不是对方,他们真正的目标是众多的地方旅游酒店预订网,以及越来越多的酒店预订中心。但是对于‘大佬来说,如果直接提出消灭这些市场份额的蚕食者,大企业的形象就将受损。”价格战对OTA企业而言就是核心企业发动价格战,冲击服务能力弱、规模较小的预订企业,以及以电话预订为主要模式的OTA,使得OTA市场份额逐步向核心企业进一步集中。辛有刚表示,等到这些中小企业死去的时候,此时大OTA一年投入的促销费便可以在半年之内收回。现在发动价格战的目的:一是大鳄们用战争来消灭市场刚刚萌芽的中小型旅游酒店预订企业;二是培养消费者的购买行为;三是培养酒店对销售渠道的依赖。正所谓“仙人打架,百姓遭殃”,价格战后,在线旅游市场的企业可能就剩这么几家,中小企业不是被挤死就是被吞并,这个时候价格战也就到头了。

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